 Kabel BW Kunden sind überaus zufrieden
Geschrieben am 13-03-2009 |
Heidelberg (ots) -
- Kunden schätzen Preis-Leistungsverhältnis und
Internet-Geschwindigkeit
- Kabel BW punktet mit Innovation, Zuverlässigkeit und
Freundlichkeit
92 Prozent der Kabel-BW-Kunden würden sich wieder für Kabel BW
entscheiden, 84 Prozent würden Kabel BW weiterempfehlen. Das sind die
wesentlichen Ergebnisse einer TNS Infratest
Kundenzufriedenheitsanalyse im Auftrag von Kabel BW.
Besonders loben die Kunden das Preis-Leistungsverhältnis und die
hohe Geschwindigkeit der Internetverbindungen, die Kabel-TV-Kunden
schätzen die Vielfalt und Attraktivität des Programmangebots. Kabel
BW punktet aber auch mit Innovation (89 %), Zuverlässigkeit (90 %)
und Freundlichkeit (96 %). "Wir sehen diese exzellenten Werte als
Bestätigung, vor allem aber auch als Verpflichtung, jeden Tag daran
zu arbeiten, dass wir die zufriedensten Kunden in Baden-Württemberg
haben", so Harald Rösch, Vorsitzender der Geschäftsführung von Kabel
BW.
Auch von anderer Stelle gibt es Lob für Kabel BW: In einer
Online-Umfrage der Zeitschrift Computer Bild unter 17.000
Online-Nutzern erreichte Kabel BW den ersten Platz mit Spitzenwerten
in den Bereichen Preis-Leistung, Geschwindigkeit und
Kundenempfehlung.
Originaltext: Kabel BW
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/55680
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Für Presse-Rückfragen:
Maurice Böhler
Presse & Öffentlichkeitsarbeit
Tel. 06221-333-1070
maurice.boehler@kabelbw.com
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