 Von E-Mail-Management bis CRM: Der GROUP-Konzern auf der CeBIT 2007
Geschrieben am 26-02-2007 |
Eisenach/Petersberg/Hannover (ots) - Mit einem Gemeinschaftsstand
sind die IT-Experten GROUP Technologies AG und GEDYS IntraWare GmbH,
ein Unternehmen des GROUP-Konzerns, auf der diesjährigen CeBIT
vertreten. Vom 15. bis zum 21. März 2007 präsentieren beide
Unternehmen gemeinsam mit Partnern auf der Hightech-Fachmesse in
Hannover (Halle 3, Stand C25) Produktneuheiten und Innovationen auf
den Gebieten E-Mail-Management und Customer Relationship Management
(CRM).
Bei den E-Mail-Spezialisten von GROUP Technologies dreht sich
dabei alles rund um das Thema "Compliance". Sie stellen mit GROUP
MailSecure und GROUP MailArchive die neuesten, umfassenden Lösungen
in den Bereichen E-Mail-Sicherheit und -Archivierung vor. Die
Lösungen machen die rechtskonforme, sichere und zentrale Abwicklung
des kompletten E-Mail-Prozesses möglich - von der Verarbeitung einer
E-Mail, über die Verwaltung, bis hin zur Archivierung.
"Die Ausrichtung von Geschäftsprozessen im Zusammenhang mit
E-Mails ist immer häufiger an die Einhaltung von Gesetzen und
Verordnungen sowie Unternehmensrichtlinien gebunden", erläutert
Herbert Reder, Mitglied der Geschäftsleitung bei der GROUP
Technologies AG, die Notwendigkeit von E-Mail-Management-Lösungen im
Compliance-Sektor. Mit seinem Messe-Schwerpunkt reagiert GROUP
Technologies nicht zuletzt auch auf die steigende Nachfrage nach
Lösungen für einen gesetzeskonformen Umgang mit der
E-Mail-Kommunikation.
Die Experten der GEDYS IntraWare hingegen widmen sich ihrem
Kernbereich - dem Customer Relationship Management (CRM) auf Basis
von IBM Lotus Notes. GEDYS IntraWare präsentiert zur CeBIT ihre
CRM-Software GEDYS IntraWare 7, die um weitere Funktionen und Module
speziell für die 360 Grad Sicht auf den Kunden ausgebaut wurde. So
bietet die Gesellschaft ein neues Service-Modul, das Unternehmen bei
der Steuerung des Reklamations- und Beschwerdemanagements sowie des
Außendienstes unterstützt.
Weiteres Highlight im Rahmen des Messeauftrittes ist das neue
Marketing-Modul der Gesellschaft, das den Vertrieb von der Planung
über die Durchführung bis hin zur
Erfolgsmessung von wirkungsvollen Marketing- und Vertriebsaktionen
vollständig unterstützt. Präzise Selektionswerkzeuge ermöglichen
dabei eine zielgruppengenaue Marktansprache, ohne unnötige
Streuverluste. Realtime-Analysen zu Kosten, Rückläufern und
generierten Verkaufschancen geben darüber hinaus Aufschluss über den
Erfolg der Marketingaktionen. "Mit unserem neuen CRM-Modul
'Marketing' präsentieren wir das bis dato erste prozessorientierte
Kampagnenmanagement für Lotus Notes", erklärt Joachim Weber,
Geschäftsführer bei der GEDYS IntraWare GmbH.
Während GROUP Technologies neben dem Gemeinschaftsstand in Halle
3, Stand C25 auch auf dem Stand ihres Partnerunternehmens, der
windream GmbH, in Halle 1 Stand K90 vertreten ist, wird sich GEDYS
IntraWare zusätzlich im CRM-Zentrum (Halle 4) der diesjährigen CeBIT
präsentieren.
Über die GROUP Technologies AG
Die GROUP Technologies AG ist der Lösungsanbieter für
prozessorientiertes, sicheres und gesetzeskonformes
E-Mail-Management. Unabhängig von ihrer Größe, sind Unternehmen damit
in der Lage, ihre E-Mail-Kommunikation in Übereinstimmung mit den
aktuellen gesetzlichen Anforderungen und betrieblichen Vorgaben
zentral in die Geschäftsprozesse einzubinden.
