Daikin vertraut auf BASF IT Services / Vertrag über Betrieb der E-Mail-Systeme verlängert

Ludwigshafen (ots) - Das belgische Unternehmen Daikin Europe N.V.
setzt auch in Zukunft auf die Zusammenarbeit mit BASF IT Services.
Daikin Europe N.V. ist die europäische Tochter des japanischen
Klimatechnikherstellers Daikin Industries Ltd. Die BASF IT Services
betreibt bereits seit Anfang 2008 die kompletten E-Mail-Systeme des
Unternehmens. Mit einem neuen Vertrag wird nun die erfolgreiche
Kooperation fortgeschrieben.

BASF IT Services wird weiterhin alle Mailboxen und Mailserver des
Unternehmens betreiben und den Support für rund 2500 Nutzer in 15
europäischen Tochtergesellschaften leisten. Auch die
BlackBerry-Services, das heißt die Synchronisation zwischen mobilen
BlackBerry-Geräten und dem Mailsystem, sowie sämtliche SMTP (Simple
Mail Transfer Protocol)-Dienste liegen in der Verantwortung des
IT-Dienstleisters. SMTP sorgt für eine schnelle und geschützte
Anbindung zwischen dem internen E-Mail-System und dem Internet. Dies
beinhaltet auch alle Services rund um den Antispam-, Antivirus- und
Firewall-Schutz der Kundensysteme.

"Neben der Qualität der Services hat uns insbesondere die
Flexibiltät überzeugt, mit der die Experten von BASF IT Services auf
unsere Wünsche eingehen. Auch das von ihnen eingesetzte, selbst
entwickelte Tool zur Nutzerverwaltung entspricht genau unseren
Wünschen und Anforderungen. Ein weiterer ausschlaggebender Aspekt war
das transparente Kostenmodell der BASF IT Services", so Geert
Monserez, IT Manager bei Daikin Europe N. V.

Die BASF IT Services verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich
Messaging Services. Zwei Teams an den Standorten Ludwigshafen und
Antwerpen betreuen derzeit knapp 100.000 Anwender, davon rund 90.000
im Lotus-Notes-Umfeld. "Wir freuen uns sehr, dass wir Daikin Europe
N.V. erneut von unserer Erfahrung überzeugen konnten. Unsere
zertifizierten Spezialisten kennen sich nicht nur mit den
unterschiedlichsten Plattformen, sondern auch mit den neuesten
Entwicklungen im Collaboration-Umfeld aus. Diese Erfahrung setzen wir
ein, um für unsere Kunden alle Potenziale auszuschöpfen, die den
internen Kosten- und Arbeitszeitaufwand rund um ihre Mail-Systeme
reduzieren", sagt Dr. Ralf Sonnberger, Geschäftsführer der BASF IT
Services.

Originaltext: BASF IT Services
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