RATIONAL erhält BBDO Consulting Best Marketing Company Award

Düsseldorf (ots) -

Studie: Marktorientierung steigert Innovationskraft und
Kundenzufriedenheit um jeweils 18 % / BBDO Consulting und der
Lehrstuhl für innovatives Markenmanagement der Universität Bremen
untersuchen die Erfolgsfaktoren marktorientierter deutscher
Unternehmen / Sieger ist der Spezialist für Großküchentechnik
RATIONAL, AUDI folgt auf Platz 2, den dritten Rang belegt
SolarWorld

BBDO Consulting, die internationale Managementberatung der
deutschen BBDO-Gruppe, und der Lehrstuhl für innovatives
Markenmanagement der Universität Bremen haben in einer empirischen
Studie die Erfolgsfaktoren marktorientierter Unternehmen untersucht.
Spitzenreiter ist der Landsberger Spezialist für Großküchentechnik
RATIONAL, dicht gefolgt von AUDI. Platz drei belegt der
SolarWorld-Konzern. Im Rahmen der Studie wurden 282 börsennotierte
Unternehmen hinsichtlich ihrer Marktorientierung untersucht und ihre
Ertrags- und Wachstumskraft sowie die Börsenperformance der letzten
fünf Jahre bewertet. Die Ergebnisse zeigen: Marktorientierung ist
messbar und wirkt sich wertschaffend auf alle Unternehmensbereiche
aus. Die marktorientiertesten Unternehmen wurden in Düsseldorf mit
dem BBDO Consulting Best Marketing Company Award ausgezeichnet.

Die Kernergebnisse
- Marktorientierung beeinflusst nicht nur die Kunden- und
Mitarbeiterzufriedenheit eines Unternehmens positiv,
sondern zahlt sich auch in Form von Wachstum, Umsatz und
Rendite aus.
- Bei marktorientierten Unternehmen weisen Marketing-,
Vertriebs- und Markenstrategie eine hohe Konsistenz auf.
- Effektives und transparentes Informationsmanagement ist
Grundvoraussetzung für Marktorientierung.
- Marktorientierte Unternehmen setzen ihr Marktwissen in
innovative Produkte und Dienstleistungen um.
- Das Thema Marketing ist auf Top-Management-Ebene
angesiedelt.
- Jedes Unternehmen kann marktorientiert sein - unabhängig
von Größe, Branche und weiteren externen Faktoren.

Top 20 BBDO Consulting Best Marketing Companies 2008

Rang Unternehmen Branche
1. RATIONAL AG Industrie- und Investitionsgüter
2. AUDI AG Automotive
3. SolarWorld AG Energie, Versorgung, Neue Energien
4. Merck KGaA Healthcare, Pharma, Chemie, Biotech
5. Volkswagen AG Automotive
6. Celesio AG Retail, Consumer-Goods
6. Daimler AG Automotive
(Mercedes-Benz)
7. Henkel KGaA Retail, Consumer-Goods
8. Allianz Lebens- Banken, Versicherungen und
versicherungs-AG Finanzdienstleister
9. Business Media Media
China AG
10. Bayerische Motoren Automotive
Werke AG
11. Pulsion Medical Healthcare, Pharma, Chemie, Biotech
Systems AG
12. TA Triumph-Adler AG Telko, High Tech, IT
13. BHS tabletop AG Retail, Consumer-Goods
14. Amadeus FiRe AG Dienstleister
15. Oldenburgische Banken, Versicherungen und
Landesbank AG Finanzdienstleister
16. BIEN-ZENKER AG Bauindustrie, Immobilien
17. Geratherm Medical Healthcare, Pharma, Chemie, Biotech
AG
18. aleo solar AG Energie, Versorgung, Neue Energien
19. DVB Bank AG Banken, Versicherungen und
Finanzdienstleister
20. Mineralbrunnen Retail, Consumer-Goods
Überkingen-Teinach
AG

Die Ergebnisse im Detail

Studiengrundlage ist das Verständnis von Marktorientierung als
Fähigkeit zur unmittelbaren Aufnahme, Verarbeitung und Reaktion auf
Marktinformationen. Marketing ist danach als konsequent
marktorientierte Führung des gesamten Unternehmens zu verstehen.

Die Studie basiert auf Vergleichsmessungen zwischen den
Top-30-Unternehmen im Verhältnis zu den letzten 30 der 282 befragten
Unternehmen.

Der Marktanteil marktorientierter Unternehmen ist im Vergleich zu
den Wettbewerbern um bis zu 21 % höher als bei den am wenigsten
marktorientierten.

Ein wichtiger Faktor ist die Konsistenz der
Unternehmensstrategien. Die 30 marktorientiertesten Unternehmen
bewerten die Übereinstimmung zwischen ihrer Unternehmens- und ihrer
Marketingstrategie um 64 % besser als der Durchschnitt der 30 am
wenigsten marktorientierten Unternehmen.

