Employer Branding: IT-Mittelstand punktet mit Vorsprung durch Image

Hamburg (ots) - Eine gute Platzierung bei Arbeitgeber-Rankings
verschafft Wettbewerbsvorteile. Jeder fünfte Hochschul-Absolvent
orientiert sich an den Ranglisten, wenn es um die Suche nach dem
Wunscharbeitgeber geht. 88 Prozent der Verantwortlichen aus der
IT-Branche halten Employer Branding-Aktivitäten für entscheidend, um
qualifizierte Mitarbeiter zu rekrutieren. Auch immer mehr
mittelständische Unternehmen setzen auf Image fördernde Maßnahmen, um
von Fachkräften als attraktive Arbeitgeber wahrgenommen zu werden.
Mit Erfolg: IT-Dienstleister novomind wurde beispielsweise vor kurzem
mit dem Siegel "Hamburgs beste Arbeitgeber 2009" ausgezeichnet.

Insbesondere der IT-Mittelstand kämpft damit, sich als
Top-Arbeitgeber neben den Konzernen zu profilieren. Die kleineren
Betriebe konnten in der Vergangenheit nicht mit den lukrativen
Konditionen und dem zugkräftigen Markenimage der Großunternehmen
mithalten. Absolventen zog es deshalb in der Vergangenheit eher zu
bekannten Großunternehmen wie Google oder SAP. Mittlerweile
verringert der IT-Mittelstand den Image-Nachteil zu den
Großunternehmen. In der IT-Branche können sich bei
Arbeitgeberrankings immer häufiger mittelständische Betriebe vor den
Konzernen platzieren. Sie punkten vor allem bei flexibleren
Personalentwicklungsprogrammen, transparenter
Mitarbeiterkommunikation und einer starken Familienorientierung.

novomind setzt neben der Präsenz in der Öffentlichkeit auf ein
Employer Branding, das von den Mitarbeitern verinnerlicht und gelebt
wird. "Wir achten stark darauf, dass auch unsere Mitarbeiter wissen,
was sie an ihrem Arbeitgeber haben", erklärt Peter Wiedekamm,
Vorstand von novomind. Beispielsweise die unkomplizierte
Unternehmenskultur: Drei von vier novomind-Beschäftigten nehmen ihr
Unternehmen unter anderem als offen gegenüber Neuerungen und als
wenig hierarchisch aufgebaut wahr, so die Auswertung der Jury zum
Award "Hamburgs beste Arbeitgeber 2009".

Im Vergleich zu anderen Branchen ist die IT-Wirtschaft schon
relativ weit in Sachen Emplyoyer Branding. Inzwischen sind zwei
Drittel aller IT-Firmen das Thema angegangen. Dies ist eine direkt
Folge der Fachkräfteknappheit in den vergangenen Jahren. Die
Arbeitsqualität ist bei IT-Unternehmen besser als im
Gesamtdurchschnitt aller Branchen, ergab eine Studie des Deutschen
Gewerkschaftsbundes (DGB). IT-Betriebe schneiden beispielsweise in
Sachen Hilfsbereitschaft unter Kollegen besonders gut ab.

Das Hamburger Softwarehaus novomind ist das am schnellsten wachsende
Unternehmen auf den Gebieten elektronische Kundenkommunikation und
Mail-Management. Als führender Anbieter innovativer Lösungen für die
digitale Kundenkommunikation bietet die novomind AG Software für
einen serviceorientierten und personalisierten Umgang mit dem Kunden.
Dabei werden spürbare Effizienzsteigerungen bei der
Kundenadministration sowie ein schneller Return on Investment
erreicht. Zum Leistungsportfolio der Geschäftseinheit Products gehört
die novomind Self Service Suite[TM]. Das Softwarepaket enthält alle
für ein Customer Service Center notwendigen Kommunikationsmodule auf
Basis einer zentralen Wissensbasis: E-Mail-Management, virtuelle
Kundenberatung sowie Systeme zur interaktiven Echtzeit-Kommunikation.
Mit seiner Geschäftseinheit Services realisiert die novomind AG
komplexe E-Business-Applikationen. Über 50 namhafte Unternehmen haben
sich bereits für novomind Technologie entschieden, darunter die
Citibank, Otto sowie die Deutsche Rentenversicherung Bund. Der Club
Bertelsmann, EnBW und myToys, aber auch die öffentliche Hand wie z.B.
der Deutsche Bundestag oder das Bundeswirtschaftsministerium setzen
bereits erfolgreich auf novomind Systeme zur Verstärkung ihrer
Kundenkommunikation, Umsatzsteigerung und Öffentlichkeitsarbeit.

Originaltext: novomind AG
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