 Südwest Presse: Kommentar zu Allianz
Geschrieben am 22-06-2006 |
Ulm (ots) - Die Allianz als Marktführer steht unter besonderer
Beobachtung: Einerseits der der Öffentlichkeit, andererseits der der
Konkurrenz. Für die einen ist nur schwer zu verstehen, dass trotz
steigender Gewinne gleich mehrere Tausend Arbeitsplätze gestrichen
werden müssen. Die Begründung ist nicht so ganz lupenrein: weil, wie
es heißt, die Marktanteile sinken. Richtiger wäre, weil die hohen
Renditevorgaben des fix auf den Kapitalmarkt blickenden Vorstands
nicht erfüllt werden.
Für die anderen sind die Schritte des Branchenprimus so etwas wie das
Leitmotto. Wenn er vorangeht, folgen andere bald nach. Das lässt für
das Versicherungsgewerbe und dessen Beschäftigte nichts Gutes
erahnen. Ob das Vorgehen ein gutes Beispiel und deshalb
nachahmenswert ist, muss sich freilich erst zeigen. Denn die Allianz
geht ein hohes Risiko ein. Sie läuft Gefahr, mit den harten
Einschnitten ihr Image zu beschädigen. Und sie hat das Risiko, dass
Kunden und frustrierte Mitarbeiter bei der Umsetzung der neuen
Struktur nicht mitziehen und dass zwar die wirtschaftlichen
Ergebnisse kurzfristig stimmen, aber die Zufriedenheit und damit auch
der langfristige Erfolg auf der Strecke bleibt.
Schließlich murrt auch der Außendienst gewaltig auf, seit der
Versicherungsriese seiner eigenen Organisation über das Internet
Konkurrenz macht. Unruhige Zeiten bei der Allianz, traurige für viele
Mitarbeiter.
Originaltext: Südwest Presse
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Lothar Tolks
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