Zu den Siegern

Spitzenreiter RATIONAL punktet mit klarer Fokussierung auf den
Kundennutzen. Die unternehmensweite durchgängige Prozessorganisation
steigert die Marktorientierung und definiert Verantwortlichkeiten.
Eine klare Marken-Marketing- und Vertriebsstrategie und der
regelmäßige Abgleich der Produktentwicklungen mit den
Markterfordernissen führen zu hoher Innovationskraft. Produkte wie
das SelfCooking Center® demonstrieren Technologieführerschaft und
Innovationsstärke. Sogar die Queen ist RATIONAL-Fan. Die Landsberger
Großküchen-Profis beliefern den Palast und dürfen die Unterlagen
ihrer High-Tech-Öfen mit dem Wappen der Queen schmücken.

Auch AUDI setzt kontinuierlich neue Innovationsstandards. Der
Automobilhersteller zeichnet sich durch Premiumqualität, ein
herausragendes Informationsmanagement und hohe Innovationskraft aus.
Weitere Erfolgsfaktoren sind das hohe Ma¬nagementinvolvement, die
enge Kooperation zwischen Marketing, Vertrieb und Forschung &
Entwicklung und ein dichtes Vertriebs- und Servicenetz. Der enge
Kontakt zu den Kunden führt zu einer hohen Kundenzufriedenheit und
-loyalität.

Der Drittplatzierte SolarWorld überzeugt mit Top-Technologie und
Qualitätsführerschaft in allen Anwendungsbereichen. Der voll
integrierte solare Wertschöpfungsprozess und die individuellen
Produktmarken stärken die Marktposition des Konzerns.

"Die Studie belegt, dass sich Marktorientierung auch in harter
Währung wie Wachstum, Umsatz und Rendite auszahlt. Dabei ist
Marktorientierung keine Geheimwissenschaft, sondern von jedem guten
Management organisierbar. Wesentliche Treiber sind die Konsistenz in
der Unternehmensstrategie und ein langfristiges, nachhaltiges
Markenwertmanagement", so Udo Klein-Bölting, CEO BBDO Consulting.

"Marktorientierte Unternehmen hören ihrem Kunden und ihrem Markt
besonders gut zu und setzen die Information in neue Produkte oder
Services um. Das Entscheidende ist, wie auf Informationen reagiert
wird: Wo das schnell und funktionsübergreifend geschieht, herrscht
eine hohe Marktorientierung", kommentiert Prof. Dr. Christoph
Burmann, Inhaber des Lehrstuhls für innovatives Markenmanagement der
Uni Bremen, die Studienergebnisse.

Studiendesign

Die Studie wurde in Zusammenarbeit mit dem Lehrstuhl für
innovatives Markenmanagement (LiM®) der Universität Bremen im
Zeitraum KW 3 bis KW 8 2008 durchgeführt. Die Datenerhebung erfolgte
im Rahmen einer 15-minütigen Telefon- oder Onlinebefragung anhand
eines standardisierten Fragebogens, der von Marketingvorständen und
Marketingleitern von 282 börsennotierten Unternehmen in Deutschland
beantwortet wurde. Die Rücklaufquote lag bei 23,5 %
(Stichprobenumfang: N = 1.200 befragte Unternehmen). Die Verteilung
der befragten Unternehmen erfolgte gleichmäßig über alle
Unternehmensgrößen aus DAX30, M-DAX, S-DAX, TecDAX, Prime und General
Standard. Anteilig sind der Finanzsektor, Telko/High Tech/IT,
Industrie und Healthcre/Pharma/Chemie am stärksten vertreten. Die
Ergebnisse der Fragebögen wurden mit der Börsenperformance, der
ermittelten Ertragskraft (EBIT-Marge, Umsatzrendite) und der
Wachstumskraft (Umsatzwachstum im Vergleich zum Marktwachstum) des
jeweiligen Unternehmens in den letzten fünf Jahren verknüpft. Somit
setzt sich der Gesamt-Score der Marktorientierung zu zwei Dritteln
aus der subjektiven Marktorientierung und zu einem Drittel aus der
Ertragskraft, dem Wachstum und der Börsenperformance zusammen.

BBDO Consulting

BBDO Consulting ist die internationale Top-Managementberatung mit
Fokus auf marktorientierter Unternehmensführung. Gemeinsam mit ihren
Kunden entwickelt und implementiert BBDO Consulting Strategien zur
Marktbearbeitung und übersetzt sie in konkrete, handlungsleitende
Grundsätze und Systeme. Internationale Bluechip-Kunden und
Marktführer vertrauen seit der Gründung 2000 der einmaligen Expertise
in den Bereichen strategisches Marken- und Kundenmanagement. BBDO
Consulting baut auf das umfassende Know-how der Mitarbeiter aus
Beratung und Industrie auf. Die tiefe lokale Kenntnis der Märkte
verbunden mit einer globalen Perspektive ist Teil des Erfolgs an den
Standorten Berlin, Düsseldorf, Johannesburg, Madrid, Moskau, München,
Shanghai und Tel Aviv. BBDO Consulting ist Teil der BBDO Worldwide,
eines der führenden internationalen Agenturnetzwerke mit über 290
Büros in 77 Ländern.

Originaltext: BBDO Consulting
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