 STRATO ist "Deutschlands kundenorientiertester Dienstleister für IT & Telekommunikation" / Handelsblatt und Universität St. Gallen zeichnen aus
Geschrieben am 28-05-2008 |
Berlin (ots) - Die STRATO AG gewinnt beim Wettbewerb "Deutschlands
kundenorientierteste Dienstleister" den Branchenpreis IT &
Telekommunikation. Mehr als 100 Unternehmen unterzogen sich der
umfassenden Bewertung unter anderem des Handelsblatts und der
Universität St. Gallen. Mit gelebtem Service und zufriedenen Kunden
setzt sich der Berliner Webhoster deutlich von anderen IT-und
Telekommunikations-Unternehmen ab. In der branchenübergreifenden
Gesamtwertung erreicht STRATO eine hervorragende Top-5-Platzierung.
"Kundenorientierung ist das wichtigste Kriterium für den Erfolg am
Markt", so Christoph Hardt, Ressortleiter Unternehmen und Märkte
Handelsblatt: "STRATO hat sich die Kundenorientierung nicht nur auf
die Fahnen geschrieben, sondern lebt sie sowohl nach innen als auch
nach außen."
Dazu Gerwin Zeibig, Leiter Qualitätsmanagement und Customer Care
der STRATO AG: "Servicekultur und -qualität genießen bei STRATO
höchste Priorität. Wir kümmern uns direkt in der Firmenzentrale um
die Wünsche unserer Kunden. Dieser Preis ist für uns die objektive
Bekräftigung unserer Philosophie, bestätigt uns in unserer Arbeit und
erfüllt uns mit großem Stolz."
Neben der Auszeichnung "Deutschlands kundenorientierteste
Dienstleister 2008" wurde STRATO aktuell für die
Contact-Center-World-Awards 2008 nominiert. Dabei ist das Unternehmen
europäischer Finalist in den Kategorien "Best Contact Center" und
"Best in Customer Service".
Weitere Informationen zum Wettbewerb "Deutschlands
kundenorientierteste Diensteleister" unter
http://bestedienstleister.de.
Über STRATO: Mit mehr als 3,5 Millionen Domains und über einer
Million Kundenverträgen ist die Berliner STRATO Gruppe der
zweitgrößte Webhosting-Anbieter Europas. Über Deutschland hinaus
agiert das Unternehmen in Großbritannien, Frankreich, den
Niederlanden, Italien und Spanien. STRATO vermarktet lokal angepasste
Homepage-Komplettpakete, hochwertige dedizierte und virtuelle Server
sowie professionelle Online-Shops; in Deutschland bietet STRATO
zusätzlich DSL-Anschlüsse und -tarife. STRATO, eine hundertprozentige
Tochter der freenet AG, schafft transparente Qualität durch
TÜV-Zertifizierungen: Neben Prozessmanagement (ISO 9001) und
Kundensupport (MS ServiceQualität) sind die beiden
Hochleistungsrechenzentren nach ISO 27001 zertifiziert. STRATO
betreibt die Rechenzentren 100 Prozent CO2-frei mit Regenerativstrom
aus Laufwasserkraft und leistet so einen wirksamen Beitrag zum
Klimaschutz.
Originaltext: STRATO AG
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/15248
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_15248.rss2
Pressekontakt:
Lars Gurow, Pressesprecher, STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin,
Telefon: 030/88615-262, Telefax: 030/88615-263, presse@strato.de,
www.strato.de/presse
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