 PIDAS lanciert Expertenblog
Geschrieben am 02-08-2007 |
Basel (ots) - Das IT-Dienstleistungsunternehmen PIDAS lanciert
heute seinen öffentlich zugänglichen Kundenserviceblog. Unter der
Adresse www.kundenserviceblog.com werden Exponenten von PIDAS und
andere Fachleute aus dem Bereich Kundenbeziehungsmanagement (kurz:
CRM) ihre Sicht zu Fragestellungen wie Kundenorientierung,
Kundenservice, neues Marketing oder strategische
Unternehmensentwicklung darlegen.
Ziel des Blogs ist es, eine Plattform aufzubauen, auf der sich
Fachleute und Interessierte zu den genannten Themen austauschen
können. Dabei sollen Berufserfahrungen und persönliche Erfahrungen
als Kunde genau so im Zentrum stehen, wie die Diskussion um neueste
Trends und Technologien.
Daniel Signer, neuer CEO von PIDAS, ist begeistert von der Idee
einer interaktiven Diskussionsplattform zum Thema Kundenservice: -Der
Austausch mit anderen Spezialisten aber auch mit unseren Kunden ist
für mich zentral. Leider findet sich hierzu viel zu selten
Gelegenheit. Selbstverständlich kann das Kundenserviceblog den
persönlichen Kontakt nicht ersetzen, es bietet aber zusätzliche, sehr
zeitgemässe Möglichkeiten."
Notiz an die Redaktionen
Bei allen Beiträgen im Kundenserviceblog handelt es sich um die
persönliche Meinung der jeweiligen Autoren. Die Beiträge müssen nicht
die Meinung von PIDAS oder dessen Kunden widerspiegeln.
PIDAS
The Customer Care Company
PIDAS ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich im Bereich
Kundenservice auf den Aufbau, die Optimierung sowie den Betrieb von
Service-Organisationen wie IT-Helpdesks oder Customer Care Center
spezialisiert hat. Das Unternehmen mit Niederlassungen in Zürich,
Basel, Frankfurt, Wien und Graz wurde 1987 als 100%ige
Tochtergesellschaft der POLYDATA-Gruppe in Zürich gegründet und
beschäftigt im deutschsprachigen Raum Europas rund 250 Mitarbeitende.
Zu den wichtigsten Kunden von PIDAS zählen unter anderem Unternehmen
wie IBM, Syngenta, UBS, Heineken, ORF, Novartis, Roche und Swisscom.
Originaltext: PIDAS Aktiengesellschaft
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/62165
Pressemappe via RSS : feed://www.presseportal.de/rss/pm_62165.rss2
Pressekontakt:
PIDAS Aktiengesellschaft
Christina Groth
Media Relations
Tel.: +41/61/278'00'60
E-Mail: cgroth@pidas.com
Internet: http://www.pidas.com"
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