"summa cum laude" - Erfolg motiviert Donner - Das Bankhaus Donner expandiert und will durch Qualität wachsen
Geschrieben am 03-12-2008 |
Hamburg (ots) - Das Bankhaus Donner wurde im unabhängigen Elite-Report mit "summa cum laude" ausgezeichnet und gehört damit zur absoluten Spitze der besten Vermögensverwalter im deutschsprachigen Raum. Damit ging - neben der Auszeichnung als kundenorientierteste Privatbank Deutschlands - nun die zweite wichtige Auszeichnung an die CONRAD HINRICH DONNER BANK in Hamburg.
Das Private-Banking-Team der CONRAD HINRICH DONNER BANK AG hat damit erneut bewiesen, dass gerade die massiven Anstrengungen zur langfristigen Kundenzufriedenheit der Erfolgsfaktor im Vergleich zum Wettbewerb sind. Das zeigte auch schon die Auszeichnung zur kundenorientiertesten Privatbank Deutschlands 2008 im Frühjahr diesen Jahres.
In den zurückliegenden Jahren hat sich das Bankhaus Donner auf einen intensiven Beratungsprozess konzentriert, der die Ziele, Wünsche und Bedürfnisse der vermögenden Kunden in den Mittelpunkt aller Bemühungen stellt. Anreize zum Produktverkauf erhalten die Mitarbeiter des Instituts nicht. Sie sollen sich hingegen Zeit nehmen und mit viel Know how für die Kunden maßgeschneiderter Konzepte erstellen. Diese umfassen - gestützt durch die moderne Finanzplanung - alle Facetten der Vermögensberatung bis hin zum Vermögensübergang zur nächsten Generation. Nur so entsteht eine langfristige und partnerschaftliche Beziehung zu der Kundschaft. Marcus Vitt, Vorstand der CONRAD HINRICH DONNER BANK: "Gerade die aktuelle Krise zeigt, dass Vertrauen die zentrale Basis für eine Zusammenarbeit ist. Diese kann man sich nur durch Transparenz, Fairness und Kompetenz langfristig erarbeiten".
Untersucht wurden im Auftrag des Handelsblattes 348 Banken und Spezialinstitute in Deutschland, Liechtenstein, Luxemburg, Österreich und der Schweiz. Nur 51 wurden als empfehlenswert eingestuft. Von diesen erhielten 26 (weniger als 10 Prozent der betrachteten Institute) die Höchstnote summa cum laude.
Die Jury des Elite Reports stellte besonders die Kundenorientierung und die faire, transparente Gebührenstruktur heraus. Aufmerksame Dialogarbeit mit dem Kunden, die gute Strukturiertheit im Gespräch und die moderne Vermögensverwaltung, die keinen Aspekt unberücksichtigt lässt, überzeugten ebenfalls. Es zeigt sich, dass das Bankhaus Donner langfristig Verantwortung für den Kundenauftrag übernimmt.
Für Bankvorstand Marcus Vitt und Private-Banking-Leiter Jörg Laser ist diese Auszeichnung ein besonders wichtiges Feedback ihrer Arbeit. "Damit ist von offizieller Seite bestätigt worden, dass die Qualität unserer Beratungsleistung und die faire Gebührenstruktur das höchste Niveau erreicht hat. Die Auszeichnung mit "summa cum laude" zeigt, dass wir unseren Service im Interesse unserer Kunden weiter verbessern konnten", so Donner-Vorstand Vitt. Bankdirektor Jörg Laser ergänzt: "Das wird auch in Zukunft für uns oberste Priorität haben. Unsere Strategie ist es eine Interessengleichheit mit unseren Kunden zu erzielen und damit eine echte Alternative zum verkaufsorientierten Ansatz vieler anderer Institute zu bieten."
"Das in den letzten Jahren erreichte Wachstum - auch über Hamburgs Grenzen hinaus - sowie die hervorragende Ausgangslage sollen nun für eine unaufgeregte Expansion genutzt werden. Dabei," so Vitt, "werden wir zunächst unsere Kunden außerhalb Hamburgs durch dezentral aufgestellte Berater noch stärker vor Ort betreuen und auch Niederlassungen in Metropolen prüfen. wie es sie bekanntlich in den langen Tradition des Bankhauses früher einmal gab." Damit will das Bankhaus - im Gegensatz zur Bankenbranche - erneut andere Wege gehen: "Keinen Mitarbeiterabbau, sondern eine solide Expansion."
Durch die stets umsichtige eigene Risikopolitik, die nicht zuletzt auf dem Fundament der auf einen kontinuierlichen Wertbeitrag für seine Eigentümer und Versicherten ausgerichteten Geschäftspolitik der Donner-Eigentümerin SIGNAL IDUNA fußt, sei es der Bank jedoch gelungen, die Bilanzsumme erneut deutlich auf jetzt über 1,4 Mrd. auszuweiten und von direkten Risiken aus der Subprime- und Finanzmarktkrise frei zu bleiben. "Im Gegenteil," so der Donner Vorstand Vitt weiter, "wir profitieren eher derzeit aufgrund der Einlagensicherung, unseres soliden Eigentümers und hoher Zuwächse bei den Kundeneinlagen von den Verwerfungen im Geldmarkt. Dennoch sind wir weiterhin sehr vorsichtig bei der Anlage unserer Liquidität und gehen den sichereren Weg."
Ansprechpartner CONRAD HINRICH DONNER BANK AG Svenja Weber Ballindamm 27 20095 Hamburg Tel.: (040) 30 217-5337 Fax.: (040) 30 217.5399 eMail s.weber@donner.de
Originaltext: Conrad Hinrich Donner Bank Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/63490 Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_63490.rss2
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