Deutscher Franchise-Verband verleiht Gütesiegel an Kamps / Kamps Franchise-System-Check- Zertifizierung in Berlin

Düsseldorf (ots) -

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Vertrauen gehört bei der Auswahl eines Franchise-Systems zu den
wichtigsten Kriterien. Darum hat der Deutsche Franchise-Verband
e.V. (DFV) ein strenges Aufnahmeverfahren für seine Mitglieder
entwickelt, das durch die Einführung eines System-Checks
weiterentwickelt wurde. Kamps Bakeries gehört zu den fünf
führenden Franchise-Gebern in Deutschland und hat die strengen
Prüfverfahren des Gütesiegels bestanden. Am 28.8.2007 fand die
offizielle Vergabe des Zertifikats im Kamps-Backshop im Berliner
Hauptbahnhof statt.

Das Prüfverfahren für den System-Check wird von einer neutralen
Beratungsstelle, dem internationalen Centrum für Franchising und
Cooperation (F&C) der Universität Münster, durchgeführt. Nur wenn ein
Franchise-Unternehmen - wie Kamps - in den Bereichen Systemkonzept,
Produkte und Leistungen sowie Strategie und Management alle
Richtlinien erfüllt, wird das Zertifikat ausgestellt. "Wir freuen
uns, zur Qualitätsgemeinschaft der deutschen Franchisesysteme zu
gehören und sehen den System-Check als Bestätigung für die
Professionalität unseres Franchise-Systems. Gerade in den letzten
Jahren haben wir durch die Einführung der Kamps Akademie sehr viel in
die Weiterentwicklung des Systems investiert - das zahlt sich jetzt
aus", so Jochen Pollotzek, Franchise-Direktor von Kamps Bakeries.

Der System-Check ist für die Franchise-Wirtschaft eine
Qualitätsoffensive von der die Franchise-Geber und deren Partner in
gleicher Weise profitieren. "Qualität schafft Vertrauen, viele
unserer Mitgliedsunternehmen haben den DFV-System-Check erfolgreich
durchlaufen und belegen auf diese Weise Qualität und Seriosität
ihrer Franchise-Systeme. Wir freuen uns, unserem langjährigem
Mitglied Kamps dies nun auch durch den System-Check offiziell zu
bestätigen", erläutert Torben L. Brodersen, Geschäftsführer des DFV.

Ein weiterer relevanter Prüfpunkt im System-Check ist die
stichprobenartige Befragung von Franchise-Nehmern. Kamps wollte es
genau wissen und hat das F&C im Frühjahr 2007 beauftragt, eine
umfassende Zufriedenheitsanalyse unter allen Franchise-Partnern
durchzuführen. Die Ergebnisse der Franchise-Befragung sind
überdurchschnittlich: In Punkto Zufriedenheit liegt Kamps deutlich
über dem Durchschnitt von insgesamt 19 befragten Franchise-Systemen.
(Kamps Wert: 2,93, Durchschnittswert: 3,15 , "Schulnotenskala" von
1-7). Mehr als 80% sind stolz darauf, Kamps-Partner zu sein und sogar
über 88% aller Franchise-Partner planen, langfristig im System zu
bleiben. Das ist insofern nachvollziehbar, als dass zwei Drittel
aller befragten Franchise-Partner im vergangenen Jahr einen höheren
Umsatz erwirtschafteten als sie erwartet haben und 76% aller
Franchise-Partner gaben an, mit ihrem geschäftlichen Erfolg sehr
zufrieden, zufrieden oder eher zufrieden zu sein.

Kamps hat 2005 eine eigene Franchise-Akademie eröffnet in der neue
Franchise-Partner professionell und systematisch ausgebildet werden
und sich bestehende Partner kontinuierlich fortbilden können. Die
Seminare sind kostenlos und reichen von Warenkunde über
Mitarbeiterführung bis zu Arbeitsrecht. Die Zufriedenheit der
Kamps-Partner mit dem Kamps Ausbildungsangebot zeigt, dass sich die
Investition gelohnt hat: Die Einarbeitung wurde bei der
Zufriedenheitsanalyse mit 2,28 benotet und auch die wichtigsten
internen Vertriebskennziffern belegen, dass die Franchise-Partner
durch die Ausbildung exzellent auf ihre Selbständigkeit vorbereitet
werden.

Kamps Bakeries hat seit mehreren Jahren Umsatzsteigerungen auf
bestehender Fläche und expandiert weiter: 2006 hat Kamps 35 neue
Backshops eröffnet und in diesem Jahr kommen noch mehr neue Shops
hinzu als im Vorjahr.

Kamps Bakeries GmbH Der erste Kamps Backshop wurde 1982 in
Düsseldorf eröffnet. Mittlerweile gibt es rund 1.000 Kamps Bäckereien
in Deutschland, die handwerklich hergestellte, frische Backwaren
anbieten. Alle Backwaren werden mit traditionellem Bäckerwissen von
ausgebildeten Bäckern aus besten Rohstoffen gefertigt und in den
Bäckereien täglich frisch verkauft. Über 90 Prozent der Bäckereien
werden von Franchise-Partnern geführt. Weitere Informationen erhalten
Sie unter www.kamps-backshops.de.

Originaltext: Kamps Bakeries GmbH
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