ots.Audio: Was wäre Weihnachten ohne Geschenke? Die Paketzusteller haben jetzt Hochkonjunktur - Hermes versendet in der Adventszeit eineinhalb Millionen Pakete am Tag

Hamburg (ots) -

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Anmoderation:
Lange dauert es nicht mehr bis Heiligabend. Das heißt, so langsam
sollten Sie sich Gedanken machen, was Sie Ihren Lieben schenken. Und
wenn diese nicht direkt in der Nachbarschaft wohnen, sollten Sie
wissen, bis wann die Geschenkpakete spätestens aufgegeben werden
sollten.
Hier bei Radio ........(Sendername) gibt es jetzt wichtige Tipps zum
Geschenke-Versand. Martin Kreiter ist Marketingchef der Hermes Europe
und kennt die entsprechenden Abgabezeiten:

1. O-Ton Martin Kreiter
Wir geben uns jedes Jahr noch ein bisschen mehr Mühe, um auch
wirklich die ganz kurz Entschlossenen zu bedienen. Bei uns an den
Hermes-PaketShops können Sie bis zum 22. mittags noch abgeben, das
ist also eher wirklich unmittelbar vor Weihnachten, und wird dann
zuverlässig noch bis 24. zugestellt. (0'18)

Um alle Pakete rechtzeitig zuzustellen, bedarf es einer
logistischen Meisterleistung. Rentierschlitten eignen sich da schon
lange nicht mehr. Denn die Deutschen schenken gerne und verschicken
jetzt in der Adventszeit eine unglaubliche Menge an Geschenkpaketen:

2. O-Ton Martin Kreiter
Wir haben im Dezember traditionell das Doppelte von normalen Monaten,
also wir werden im Dezember diesen Jahres deutlich über 30 Millionen
Pakete an deutschen Haustüren zustellen, also eineinhalb Millionen
jeden Tag. Wir arbeiten im Dreischichtbetrieb rund um die Uhr. Dieses
vermehrte Aufkommen vor Weihnachten, das will erst mal bewegt werden,
wir müssen dieselben Qualitätsstandards halten wie im Rest des
Jahres, das ist eine Menge Arbeit.
(0'25)

In über 14.000 Shops nimmt Hermes in Deutschland Pakete an. Manche
von ihnen haben sogar 24 Stunden geöffnet. Diese Shops liegen meist
ganz in der Nähe, In Städten rund 600 Meter von Ihrer Haustüre
entfernt. Da kennt man sich und es wird dort natürlich auch über die
Paketinhalte geplaudert. In diesem Jahr werden sehr viele
elektronische Geräte verschenkt, Handys, LCD-TV-Geräte, PCs und
Digitalkameras. Bei Shopbesitzerin Tanja Voss aus Hamburg steht schon
jetzt die Ladenklingel nicht mehr still.
3. O-Ton Tanja Voss
Ja, es ist ganz, ganz deutlich zu merken, dass Weihnachten vor der
Tür steht, und die ersten Pakete, denke ich, kommen auch von älteren
Menschen, die wirklich Angst haben, das Paket kommt Heiligabend nicht
mehr an. (0'11)

Aber keine Angst: Hermes garantiert, dass jedes Paket, das bis zum
22. Dezember bis 12 Uhr abgegeben wird, an Heiligabend in Deutschland
noch zugestellt wird. Für Pakete ins Ausland gilt: Abgabe bis
Mittwoch, 16. Dezember. Und was müssen die Empfänger beachten? Was
passiert, wenn jemand jetzt vor Weihnachten nicht zuhause ist, wenn
der Paketzusteller kommt? Martin Kreiter kann auch hier beruhigen:

4. O-Ton Martin Kreiter
Wenn's im ersten Zustellversuch nicht klappt, dann wird er bis zu
drei Mal noch wiederkommen, wird aber immer versuchen, schon in der
ersten Zustellung das Paket loszuwerden, und das geht bei uns eben am
einfachsten über die Nachbarschaftsabgabe. Damit erspart sich der
Empfänger den Weg zu einer Filiale, wo er in der Schlange stehen
muss, um sein Paket zu bekommen. Er hat also zu 98 Prozent schon im
ersten Versuch sein Paket. (0'24)

Während ältere Menschen ihre Weihnachtsvorbereitungen häufig schon
abgeschlossen haben, sind junge Menschen Lastminute-Versender. Sie
kaufen Geschenke immer häufiger online ein und verschicken sie oft
auf den letzten Drücker.

5. O-Ton Martin Kreiter
Das Internet ist für uns ein ganz, ganz wichtiges Medium und
Zielgruppe: Das Thema e-bay ist ja hinlänglich bekannt. Da haben wir
einen ganz starken Fokus drauf und auch spezielle Preisangebote. Mit
3,55 Euro für das neue Shop2Shop-Produkt haben wir da auch ein
absolutes Preisführer-Produkt im Markt. Ein sehr substantieller Teil
der Pakete, die wir bewegen, hat mit e-bay zu tun. (0'25)

Abmoderation:
Noch einmal die wichtigsten Fakten:
Wer sein Paket bis 22. Dezember, 12 Uhr, bei Hermes abgibt, der kann
sicher sein, dass seine Geschenke an Heiligabend unterm
Weihnachtsbaum liegen.
Geht das Paket ins Ausland, dann muss es bis Mittwoch, 16. Dezember
abgeben werden.
Pakete können zu den über 14.000 Hermes PaketShops gebracht werden,
sie werden aber auch direkt zu Hause abgeholt.
Genauso ist es bei der Zustellung: Entweder bekommen die Lieben das
Paket nach Hause geliefert, oder sie holen es im Hermes PaketShop in
der Nähe ab.

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Originaltext: Hermes Europe GmbH
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