Bilanz 2009: novomind wächst um mehr als 30 Prozent / Joint Venture von novomind und OTTO trägt Früchte / In 2010 wird Umsatzmarke von zehn Millionen Euro überschritten

Hamburg (ots) - Die novomind AG hat ihr Geschäftsjahr 2009 mit
einem Umsatz-Plus von mehr als 30 Prozent abgeschlossen. Der
Hamburger IT-Dienstleister hat damit seine Wachstumsziele 2009
deutlich übertroffen. Die Umsatz-Erlöse überspringen in 2010 erstmals
die Marke von zehn Millionen Euro.

Die positive Umsatzentwicklung ist die Folge eines starken
Bestandskundengeschäfts. novomind gelang der Abschluss einer Reihe
hochkarätiger Folgeprojekte. Für einen weiteren Umsatzschub sorgten
die getätigten Investitionen in innovative Softwarelösungen sowie
strategische Partnerschaften, zum Beispiel mit IBM. Ein Meilenstein
im Geschäftsjahr 2009 war die Gründung der novomind iSHOP GmbH - ein
Joint Venture von novomind und dem Multichannel-Einzelhändler OTTO.
Mit novomind iSHOP[TM] ging 2009 die jüngste und technologisch
neueste E-Shop-Lösung in Europa an den Start. OTTO hat bereits einige
Onlinehops auf Basis der neuen E-Shop-Lösung online gestellt.

Im Geschäftsfeld elektronische Kundenkommunikation führte der
konsequente Fokus auf die Unterstützung der Arbeitsprozesse in
Contact- und Servicecentern zu einem Anstieg des Projektvolumens. Ein
Erfolgsfaktor ist die 2009 neu eingeführte Produktlinie novomind
iAGENT[TM]. Die Software bündelt alle Kommunikationskanäle in einer
einzigen Anwendung.

Für eine noch klarere Abgrenzung zu Wettbewerbern sorgte im
vergangenen Jahr die Schärfung des Unternehmensprofils mit der klaren
Ausrichtung auf die vier Kerngebiete eCommunication, eCommerce,
eProduct Data Management und eMarketplace. novomind stärkt damit sein
Profil als IT-Dienstleister, der die gesamte Wertschöpfungskette des
Handels und der elektronischen Kundenkommunikation abdeckt.

Gegen den allgemeinen Branchentrend stellte novomind im
vergangenen Geschäftsjahr 20 neue Fachkräfte ein. Um im Wettbewerb um
qualifizierte Mitarbeiter gegenüber den großen IT-Konzernen zu
bestehen, hat das Unternehmen seine Employer-Branding-Aktivitäten
2009 noch einmal verstärkt. Vor kurzem erhielt der IT-Dienstleister
zum zweiten Mal in Folge das Siegel "Hamburgs beste Arbeitgeber".

Seit 1999 entwickelt novomind in Hamburg innovative
eBusiness-Lösungen für die moderne Internetwelt in vier
E-Business-Disziplinen. In jedem Leistungssegment gehört novomind zu
den Technologieführern in Europa und deckt die gesamte digitale
Wertschöpfungskette des Handels und der elektronischen
Kundenkommunikation ab.

eCommunication (Lösungen für Contact- und Servicecenter): Auf den
Gebieten der elektronischen Kundenkommunikation und Mail-Management
ist novomind das am schnellsten wachsende Unternehmen. novomind
iAGENT[TM] beendet den Einsatz vieler IT-Anwendungen durch ein
einheitliches Kommunikationssystem.

eCommerce (eShops und Zoomserver): novomind berät Unternehmen bei der
Systemauswahl, wickelt die komplette Integration ab und unterstützt
im täglichen Betrieb.

ePDM (electronic Product Data Management): novomind ermöglicht die
schnelle Realisierung einer kundenindividuellen Produktdatenbank
durch novomind iPIM[TM].

eMarketplace (Marktplatzintegration): Für die Anbindung an
High-Traffic-Shops stellt novomind mit seiner Softwarelösung novomind
iPOEM[TM] als einziger Anbieter die notwendige
Schnittstellentechnologie für schnelle und einfache
Integrationsprojekte.

Die novomind AG betreut derzeit mehr als 80 Kunden. Unternehmen, wie
Der Club Bertelsmann, Deutsche Rentenversicherung Bund, Ernsting's
family, EnBW, gebrüder götz, OTTO, QVC und Targobank, setzen
novomind-Technologie für ihre Kundenkommunikation, Umsatzsteigerungen
und effizientere E-Business-Prozesse ein.

Mehr Informationen auf http://www.novomind.com

Originaltext: novomind AG
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