 Aktuelle Studie bestätigt: 84% der Kunden sind mit shop-apotheke.com höchst zufrieden
Geschrieben am 10-08-2009 |
Köln (ots) - shop-apotheke.com, eine der größten staatlich
zugelassenen Versandapotheken in Deutschland, überzeugt in Punkto
Kundenzufriedenheit bei über 84% der Kunden. Dies ist das aktuelle
Ergebnis des Kundenmonitor Deutschland 2009, der von der
ServiceBarometer AG jetzt veröffentlicht wurde.
Im Zeitraum von Mai bis Juli 2009 wurden knapp 2.000 Nutzer von
Versandapotheken zwischen 16 und 69 Jahren befragt. shop-apotheke.com
wurde hier unter den ersten vier Versandapotheken bundesweit gerankt,
die ihren Bestellern mit ihrem Leistungsspektrum eine
überdurchschnittliche Kundenorientierung bieten. Zu den
Erfolgsfaktoren zählen das gebotene Preis-Leistungs-Verhältnis und
ein zuverlässiger Lieferservice.
"Dieses Ergebnis freut uns sehr. Jedoch werden wir uns nicht auf
unserem Erfolg ausruhen, sondern sehen es als Ansporn für die
Zukunft", so Dr. Peter Weber, Apotheker und Inhaber der
Versandapotheke. "Daher haben wir seit dieser Woche mit der
Bezahlmethode www.sofortueberweisung.de auch eine neue
Serviceerweiterung, die wir unseren Kunden jetzt anbieten."
Weitere Informationen finden Sie im Internet unter
www.shop-apotheke.com .
Originaltext: shop-apotheke.com
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/53210
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Pressekontakt:
Kafka Kommunikation GmbH & Co KG
Theresa Kaiser
Tel. 0049-89-76759434
E-Mail: tkaiser@kafka-kommunikation.de
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