Die Kernlösungen 'GROUP MailSecure' und 'GROUP MailArchive'
ermöglichen das Verarbeiten, Speichern und Verwalten von E-Mails -
von deren Entstehung bis zur Löschung. Dazu zählen Viren- und
Spamschutz, Daten- und Inhaltskontrolle, Verschlüsselung,
Klassifizierung automatisierte Speicherung und intelligente
Rückgewinnung von E-Mails und deren Anlagen. Dadurch wird nicht nur
der höchstmöglichste Sicherheitsstandard für Unternehmensdaten
erzielt, sondern zugleich auch die Effizienz der gesamten
Organisation gesteigert. Zusätzlich werden Unternehmen und ihre
Entscheidungsträger vor Bußgeldern bewahrt, die bei Verstößen gegen
unter anderem datenschutzrechtliche Vorschriften oder
Kennzeichnungspflichten drohen.
Zu den Kunden der Gesellschaft zählen neben mehr als drei Viertel
der Sparkassen und Volksbanken in Deutschland unter anderem auch
zahlreiche internationale Unternehmen wie ABN AMRO, Allianz, Deutsche
Bank, Ernst & Young, Honda und Miele.
Rund 3.000 Kunden mit mehr als drei Millionen Anwendern setzen die
Lösungen des GROUP-Konzerns bereits ein. Der Konzern verfügt über
Niederlassungen in Deutschland, den Niederlanden, England, Schweden,
Finnland und USA.
Internet: http://www.group-technologies.com
Über die GEDYS IntraWare GmbH
Die GEDYS IntraWare GmbH vertreibt als führender Anbieter bundes-
und europaweit Lösungen für das Management von Kundenbeziehungen
(CRM) auf Basis Lotus Notes Domino und IBM Workplace.
Die Produktlinie GEDYS IntraWare 7 umfasst eine vollständige Suite
für die Pflege von Kundenbeziehungen und beinhaltet leistungsfähige
Werkzeuge für Vertrieb, Marketing und Service. Mit diesen flexiblen
Modulen nutzen Unternehmen professionelle Lösungen von der
Adresspflege über die elektronische Kundenakte,
Workflow-Automatisierung und das Kampagnenmanagement bis hin zur
Vertriebssteuerung mit konfigurierbaren Verkaufsmethoden. Weiterhin
bietet die GEDYS IntraWare als einer der ersten Hersteller eine
komplette Java/J2EE Lösung für das Office- und Kontaktmanagement auf
der neuen innovativen IBM Workplace Technologie. Als Komplettanbieter
vertreibt die Gesellschaft innovative Produkte ausgewählter
Hersteller, die sich sinnvoll in die GEDYS IntraWare 7 Lösung
integrieren.
Die GEDYS IntraWare ist Premium Partner der IBM. Die Gesellschaft
betreut mit einem 50-köpfigen Team konzernintern und mehr als 40
aktiven Partnern über 1.500 Kunden in Deutschland, Österreich und der
Schweiz. Sie ist mit Standorten in Fulda, Braunschweig und Stuttgart
vertreten.
Internet: http://www.gedys-intraware.de
Originaltext: GROUP Technologies AG
Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=23459
Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_23459.rss2
ISIN: DE0001262012
Pressekontakt:
GROUP Technologies AG,
Hospitalstraße 6,
99817 Eisenach, Deutschland
Kirstin Schau,
E-Mail: kirstin.schau@group-technologies.com,
Tel.: +49 3691 7353-12,
Fax: +49 3691 7353-9912,
http://www.group-technologies.com
GEDYS IntraWare GmbH,
Brückenmühle 93,
36100 Petersberg, Deutschland
Sabine Friedersdorf,
E-Mail: info@gedys-intraware.de,
Tel.: +49 661 9642-400,
Fax: +49 661 9642-99,
http://www.gedys-intraware.de
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