n-tv Programmhinweis: "Ratgeber - Test" morgen mit großem Freizeitparktest / Europa-Park ist Gesamtsieger
Geschrieben am 24-06-2009 |
Köln (ots) - Zum Auftakt der Sommersaison hat der Nachrichtensender n-tv für die Sendung "Ratgeber - Test" vom Deutschen Institut für Service- Qualität Freizeitparks testen lassen.
Europa-Park überzeugte die Tester durch die große Anzahl an verschiedenen Fahrgeschäften, gastronomischen Angeboten und Attraktionen für alle Altersklassen und wurde Gesamtsieger der Studie. Hansa-Park punktete mit besonders freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und erzielte insgesamt den zweiten Platz. Auf dem dritten Rang lag Movie Park Germany.
Im Rahmen einer Analyse mit mehr als 150 verdeckten Kontakten wurden die zehn größten deutschen Freizeitparks hinsichtlich ihres Leistungsangebotes und ihres Services unter die Lupe genommen. Beurteilt wurden die Ausstattung der Parks (z.B. Vielfalt an Fahrgeschäften/ Shows und gastronomisches Angebot), der Service vor Ort (z.B. Sauberkeit in den Parks oder besonderer Service für Behinderte) sowie die Verkehrsinfrastruktur (z.B. Parkplatzsituation) und der Internetauftritt.
Frei zur Veröffentlichung mit Nennung der Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität im Auftrag von n-tv
Den Bericht zum Test sehen Sie morgen (25. Juni) um 18.30 Uhr sowie am Montag (29. Juni) um 15.15 Uhr in "Ratgeber - Test" bei n-tv.
Originaltext: N24 Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/13399 Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_13399.rss2
Rückfragen: Sonja Friedrich Referentin Presse & Kommunikation (0221) 9152 2620 Sonja.Friedrich@n-tv.de
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