Angst vor Personalmangel: Öffentliche Hand winkt mit besseren Arbeitsbedingungen

Hamburg (ots) - Der sichere Job auf dem Amt gilt als begehrt,
gerade in konjunkturell schwierigen Zeiten. Personalmangel dürfte in
öffentlichen Verwaltungen daher kein Thema sein. Ein Trugschluss,
denn auch Kommunen und Ländern macht der demografische Wandel zu
schaffen [ http://www.presseportal.de/go2/O-Ton_Ausblick ]. Zwei
Drittel der Entscheider in Behörden rechnen daher für die nahe
Zukunft mit Personalengpässen. Sechs von sieben Verwaltungen wollen
dieser Entwicklung mit attraktiven Arbeitsbedingungen für die fast
vier Millionen Beamten und Angestellten entgegenwirken. Das sind die
Ergebnisse der Studie "Branchenkompass 2008 Public Services" von
Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit dem F.A.Z.-Institut.

Die deutschen Ämter gehen das mögliche Personalproblem
vorausschauend an. Um neue Mitarbeiter zu gewinnen, schaffen die
öffentlichen Verwaltungen zusätzliche Aufstiegschancen, neue
Leistungsanreize oder kommen ihrem Personal mit Möglichkeiten der
flexiblen Arbeitszeitgestaltung entgegen [
http://www.presseportal.de/go2/O-Ton_Massnahmen ]. Knapp neun von
zehn Kommunen und achtzig Prozent der Landesbehörden wollen mit
solchen Maßnahmen bessere Arbeitsbedingungen für ihre Mitarbeiter
schaffen. 42 Prozent der Behörden fördern speziell auch die
Einstellung älterer Bewerber, um von deren Erfahrung zu profitieren,
Kapazitätslücken zu schließen und den Altersmix in der Verwaltung zu
optimieren.

Um Personal- und Verwaltungsrisiken zu minimieren, sagen die
Behörden außerdem der Bürokratie den Kampf an. Sämtliche befragten
Großstädte wollen überflüssige Verwaltungstätigkeiten mit bereits
laufenden oder geplanten Maßnahmen eindämmen. So soll beispielsweise
die Anzahl der Vorschriften und Gesetze verringert werden. Dazu
versehen die Behörden Verordnungen mit einem "Ablaufdatum" und
überprüfen sie regelmäßig nach einer bestimmten Frist auf ihre
Notwendigkeit. Auch soll das behördliche Handeln transparenter
gemacht und behördliche Antragsverfahren vereinfacht werden. Für ein
Bauprojekt wäre so beispielsweise künftig nur ein einziger Antrag zu
stellen.

Leichter machen wollen es die Behörden ihren Mitarbeitern außerdem
durch neue IT-Anwendungen für das Wissensmanagement. Rund drei
Viertel der Verantwortlichen setzen auf eine solche Lösung, mit der
Verwaltungsinformationen zentral erfasst und somit auch für neue
Mitarbeiter oder Stellvertreter besser zugänglich gemacht werden.
Zudem können Daten und Informationen durch ein IT-gestütztes
Wissensmanagement einfacher strukturiert und schneller aufbereitet
werden.

Vor allem Städte und Gemeinden arbeiten zudem gerne mit
ehrenamtlich tätigen Bürgern zusammen, um Personallücken zu schließen
oder neue Aufgaben zu übernehmen. So setzen mehr als drei Viertel der
befragten Kommunen Ehrenamtliche ein oder planen dies in den
kommenden drei Jahren. Unter den Landesbehörden sind es immerhin 43
Prozent.

Hörfunk-O-Töne zum Thema finden Sie hier:

Wird auch die öffentliche Verwaltung künftig unter Personalmangel
leiden?
http://www.presseportal.de/go2/O-Ton_Ausblick (412 KB)

Was wollen Kommunen und Länder tun, um genügend qualifiziertes
Personal zu bekommen?
http://www.presseportal.de/go2/O-Ton_Massnahmen(384 KB)

Hintergrundinformationen
Im August und September 2008 befragte forsa im Auftrag von Steria
Mummert Consulting 100 Entscheider und Fachkräfte aus 100 großen
deutschen Kommunen und Landesverwaltungen zum Stand des
Risikomanagements sowie den bis 2011 geplanten Maßnahmen in diesem
Bereich. Die Befragten sind in den Behörden von 70 Kommunen und 30
Landeszentralen für das Risikomanagement verantwortlich. Die
Befragungen wurden mit der Methode des Computer Assisted Telephone
Interview (CATI) durchgeführt.

Originaltext: Steria Mummert Consulting
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