WebSideStory stellt fest: Die Top vier Prozent von einzigartigen Suchanfragen machen 50 Prozent aller Suchen auf einer Website aus
Geschrieben am 06-06-2006 |
San Diego (ots/PRNewswire) -
- Neue Daten belegen, dass Vermarkter die Ergebnisse von Suchanfragen auf Websites signifikant optimieren können, wenn sie sich auf die 'populären Top-Anfragen' konzentrieren
WebSideStory, Inc. (Nasdaq: WSSI), ein führender Anbieter von On-Demand Lösungen für digitales Marketing und Unternehmens-Analysen in Echtzeit, veröffentlichte heute die Ergebnisse einer neuen Studie; daraus geht hervor, dass Vermarkter die Suchergebnisse einer Website signifikant verbessern können, wenn sie sich auf die 'populären Top-Anfragen konzentrieren' - das sind die paar hundert einzigartigen Such-Ausdrücke, die etwa die Hälfte aller Website-Anfragen ausmachen. Bei einer Analyse von Millionen von Website-Suchen fand WebSideStory heraus, dass vier Prozent aller einzigartigen Such-Anfragen ungefähr 50 Prozent aller Suchen auf einer Website ausmachen. Für e-Commerce Sites reduzierte sich die Zahl auf gerade mal zwei Prozent aller einzigartigen Anfragen, wie die im April 2006 durchgeführte Studie belegt. Für diese Untersuchung wurden 34 Millionen Such-Begriffe auf mehr als 40 der bedeutendsten Websites unter Einsatz von WebSideStory Search, einer ausgezeichneten Site Search Lösung, oder HBX Analytics, einer ausgezeichneten Web-Analyse Lösung, analysiert. WebSideStory lieferte damit die Daten für ein neues White Paper der Patricia Seybold Gruppe über die strategischen Vorzüge von Website-Suchen. Das White Paper trägt den Titel "The Other Search: Making the Most of Site Search to Optimize the Total Customer Experience" und ist kostenfrei verfügbar unter http://www.websidestory.com/othersearch.
"Diese Daten zeigen, dass es Möglichkeiten gibt, Besucher ausserhalb der Navigations-Erfahrung zu beeinflussen," schreibt Susan Aldrich, Autorin des Reports und eine Senior Vize-Präsidentin und Senior Consultant bei der Patricia Seybold Group. "Denken Sie daran, wie viel Zeit Sie aufwenden, um Ihre Navigations-Struktur zu erstellen und zu implementieren und zu welchen Ergebnissen das führt. Diese Daten sagen uns, dass Sie signifikante Ergebnisse erhalten können, indem Sie Zeit in die Optimierung der Such-Ergebnisse auf Ihrer Site investieren."
Aldrichs Papier diskutiert auch, wie Online-Vermarkter eine grossartige Gelegenheit auslassen, wenn sie sich nur auf das Marketing durch Suchmaschinen konzentrieren - dabei handelt es sich um den Prozess zum Erzielen von Traffic durch Pay-per-Click Netzwerke wie Google oder Yahoo. Nachdem Besucher auf einer Site angekommen sind gibt es für Aldrich nur wenige Anwendungen, die effektiver bei der Konvertierung von Kunden und der Verbesserung der gesamten Besucher-Erfahrung sind als Site-Suchen. "Die Site Search Box selbst ist ein enormes Geschenk der Kunden an Sie: sie sagen Ihnen genau, wie sie was wollen," schreibt Aldrich, die auch einen fünfstufigen Plan bietet, wie man das Meiste aus einem Besuch der Kunden heraus holt. Der Bericht über 'andere Suchen' liefert auch Key Performance Indicators (KPIs) und andere Indikatoren des WebSideStory Index, eine Zusammenstellung von e-Commerce, Site-Suche und globalen Internet-Benutzer-Trends. Zu den zusätzlichen Site-Such-Indikatoren gehören:
- Besucher, welche die Site-Such-Anwendung auf einer Website nutzen, konvertieren nahezu dreimal eher als ein durchschnittlicher Site- Besucher - Anfragen mit einem Wort und zwei Wörtern machen 83 Prozent aller Site-Suchen aus. Bei e-Commerce Sites steigen diese Zahlen auf 91 Prozent - Nahezu 12 Prozent aller Site-Suchen führen zu keinen Ergebnissen. Bei e-Commerce Sites liegen dieses Zahlen bei 8,5 Prozent
"Wie viele unserer Kunden wissen, ist die Site-Suche viel mehr als eine Such-Box auf der Website - es ist eine hochstrategische kommerzielle Anwendung, die zu signifikanten Verbesserungen der Konvertierung, des Vertriebs und der Kundenbindungsquote führen kann," sagte Steve Kusmer, Senior Vize-Präsident und General Manager von WebSideStorys Search & Content Solution. "Wir sind erfreut darüber, mit der Patricia Seybold Group an diesem aufschlussreichen Forschungs-Papier zusammen zu arbeiten."
Anmerkungen für Redakteure: Für diese Studie analysierte WebSideStory 34 Millionen Suchen auf mehr als 40 bedeutenden Kunden-Websites, mit mehreren verschiedenen Geschäfts-Modellen: e-Commerce, Media- und Lead-Generation. Die Studie wurde während des Monats April 2006 durchgeführt.
