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eServGlobal Einführung einer Richtungsweisenden "Social Networking" Software

Geschrieben am 10-02-2009

Paris and Gaithersburg, Maryland (ots/PRNewswire) -
eServGlobal Limited (LSE: ESG & ASX: ESV), ein weltweit tätiger
Anbieter von unabhängigen und flexiblen Mehrwertdiensten für
Messaging und Auflade-Lösungen in der Telekommunikation, gab heute
die Einführung seiner bahnbrechenden "Social Relationship Manager"
(SRM) Software bekannt, die Mobilfunktelefon-Netzwerke mit den
beliebten sozialen Websites des Internets verbindet.

Die neue SRM-Software gestattet den Telekommunikationsbetreibern
eine neue Art des Mehrwert-Mobildienstes der einerseits Anreize für
die Abonnenten gibt, die wiederum ihre persönlichen
Profilinformationen weitergeben. Auf diese Weise gelangt der
Betreiber an neue Arten von Geschäftswissen und nutzt den
gesellschaftlichen Einfluss seiner Kunden, um die wertvollsten
Abonnenten zu halten. Desweiteren geniesst der Betreiber eine
verringerte Abwanderung von Kunden und hat die Gelegenheit, Freunde
des Abonnenten mit Hilfe passender Empfehlungsprämien-Angebote zu
werben - die Verwaltung erfolgt softwareintern. Der Dienst ist mit
den meisten sozialen Websites kompatibel.

Seit der Einführung vom 3G, hat die Gemeinschaft der Betreiber
danach gesucht, die "Killer-Anwendung" schlechthin für immer
empfangsbereite Geräte zu finden. Auf Grund von mehr als 650
Millionen Abonnenten, über die die 10 erstrangigen sozialen Websites
verfügen, können die Endbenutzer jetzt die Vorteile von mobilen
Datendiensten nutzen und dabei gleichzeitig ihre
Unterhaltungsinhalte abrufen oder aktualisieren was sowohl den
Mobilgeräten wie auch den Zugangsnetzwerken entgegenkommt.

Die Betreiber haben bereits diesen Trend erkannt und setzen nun
auf preiswerte Datenbündelangebote oder massgeschneiderte Handsets
für soziale Netze. Sie hatten aber bisher noch keine geeignete Art
und Weise gefunden, um Wertvolleres mit gehaltvollerem Inhalt oder
anspruchsvolle Applikationen im sozialen Netzbereich anzubieten. Der
eServGlobal SRM erlaubt den Betreibern am sozialen Netzwerkphänomen
teilzunehmen und dabei gleichzeitig ihre Rolle als Basisplattform
für Kommunikation zu behalten.

Diese neue Dienstleistung ist auf Märkte ausgelegt, die entweder
Komplettabonnements oder eine sehr niedrige Kostenabrechnung pro
Minute erfordern, und die Betreiber können damit die ARPU
hochhalten, indem die Benutzerbasis angesprochen wird fortwährend
innerhalb der Betreiberdomäne zu kommunizieren.

Ian Buddery, Executive Chairman von eServGlobal, sagte dazu: "Das
kommende Jahr wird für die Betreiber eine grosse Herausforderung
darstellen . Auf der einen Seite die Bedürfnisse der bestehenden
Abonnenten anzusprechen und Marktanteile zu erhöhen und auf der
anderen Seite die "Bedienungskosten" der Mehrwertdienste zu
verringern. Da SRM als ein Verbindungsmodul zu bereits bestehenden
Systemen angeboten wird, kann eServGlobal einen überzeugenden
Geschäftsplan (Business Case)für die Telekommunikationsbetreiber
schaffen, der neue Abonnenten anzieht und den Umsatz erhöht."

eServGlobal besitzt weltweit Patente, die für die
SRM-Softwareanwendung , für die Informationsdienstalgorithmen eines
Unternehmens und für die einzigartigen Verbreitungsmöglichkeiten zur
Verfügung stehen.

eServGlobal wird den Social Relationship Manager beim Kongress
"GSMA Mobile World" in Barcelona, der vom 16. bis zum 19. Februar
stattfindet, in Anwesenheit von Telekommunikationsbetreibern aus der
ganzen Welt vorstellen. Besuchen Sie uns am Stand 8A69 in der Halle
8.

Über eServGlobal

eServGlobal (AIM: ESG & ASX: ESV) entwickelt smarte
Kommunikations- und Zahlungslösungen für
Telekommunikationsdienstprovider in allen gängigen Netzwerken.

eServGlobal stellt leistungsfähige Dienste bereit, die den Erfolg
von Projekten mit weltweiter Einführung, Integration und
Kundendienst gewährleisten. eServsGlobals innovative Lösungskonzepte
unterstützen Provider dabei, ihren Ertrag weiter zu steigern, den
Kundenrückgang zu vermindern und die Kosten zu senken.

Mehr als 80 der weltweit führenden Service-Provider aus mehr als
50 Ländern mit über 400 Millionen Vertragskunden im
Mobilfunkgeschäft nutzen die Vorteile der allumfassenden
Lösungskonzepte und breiten Erfahrung von eServGlobal, um rasch
gewinnbringende Dienstleistungen anzubieten. Mit unseren
Mitarbeitern aus 30 verschiedenen Ländern in 16 Niederlassungen auf
der ganzen Welt bieten wir flexible Lösungskonzepte bei
kontinuierlicher Weiterentwicklung unserer Produkte - alles gestützt
auf unser profundes Verstehen der Herausforderungen unserer Kunden.

eServGlobal ist an der australischen Börse (ASX: ESV) und dem
London Stock Exchange AIM Markt (LSE: ESG) notiert. Bis zum 30. Juni
2008 erreichte eServGlobal einen Nettoumsatz von 177,9 Millionen AUS
$, mehr als 15,9% im Vergleich zu FY07. Eine Dividende von 3 Prozent
pro Aktie wurde für das Jahr bis zum 30. Juni 2008 ausgeschüttet,
eine Steigerung von 50 % zum Vorjahr. Weitere Informationen erhalten
Sie unter:

http://www.eservglobal.com

Originaltext: eServGlobal
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/69969
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_69969.rss2

Pressekontakt:
Weitere Informationen: Ian Buddery, Aufsichtsratsvorsitzender,
eServGlobal Limited; Numis Securities Limited, Brent Nabbs (NOMAD) /
David Poutney (Broking), Tel.: +44(0)20-7260-1000; ICIS (financial
PR), Christian Taylor-Wilkinson / Bob Huxford, Tel.:
+44(0)20-7651-8688; eServGlobal Limited, Sally Bennett, Sprecher für
Öffentlichkeitsarbeit, sally.bennett@eservglobal.com, Tel.:
+33-1-46-12-77-46


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