Cognizant hilft der National Health Insurance Company, Daman, ihren Marktanteil zu erhöhen und das Kundenerlebnis zu verbessern

ABU DHABI, Vereinigte Arabische Emirate, TEANECK, New Jersey und
CHENNAI, Indien, June 24 (ots/PRNewswire) --

- Aufbau des ersten Online-Krankenversicherungsportal für den
Nahen Osten, um den Kunden Damans einen Online-Zugang zur Erfüllung
ihrer Anforderungen an den Gesundheitsschutz zu bieten

Cognizant (Nasdaq: CTSH), ein führender Anbieter von Beratungs-,
Technologie- und Geschäftsprozess-Outsourcing-Diensten, meldete
heute, dass das Unternehmen für die National Health Insurance
Company, Daman, das führende Krankenversicherungsunternehmen der
Region, das umfassende Gesundheitslösungen über das grösste Netzwerk
privater Krankenhäuser und Apotheken in den VAE anbietet, das erste
Online-Krankenversicherungsportal des Nahen Ostens entwickelt hat.
Das neue Web-Portal, auf das unter der Adresse www.damanhealth.ae
zugegriffen werden kann, ging kürzlich in Abu Dhabi offiziell an den
Start und wird die Art und Weise, wie Krankenversicherung in der
Region angeboten wird, völlig verwandeln.

Das neue Portal bietet den mehr als 1.800.000 Kunden Damans den
Komfort, direkt auf ihre Versicherungsverträge, -unterlagen und
-ansprüche zuzugreifen und ihre Krankenversicherungstransaktionen
rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, selbst durchzuführen. Es
bildet einen wichtigen Teil der Bemühungen Damans, seinen Kunden eine
integrierte Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle zu bieten und
gleichzeitig seinen Marktanteil zu erhöhen. Darüber hinaus werden die
erhöhten Prozesseffizienzen, die sich aus dem Portal ergeben, dabei
zu helfen, die Einheitskosten zu senken und so die Rentabilität
Damans zu stärken.

"Dieses Portal stellt einen Teil unserer Anstrengungen dar,
unsere Kunden zu begeistern, und wir freuen uns sehr, Cognizant
hierbei als Partner zu haben", sagte Dr. Michael Bitzer, Chief
Executive Officer von Daman. "Das Portal wird es unseren Mitgliedern
ermöglichen, uns viel schneller zu erreichen, indem es sie in die
Lage versetzt, ihre Krankenversicherungstransaktionen rund um die Uhr
und überall auf der Welt online durchzuführen."

"Unsere Beziehung mit Cognizant, die im Jahr 2008 begann, hat
sich innerhalb eines kurzen Zeitraums zu einer starken Partnerschaft
entwickelt", sagte Axel Tettenborn, Chief Operating Officer von
Daman. "Neben einer Reihe webbasierter
Krankenversicherungsanwendungen, die wir als Teil der ersten Phase
eingeführt haben, beabsichtigen wir, zusätzliche Funktionen
bereitzustellen, beispielsweise eine Online-Regierung und die direkte
Einreichung von Erstattungsansprüchen. Unsere Mitglieder sollen in
der Lage sein, eine breite Palette komfortabler Dienste in Anspruch
nehmen zu können."

"Cognizant freut sich sehr, Daman als Partner zu haben und dem
Unternehmen dabei helfen zu können, sein Geschäftsmodell und seine
Prozesse weiterzuentwickeln, operative Effizienzen auszuschöpfen und
seinen Marktanteil zu erhöhen, indem wir die Art und Weise verändern,
wie Versicherungspolicen abgeschlossen, verarbeitet und aktualisiert
werden", sagte R. Chandrasekaran, Präsident und Managing Director,
Global Delivery bei Cognizant. "Wir sind davon überzeugt, dass dies
neue Massstäbe für die Kundenbetreuung in der Gesundheitsbranche
setzen wird. Wir haben uns darauf verpflichtet, Daman unsere
Vordenkerrolle und Branchenerfahrung, die wir in zahlreichen
Projekten mit Krankenversicherungsunternehmen in vielen Regionen der
Welt über mehr als ein Jahrzehnt hinweg aufbauen konnten, voll zur
Verfügung zu stellen, um seine Führungsposition in der Region zu
verstärken.

Dieser Auftrag ist ein Zeugnis für den Erfolg, den wir mit
unseren Investitionen im Nahen Osten verzeichnen können", fügte
Chandrasekaran hinzu. "Cognizant hat sich dazu verpflichtet,
kontinuierlich in Schwellenmärkte zu investieren, um unser Geschäft
zu globalisieren."