Informationen zu WebSideStory, Inc.
WebSideStory (Nasdaq: WSSI) wurde im Jahr 1996 gegründet und ist ein führender Anbieter digitaler On-Demand Marketing-Applikationen und Lösungen für Unternehmens-Analysen in Echtzeit, die das Online-Marketing verbessern und Umsätze steigern. Die Active Marketing Suite(TM) der Firma besteht aus Web-Analyse, Site Search, Web Content Management and Keyword Bid Management. WebSideStory liefert auch Lösungen zur Unternehmens-Analyse durch seine vollständige Tochtergesellschaft, Visuall Sciences, LLC, einem führenden Anbieter von Software zur Analyse von Streaming Daten und zur Visualisierung. WebSideStory hat seinen Firmensitz in San Diego, Kalifornien; die europäische Firmenzentrale befindet sich in Amsterdam, Niederlande. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte WebSideStory. Telefon: +1-858-546-0040. Fax: +1-858-546-0480. Adresse: 10182 Telesis Court, 6th Floor, San Diego, CA 92121. Website: www.WebSideStory.com. HBX und Active Marketing Suite sind geschützte Handelsmarken und WebSideStory ist ein eingetragenes Warenzeichen von WebSideStory. Visuall Sciences ist ein registriertes Markenzeichen von Visuall Sciences,LLC. Alle anderen Marken sind Eigentum der entsprechenden Inhaber.
Zukunftsorientierte Aussagen
Die in dieser Pressemitteilung abgegebenen Erklärungen, die keine Beschreibung historischer Fakten darstellen, sind zukunftsorientierte Aussagen. Sie sollten zukunftsorientierte Aussagen nicht als Zusagen seitens WebSideStory ansehen, dass die Ziele des Unternehmens erreicht werden. Die tatsächlichen Ergebnisse können sich aufgrund der bei der Art der Geschäftstätigkeit von WebSideStory inhärenten Risiken und Unwägbarkeiten wesentlich von den in dieser Mitteilung gemachten Angaben unterscheiden; diese Risiken und Unwägbarkeiten enthalten ohne Einschränkung folgende Faktoren: das Vertrauen von WebSideStory auf ihre Web-Analyse-Dienste als grösstem Ertragsfaktor; das Blockieren oder Löschen von Cookies oder die Einschränkungen unserer Fähigkeiten, Cookies zu nutzen; die begrenzte Erfahrung von WebSideStory mit digitalen Marketing-Applikationen, die über die Web-Analyse hinausgehen; die mit der Integration der Betriebsabläufe und Produkte der Aviva Corporation und der Visual Scienes LLC. in die Betriebsabläufe und Produkte von WebSideStory verbundenen Risiken; Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes sowie Gesetze oder andere inländische oder ausländische Vorschriften, die WebSideStory einem Rechtsstreit unterwerfen oder die Fähigkeit des Unternehmens einschränken könnten, Internet-Benutzerinformationen zu sammeln oder zu nutzen; die Fähigkeit von WebSideStory sich gegen die Vorwürfe der Patentverletzung durch NetRatings, Inc. zur Wehr zu setzen; WebSideStorys fortgesetzte Fähigkeit, sein eigenes geistiges Eigentum zu schützen und die Vermeidung der Rechtsverletzung Dritter; die durch starken Wettbewerb geprägten Märkte, in denen das Unternehmen tätig ist und die es WebSideStory schwer machen könnten, Kunden zu akquirieren und zu halten; das Risiko, dass Kunden von WebSideStory ihre Verträge nicht verlängern; die kürzlich von WebSideStory erreichte Rentabilität und das Risiko, dass das Unternehmen seine Rentabilität nicht halten kann; das Risiko, dass die von WebSideStory gelieferten Dienstleistungen in einem Markt mit rasch wechselnder Technik und sich ändernden Industrienormen obsolet werden könnten; Risiken in Verbindung mit den Verpflichtungen des Unternehmens; des weiteren gehören hierzu andere Risiken, die in den gegenüber der Securities and Exchange Commission gemachten Angaben enthalten sind einschliesslich solcher, die in dem auf dem Formular 10-K für das am 31. Dezember 2005 endende Geschäftsjahr vorgelegten Jahresbericht und dem auf dem Formular 10-Q für vierteljährliche Berichte von WebSideStory beschrieben wurden. Verlassen Sie sich nicht übermässig auf diese zukunftsorientierten Aussagen, die sich nur auf den Zeitpunkt dieser Pressemitteilung beziehen. Alle zukunftsorientierten Aussagen werden in ihrer Gesamtheit durch diese Erklärung zur vorsichtigen Einschätzung eingeschränkt und WebSideStory übernimmt keine Verpflichtung, diese Pressemitteilung zu revidieren oder zu aktualisieren, um nach dem Datum dieser Pressemitteilung eintretende Ereignisse oder Umstände wiederzugeben.
Website: http://www.websidestory.comothersearch Website: http://www.websidestory.com
Originaltext: WebSideStory, Inc. Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=57034 Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_57034.rss2
Pressekontakt: Erik Bratt von WebSideStory, Inc., +1-858-775-0882, erik.bratt@websidestory.com
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