Die Deutschen sind kommunikationsstark / Neue Studie zur Gesprächskultur der Bundesbürger

Berlin (ots) - Gibt es eine deutsche Gesprächskultur? Eine
repräsentative Befragung von 1.843 Bundesbürgern bringt erstaunliche
Ergebnisse hervor: "Die Deutschen sind - anders als ihnen oft
nachgesagt wird - kontaktfreudig und kommunikationsstark", so die
Geschäftsführerin des Instituts für Demoskopie Allensbach, Prof. Dr.
Renate Köcher, bei der Vorstellung der Studie "Gesprächskultur in
Deutschland" in Berlin. Jacobs Körnung hatte die Untersuchung im
Rahmen der "Initiative für das gute Gespräch" in Auftrag gegeben.

Gespräche zwischen Generationen kommen zu kurz

Obwohl immer mehr Bundesbürger immer mehr Zeit vor dem Fernseher
oder im Internet verbringen, ist das gute Gespräch nach wie vor der
soziale Klebstoff, der Freundschaften, Familie und Gesellschaft
zusammenhält. Allerdings "lebt" der Austausch vor allem innerhalb der
jeweiligen Altersgruppe - das "gute Gespräch" über zwei oder gar drei
Generationen hinweg wird zwar allenthalben als wertvoll erachtet,
findet aber im Alltag und außerhalb der Familie nur sehr selten
statt. Bei den wachsenden Bevölkerungsgruppen Singles und Ältere ist
sogar ein echtes Defizit erkennbar: Offensichtlich fehlt es hier
vielfach an der Gelegenheit, ein gutes Gespräch mit vertrauten und
vertrauenswürdigen Personen zu führen.

Weniger Wertschätzung für Gespräche bei jüngeren Menschen

Spezielle Aufmerksamkeit richtete Allensbach auf die Frage, wie
hoch der Stellenwert guter Gespräche bei jungen Menschen ist. Hier
zeigt sich ein Auseinanderdriften der Kommunikationswelten: Während
für die über 30-Jährigen das persönliche Gespräch eindeutig die
wertvollste Form der Kommunikation ist, setzen die unter 20-Jährigen
bevorzugt auf Chat, SMS oder E-Mail.

Auch wenn die mediale Welt und manche Talk- und Fernsehshow das
Gegenteil vermittelt: Man redet nicht über alles. Im Gegenteil: Waren
Sexualität und Beziehungsprobleme 2005 "nur" für 61 bzw. 57 Prozent
der Befragten Tabuthemen, so haben sich diese Werte deutlich auf
aktuell 64 Prozent (Sexualität) und 61 Prozent (Beziehungsprobleme)
erhöht. Tagesgespräche dagegen waren im Februar 2009 für 82 Prozent
der Deutschen der neue US-Präsident Barack Obama und die aktuelle
Wirtschaftskrise (79 Prozent).

Die Studie belegt detailliert, welche Voraussetzungen ein gutes
Gespräch möglich machen. Rund 80 Prozent der Bundesbürger sagen: "Für
ein gutes Gespräch muss ich meinem Gegenüber vertrauen und offen
reden können." Und: "Es ist wichtig, dass man sich gegenseitig zuhört
und ehrlich miteinander ist." Auch eine gemütliche Atmosphäre und
etwas Gutes zu Trinken inspiriert: "Lass' uns einen Kaffee trinken"
scheint tatsächlich ein Synonym für den Wunsch nach einem guten
Gespräch zu sein.

Jacobs Krönung hat die "Initiative für das gute Gespräch" 2008 ins
Leben gerufen, um dem Thema in der Öffentlichkeit mehr Aufmerksamkeit
zu widmen. "Wir wollen mit unseren Aktivitäten Denkanstöße geben und
es den Menschen leichter machen, ins Gespräch zu kommen", sagt Marco
Gottschalk, Manager Marketing von Jacobs Krönung. Wichtiger
Bestandteil der Aktion ist ein eigens konstruierter Truck in Form
eines XXL-Sofas, der ab April auf große Deutschlandtournee gehen und
die Menschen zu guten Gesprächen zusammenbringen wird.

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Über Kraft Foods

Kraft Foods ist mit einem Umsatz von rund 42 Milliarden US$ im
Jahr 2008 der weltweit zweitgrößte Lebensmittelhersteller. Mit einer
vielfältigen Produktpalette erfüllt das Unternehmen bereits seit über
einem Jahrhundert erfolgreich Konsumentenwünsche. In rund 180
Produktionsstätten werden starke Marken wie Jacobs und Mastro Lorenzo
Kaffee, das Heißgetränke-System Tassimo, Milka, Suchard, Toblerone,
Mirabell und Côte d'Or Schokolade sowie Philadelphia Frischkäse in
bester Qualität für mehr als 150 Länder hergestellt. In Deutschland,
Österreich und der Schweiz gehört Kraft Foods zu den führenden
Herstellern in den Kategorien Kaffee, Schokolade und Käseprodukte.
Kraft Foods (NYSE: KFT) ist im Dow-Jones-Index und Standard and
Poor's 500 Index vertreten sowie im Dow Jones Sustainability Index
und Ethibel Sustainability Index gelistet. Weitere Informationen
finden Sie unter www.kraftfoodscompany.com und www.kraftfoods.de.

Originaltext: Kraft Foods Deutschland
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