USU KnowledgeCenter Express - die neue kostengünstige Wissensversorgung

Möglingen (ots) - Über 500.000 Anwender nutzen USU KnowledgeCenter
bereits als unternehmensweite Suchmaschine oder Wissensdatenbank in
Service-Organisationen. Das Ergebnis lässt sich sehen:
Erstlösungsquoten im Service von über 90% oder eine deutliche
Verkürzung der Recherchezeiten innerhalb eines Unternehmens sprechen
eine deutliche Sprache. Seit Jahren unterstützt USU mit der
selbstoptimierenden Produktlinie KnowledgeCenter eine intelligente,
bedarfs- und prozessorientierte Wissensbereitstellung. Mit USU
KnowledgeCenter Express steht ab sofort eine Einsteiger-Version der
bewährten Produktsuite zur Verfügung. Der Preis liegt bei 9.900 Euro
zzgl. MwSt. Damit können Organisationen beträchtliche
Effizienzsteigerungen mit vergleichsweise niedrigem Budget erzielen.

USU KnowledgeCenter besteht aus drei Hauptmodulen: USU
KnowledgeMiner unterstützt Anwender bei der raschen und präzisen
Informationsrecherche. Mit einer einzigen Suchanfrage werden beliebig
viele Datenquellen gleichzeitig durchsucht und als
quellenübergreifende Ergebnisliste angezeigt. Patentierte,
selbstoptimierende Mechanismen sorgen dafür, dass die Qualität der
Suche durch die Nutzung automatisch und kontinuierlich steigt.

USU KnowledgeGuide bildet Dialoge in Form so genannter
"dynamischer Entscheidungsbäume" ab. Strukturiertes Expertenwissen
lässt sich damit auf einfache Weise speichern und wiederverwenden.
Anwender werden durch komplexe Themen geführt, finden rasch
qualitätsgesicherte Lösungen und treffen so Entscheidungen schneller
und sicherer. Der manuelle Pflegeaufwand tendiert gegen Null und
macht den Einsatz von Entscheidungsbäumen wirtschaftlich attraktiv.

Mit USU KnowledgeBase steht Anwendern eine schlanke
Dokumentenmanagement-Lösung zur Verfügung, die leicht bedienbar und
durch vorkonfigurierte Workflows und Dokumententypen sehr schnell
produktiv ist. Das System ist über eine browserbasierte Oberfläche
einfach zu bedienen und bildet den kompletten Lebenszyklus eines
Dokuments flexibel ab. Dokumente können direkt im Browser erstellt
und bearbeitet werden.

Interessenten können sich vom Nutzwert des USU KnowledgeCenter
Express durch einen vierwöchigen kostenlosen Test überzeugen. Die
Installation ist einfach und benötigt nur wenige Minuten. Weitere
Informationen sind erhältlich unter:
http://www.usu.de/knowledge_business/knowledgecenter_express/

Originaltext: USU AG
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Pressekontakt:
USU AG
Corporate Communications, Dr. Thomas Gerick, Tel.: 07141/4867-440,
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