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DocInsider feiert Geburtstag: Ein Jahr mehr Transparenz im Gesundheitsmarkt

Geschrieben am 30-10-2008

Hamburg (ots) - Ein Jahr nach Launch kann das Patientenportal
DocInsider auf 80.000 Bewertungen und 20.000 teilnehmende Ärzte
verweisen. Auf DocInsider veröffentlichen Patienten ihre persönlichen
Erfahrungen mit Ärzten und sorgen so für mehr Transparenz im
Gesundheitsmarkt.

Zwölf Monate nach dem Startschuss bietet DocInsider Informationen
zu 370.000 Ärzten und Gesundheitsanbietern. Zu jedem vierten
verzeichneten Arzt oder Gesundheitsanbieter gibt es bereits von
Patienten geschriebene Bewertungen. Im Monat nutzen rund 300.000
Besucher die Plattform. Damit ist DocInsider der größte Anbieter im
Segment Arztbewertungsportale.

Ziel der Plattform ist es, das Arzt-Patientenverhältnis zu
verbessern. Im Mittelpunkt steht die Bewertung des Arztes durch den
Patienten. DocInsider fragt nur ab, was ein Laie tatsächlich sachlich
auch beantworten kann. Hierzu gehören Angaben zu Wartezeiten, der
Praxisausstattung und dem persönlichen Vertrauensverhältnis. Ein
mehrstufiges Kontrollverfahren minimiert bei DocInsider das Risiko
vor Missbrauch zuverlässig. Den Bewertungsbogen hat DocInsider
zusammen mit Medizinern und Gesundheitsexperten ausgearbeitet.

Die von vielen befürchtete Schlammschlacht blieb bislang
jedenfalls aus. "Die Deutschen sind sehr zufrieden mit ihrem Arzt und
geben ihm im Schnitt vier von fünf Punkten", bestätigt
DocInsider-Gründer Ingo Horak.

Im Ergebnis profitieren Ärzte sogar von der Transparenz: sie
erhalten ehrliches Feedback von ihren Patienten und können auf Kritik
konstruktiv reagieren. Positive Kommentare befördern nachweislich die
Nachfrage. Die Ärzte haben die Möglichkeit, ihr Profil auf DocInsider
zu vervollständigen und so kostenloses Online-Marketing zu nutzen.
Rund 1000 Ärzte beantworten zudem regelmäßig die Fachfragen der
Nutzer im Frage- und Antworten-Forum.

Das Ziel von Ingo Horak, das Patientenportal zu einem Instrument
der Qualitätssicherung der medizinischen Versorgung auszubauen, hat
durch die Gründung des strategischen Beirates an Perspektive
gewonnen. Hier wirken neben Prof. Dr. Dr. h.c. Bert Rürup sieben
weitere Fachexperten. Zusätzlich überwacht ein Qualitätsbeirat die
Aussagekraft der Patientenbewertungen. Ein erster offizieller Bericht
erscheint hierzu Anfang 2009. Für Ingo Horak steht ein Jahr nach
Gründung fest: "DocInsider ist eine feste Größe im Gesundheitsmarkt
geworden".

Die DocInsider GmbH hat heute 14 Mitarbeiter. DocInsider wird
durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) und das
Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) gefördert. Im
Januar 2008 gewann DocInsider den Yahoo!-Award "Entdeckung des Jahres
2007".

Umsätze werden über kostenpflichtige Anzeigen für Ärzte, weiteren
Gesundheitsanbietern und Firmen sowie E-Commerce erzielt. Der
Break-Even ist für 2010 geplant.

Weitere Informationen finden Sie unter www.docinsider.de und im
Corporate Blog http://docinsider.wordpress.com.

Originaltext: DocInsider GmbH
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/68729
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_68729.rss2

Pressekontakt:
Anna Friedrich für DocInsider

--
T. 49 (0) 40. 38 02 38 68
a.friedrich@mavens.de
Mavens Dialog


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