Informationen zur National Health Insurance Company, Daman

Die National Health Insurance Company, Daman, wurde am 01. Mai
2006 gegründet. Heute ist das Unternehmen der führende
Krankenversicherer der Region und bietet über das grösste in den VAE
verfügbare Netzwerk privater Krankenhäuser und Apotheken mehr als
1.800.000 Kunden umfassende Gesundheitslösungen.

Daman bietet Menschen aller Einkommensschichten bezahlbare
Krankenversicherungsleistungen. Sowohl Privatpersonen als auch
Unternehmen wird Krankenversicherungsschutz auf internationalem
Niveau geboten. Ein rund um die Uhr ansprechbares medizinisches
Genehmigungszentrum, das mit einem Team von Ärzten und
Krankenpflegern besetzt ist, stellt sicher, dass Patientenanfragen
schnell und effizient und unter Verwendung der neusten verfügbaren
Technologie beantwortet werden. Eine zweite Kunden-Hotline, die
ebenfalls sieben Tage die Woche, rund um die Uhr verfügbar ist und
von mehrsprachigen Mitarbeitern betreut wird, stellt sicher, dass
sich Einwohner der VAE jederzeit und überall über Versicherungspakete
und ihren Versicherungsschutz informieren können.

Dank eines internationalen Netzwerks haben die Kunden Damans, in
Abhängigkeit von den Bedingungen ihres individuellen
Versicherungsschutzes, Zugang zu Gesundheitsdiensten in 38 Ländern
weltweit. Kunden profitieren ausserdem von den exklusiven
Partnerschaften Damans mit dem internationalen Notfallprogramm Assist
America und mit VIPmed Almeda, dem internationalen Netzwerk zur
Einholung von Zweitmeinungen. So erhalten Kunden einen gesonderten
Zugriff auf Gesundheitsdienste auf Weltklasseniveau.

Bei INSUREX, der führenden Konferenz der Versicherungsbranche im
Nahen Osten, erhielt Daman 2008 und 2009 eine Auszeichnung für
"Corporate Social Responsibility" und wurde im März 2009 und 2007
ausserdem zum "Best Medical Insurer of the Year" ernannt.

Informationen zu Cognizant

Cognizant (Nasdaq: CTSH) ist ein führender Anbieter von IT-,
Beratungs- und Geschäftsprozess-Outsourcing-Diensten. Cognizant, das
vom Fortune Magazine als eines der weltweit am meisten bewunderten
Unternehmen ausgezeichnet wurde, hat das leidenschaftliche Ziel, die
weltweiten Technologien und das innovatives Know-how des
Unternehmens, seine Branchenkenntnis und seine globalen Ressourcen
vereint einzusetzen, um gemeinsam mit dem Kunden dessen
Geschäftstätigkeit zu unterstützen. Mit weltweit über 50
Niederlassungen und ca. 63.700 Mitarbeitern (Stichtag 31. März 2009)
bieten wir ein einzigartiges, von einer ausgeprägten Kultur der
Kundenzufriedenheit bestimmtes, kombiniertes Onsite-/Offshore-Modell.
Cognizant wird im NASDAQ-100-Index und im S&P-500-Index geführt,
gehört zu den Forbes-Global-2000 und den Fortune-1000-Unternehmen und
rangiert unter den Spitzen-IT-Unternehmen in den Hot-Growth- und
Top-50-Performer-Listen von BusinessWeek. Besuchen Sie und online
unter www.cognizant.com.

Zukunftsweisende Aussagen

Diese Pressemitteilung enthält Aussagen, die zukunftsweisende
Aussagen im Sinne der Safe-Harbor-Bestimmungen des Private Securities
Litigation Reform Act von 1995 darstellen können. Diese unterliegen
von Natur aus Risiken, Unwägbarkeiten und Annahmen bezüglich
künftiger Ereignisse, die sich als falsch herausstellen können. Zu
den Umständen, die dazu führen können, dass die tatsächlich
eintretende Ergebnisse wesentlich von den explizit oder implizit
angegebenen Ergebnissen abweichen, zählen die allgemeine
Wirtschaftslage und die Umstände, die in unseren jüngsten bei der
Securities and Exchange Commission eingereichten 10-K- und anderen
Unterlagen erörtert werden. Cognizant übernimmt keinerlei
Verpflichtung, zukunftsweisende Aussagen aufgrund neuer
Informationen, künftiger Ereignisse oder aus anderen Gründen zu
aktualisieren bzw. zu korrigieren.

Originaltext: Cognizant Technology Solutions Corporation
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