Mehr Sicherheit im Straßenverkehr nützt Versicherern wie auch ihren Kunden. Allianz Colseguros hat sich einiges einfallen lassen, um die Zahl der Verkehrsunfälle in Kolumbien zu senken.
Allianz Colseguros - Bogotá, 21. November 2005
Erinnern Sie sich noch an die letzte Party, die Sie nicht richtig genießen konnten, weil Sie nichts trinken durften? Oder – schlimmer noch – Sie haben trotzdem etwas getrunken und auf der Heimfahrt Ihr eigenes Leben und das anderer riskiert? Oder Sie sind mit dem Taxi heimgefahren und mussten am nächsten Tag den Wagen holen?
Wenn Sie in Kolumbien bei Allianz Colseguros versichert wären, müssten Sie sich um solche Dinge keine Gedanken machen. Es würde genügen, wenn Sie mit zwei Stunden Vorlauf die Versicherungshotline anrufen – und ein Fahrer holt Sie ab. Der Service ist kostenlos und hat keinen Einfluss auf die Police.
Vorbeugung: Mehr Sicherheit auf der Straße
'Dieser Service ist ein Element unser Strategie, für Verkehrssicherheit zu werben und damit viele Menschenleben zu retten', erklärt Aarón Ossiaz, der bei Allianz Colseguros für die Kfz-Versicherung zuständig ist. 'Der Fahrservice funktioniert sehr gut. Für die Kunden ist es ein echter Mehrwert, und der Name Allianz wird mit Verkehrssicherheit assoziiert.'
Allianz Colseguros setzt sich dafür ein, die Straßen Kolumbiens sicherer zu machen. 'In unserem Land sind Autounfälle ein großes Problem. Rund 6000 Kolumbianer verunglücken jedes Jahr tödlich', sagt Ossiaz. Damit liegt die Zahl der Verkehrstoten in Kolumbien höher als in Deutschland, obwohl in der Bundesrepublik doppelt so viele Menschen wohnen und 20 Mal so viele Autos angemeldet sind.
Fahrtests, Comics und Filme
Der Fahrservice ist nur ein kleiner Ausschnitt der Verkehrssicherheits-Kampagne von Allianz Colseguros in Kolumbien. Eine Vielzahl an Programmen zielt auf verschiedene Verkehrsteilnehmer. Dazu gehören unter anderem Seh- und Reaktionstests sowie psychologische Tests für Autofahrer.
Für Kinder und Jugendliche erzählen die Comicfiguren 'Alliz & Col' eine 'Geschichte über Räder'. Das Heftchen wird an staatlichen Schulen verteilt. Die witzigen Figuren zeigen auch im Internet Fahrern und Fußgängern richtiges Verhalten im Straßenverkehr, mit dem sich Unfälle vermeiden lassen.
Außerdem hat Allianz Colseguros zum Thema Sicherheit am Steuer einen halbstündigen Film produziert, der bei Sicherheitsworkshops und trainings gezeigt wird. Seine Hauptbotschaft: 'Sicherheit im Straßenverkehr ist eine Frage der Einstellung, vor allem des Respekts für andere.' Auch die Schulungen selbst werden vom Unternehmen gesponsert.
Derzeit entsteht im Auftrag von Allianz Colseguros ein weiterer Film, diesmal für die Nutzer öffentlicher Verkehrsmittel und für Schulkinder. 'Dieser Film wird in ganz Kolumbien auf Bildschirmen in Bussen, Busbahnhöfen und Schulen zu sehen sein. Der Slogan ist kurz und bündig: Wir wollen lebend ankommen!', sagt Ossiaz.
Alle profitieren
'Bisher haben gut 7000 Fahrer unsere Tainings durchlaufen, Privatkunden ebenso wie Fahrer bei Autoflotten', erklärt Ossiaz. 'Gerade mit Kunden, die einen Fuhrpark unterhalten, arbeiten wir eng zusammen, um die Unfallzahlen zu drücken.' Ergebnis: Die Kunden sparen bares Geld und die Schadenquote der Allianz sinkt - eine klassische Win-win-Situation.
Der Plan, Verkehrssicherheit zu fördern, wurde im Mai 2003 aus der Taufe gehoben. Seither sind die Prämieneinnahmen von Allianz Colseguros um 21 Prozent gestiegen. Diese Rate ist drei Mal so hoch wie die der kolumbianischen Versicherungsbranche insgesamt (7 Prozent für denselben Zeitraum). Und die Schadenquote von Allianz Colseguros liegt drei Prozent unter dem Branchendurchschnitt.
Ossiaz: 'Das Programm ist so erfolgreich, dass wir bereits Regierungsstellen, Transportverbände und Nichtregierungs-Organisationen zu diesem Thema beraten. Verkehrssicherheit zu fördern verbessert unser Geschäft nachhaltig. Langfristig senken wir Zahl und Umfang der Schadenzahlungen, gleichzeitig leben unsere Kunden sicherer und sparen Geld.'
Allianz Colseguros
Allianz Colseguros ist mit 130 Jahren Tradition der älteste Versicherer Kolumbiens. Seit 1999 gehört das Unternehmen zur Allianz Gruppe, die inzwischen 99,9 Prozent der Anteile hält.
Allianz Colseguros bietet Schaden/Unfall- und Lebensversicherungen an. 2004 lagen die Beitragseinnahmen bei 212 Millionen Euro. Mit 12 Prozent Marktanteil, gemessen an den Betragseinnahmen, ist das Unternehmen der zweitgrößte Versicherer Kolumbiens.
Martha Patricia Romero
Allianz Colseguros
Fon: +57.1.5600601-1083