Pressemitteilung der Haufe Akademie: Neues Training zeigt, wie man virtuelle Teams führt

Freiburg (ots) - Wer würde schon den Mount Everest mit einem
Bergführer besteigen, den er nur durch ein Telefongespräch kennen
gelernt hat? Jeder, der ein virtuelles Team leitet, sollte sich diese
Frage stellen - denn so fühlen sich vermutlich die Mitarbeiter des
Teams. Um die Mitarbeiter zu Höchstleistung und Teamgeist zu
motivieren, müssen Führungskräfte eine starke Vertrauensbasis
schaffen. Und gerade das ist bei virtuellen Teams oft die
Hauptschwierigkeit. Die Haufe Akademie hat den Bedarf erkannt und
bietet ein spezielles Training für das Führen von virtuellen Teams
an.

"Virtuelle Teams sind Arbeitsgruppen," so die Definition der auf
diesem Gebiet führenden US-Wissenschaftler Jessica Lipnack und
Jeffrey Stamps, "in denen Personen zusammenarbeiten, ohne persönlich
am selben Ort anwesend zu sein". Persönliche Treffen können nur
selten und unter großem Aufwand stattfinden. Entsprechend fehlt die
Gelegenheit zur informellen Kommunikation, denn zufällige Begegnungen
in der Kaffeeküche oder spontane Mittagessen gibt es nicht. Dabei
sind es gerade diese informellen Gespräche, die die Bildung von
Vertrauen und Engagement stützen. Leiter von virtuellen Teams sind
entsprechend gefordert, Vertrauen über elektronische Medien
aufzubauen und gewissermaßen eine dritte Kultur im virtuellen Raum
einzurichten, die die Zwecke der informellen Kommunikation übernimmt.
Das Wissen um die Besonderheiten virtueller Kommunikation und der
reflektierte Einsatz von Kommunikationsmedien ist
erfolgsentscheidend. Davon sind Angelika Plett und Fritz Schütte,
die beide als Referenten der Haufe Akademie das Know-how rund um
effektives Arbeiten auf Distanz vermitteln, überzeugt und wissen:
"Wenn man davon ausgeht, dass ein persönliches Treffen eine
Vertrauensbasis von 100 Prozent schafft, dann schafft dazu im
Vergleich ein reiner E-Mail-Kontakt lediglich 7 Prozent."

Weitere zentrale Herausforderungen an die Führungskräfte
virtueller Teams ergeben sich durch Konflikt- und Krisensituationen.
Hier ist Fingerspitzengefühl gefragt, wenn es darum geht, die
Ursachen zu erkennen, zwischen Sach- und Beziehungsebene zu
differenzieren und zu entscheiden, auf welcher Ebene das Problem
gelöst werden muss. Liegt es an der Motivation einzelner
Teammitglieder oder eher an mangelhaften Informationsflüssen, liegen
interkulturelle Missverständnisse vor oder nutzt man für
Teambesprechungen etwa das falsche Kommunikationsmedium? Das
zweitägige Training 'Virtuelle Teams professionell führen. Effektives
Arbeiten auf Distanz' bietet Führungskräften aller Ebenen und
Projektleiter, die Teams über unterschiedliche Standorte verteilt
führen, lösungsorientierte Hilfestellung für den Umgang mit diesen
Fragen. Das Training kostet 1.090 Euro zzgl. MwSt.

Nähere Informationen unter:

http://www.haufe-akademie.de/virtuelleTeams

Originaltext: Haufe Akademie
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Pressekontakt:

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Kerstin Schreck
Tel.: 0761 4708-542
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