 Airlines im Test: Tricks bei Zusatzkosten verwirren Verbraucher
Geschrieben am 02-09-2009 |
Bonn (ots) - Günstig reisen möchte jeder, doch nicht alle billigen
Flugpreise entpuppen sich auch im Nachhinein als Schnäppchen. Denn ob
Billigairline oder Linienflieger - die Fluggesellschaften müssen
sparen. Durch teilweise gut versteckte Zusatzgebühren für Gepäck,
Kreditkartenzahlung oder Versicherungen können die Zusatzkosten am
Ende ein Vielfaches des eigentlichen Flugpreises betragen, zeigt
jetzt ein Vergleich des Internet-Reiseportals smavel.com.
Die Europäische Kommission hatte bereits ein Auge auf die
Internetseiten einiger Fluglinien geworfen und angemahnt, anfallende
Kosten transparenter darzustellen und vorausgewählte kostenpflichtige
Versicherungen zu unterlassen. Hier haben die Airlines nachgebessert,
versuchen jedoch umso trickreicher, den Kunden Geld aus der Tasche zu
ziehen. Besonders kreativ zeigt sich Billig-Pionier Ryanair: Dort
fordert ein Drop-Down-Menü den Kunden bei der Buchung auf: "Wählen
Sie das Land Ihres Wohnsitzes". Wer hier klickt und das
Kleingedruckte nicht liest, zahlt 12 Euro zusätzlich für eine Reise-
und Krankenversicherung.
Wer nicht aufpasst, zahlt drauf
"Kunden sollten nicht nur den beworbenen Flugpreis, sondern
sämtliche Zusatzkosten berücksichtigen" rät Arno Wolter vom
Reiseportal www.smavel.com. "Extra-Gebühren für Übergepäck,
Kreditkartenbuchung oder Kinder an Bord könnten den vermeintlichen
Billigflug schnell teurer als einen Linienflug machen."
Testsieger im Vergleich von neun Fluggesellschaften wurden Condor
und Air Berlin. Diese überzeugten durch einen transparenten
Buchungsvorgang und moderate Zusatzkosten. Auf den hinteren Plätzen
landeten die Low-Cost-Carrier Easyjet und Ryanair.
Zum kompletten Airline-Test:
http://www.smavel.com/index.php?de-airlines-im-test
smavel.com - Mein Reiseberater
smavel.com, entstanden aus "smart" (schlau) und "travel" (reisen),
bietet neben der unabhängigen Reiseanbieter-Suche umfassende
Informationen zu Reisezielen, zahlreiche Anbieter-Übersichten sowie
Reisetipps, Tourismus-News und ein Reiseforum.
Presseinformationen unter:
http://www.smavel.com/index.php?de-presse
Originaltext: smavel.com
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/71537
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_71537.rss2
Pressekontakt:
Jörn Wolter, Leiter Kommunikation & PR
smavel.com / Bo-Mobile GmbH
Trierer Str. 70-72, 53115 Bonn
Tel.: 0228 - 909074-13
E-Mail: joern.wolter@bo-mobile.com
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