TNT Express präsentiert weltweit einheitlichste und umfangreichste Produktpalette an zeitdefinierten Zustellungen

Troisdorf (ots) - TNT Express, einer der weltweit führenden
Expressdienstleister für Geschäftskunden, startet am 17. September
eine konzernweite Produktoffensive. Nach umfangreichen
Marktforschungen wurde das gesamte Produktportfolio für nationale und
internationale Express-Services weltweit vereinheitlicht und um zwei
Produkte erweitert. Die Aktion wird von einer breit angelegten
Kommunikationskampagne begleitet.

Das Sprichwort "Morgenstund' hat Gold im Mund" gilt jetzt in
besonderer Weise für die Kunden von TNT Express: Mit der Einführung
von zwei neuen internationalen Services avanciert das Unternehmen zum
weltweit bislang einzigen Expressdienstleister, der vier
zeitdefinierte Zustellungen am Vormittag inklusive einer
kostengünstigen Alternative anbietet.

Zu den bestehenden internationalen Produkten "9:00 Express" und
"12:00 Express" kommen jetzt der "10:00 Express" und der "12:00
Economy Express" hinzu. Für den Expressversand mit garantierter
Zustellung kurz nach Arbeitsbeginn bietet sich der "10:00 Express"
an. Wer seine Sendung auf jeden Fall bis 12 Uhr beim Empfänger in
einem europäischen Wirtschaftszentrum wissen möchte und hinsichtlich
der Laufzeit flexibel ist, kann ab sofort auf den neuen, europaweit
verfügbaren "12:00 Economy Express" zurückgreifen. Diese auf dem
Markt einzigartige Serviceleistung ergänzt Produkte wie "Express"
(vormals: "Global Express") und "Economy Express" um eine weitere
wirtschaftliche und trotzdem zeitgenaue Alternative.

Die nationale Produktpalette wurde ebenfalls umfassend
überarbeitet und präsentiert sich übersichtlicher als je zuvor. Statt
dem bisherigen "Übernacht Express" mit wählbaren Zeitoptionen bietet
der Expressdienstleister in Deutschland künftig fünf neue, leicht
verständliche Express-Produkte - "8:00 Express", "9:00 Express",
"10:00 Express", "12:00 Express" und "Express". Neu ist auch die
Anpassung der nationalen Produktnamen an die internationale
Schreibweise.

Umfangreiche externe Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen auf
der ganzen Welt sowie interne Analysen in den vergangenen zweieinhalb
Jahren gaben den Anstoß für die weltweite Produktoffensive. Mit
seinem neuen Angebot orientiert sich TNT Express noch stärker an den
Bedürfnissen seiner auch global ansässigen Kunden, die sich nicht nur
im Wunsch nach einer klar strukturierten, übersichtlichen und
vielseitigen Produktpalette widerspiegeln. Ergebnisse der
Marktforschung belegen, dass emotionale Bedürfnisse wie
Zuverlässigkeit, Kontrolle und Einfachheit eine nahezu ebenso große
Rolle spielen wie funktionale Bedürfnisse nach Schnelligkeit, freien
Sendungsgewichten und Verfügbarkeit der Services.

"Mit dem nun umfangreichsten Angebot an Vormittagszustellungen
baut TNT Express seine Marktposition als Premium-Anbieter weiter aus
und hat mit dem 12:00 Economy Express erneut ein First-Mover-Produkt
auf den Markt gebracht", erklärt Lutz Blankenfeldt, Senior General
Manager Marketing, Communications & Commercial bei TNT Express
Deutschland. "Kunden möchten nicht nur wissen, dass sie sich für den
richtigen Transportpartner entschieden haben. Sie verlangen auch nach
der Sicherheit, dass neben ihren Gütern auch ihr Ruf in besten Händen
ist. Dieses Gefühl vermitteln wir durch unser außergewöhnliches
Engagement und unsere Erfolgsorientierung, durch die wir eine
konsequente und stetige Wertsteigerung anstreben. Vielfältige
renommierte Auszeichnungen sind der Beweis dafür."

Als grafisches Symbol dieser Botschaft zieht sich künftig ein
Bogen mit fünf Sternen wie ein roter Faden durch sämtliche
Publikationen des Expressdienstleisters. "In der Gastronomie und
anderen Lebensbereichen stehen Sterne für Qualität und besondere
Verdienste", erläutert Lutz Blankenfeldt. "Der Sternenbogen besitzt
damit nicht nur einen direkten Bezug zu den qualitativ hochwertigen
Leistungen von TNT Express, er spiegelt auch unsere Markenwerte
,Caring', ,Präsenz', ,Dynamik', ,Business Excellence' und ,Orange'
wider - und ist für unsere Kunden ein Signal für einen zuverlässigen
Partner, der ihr Streben nach Bestleistungen teilt."

Parallel zum Ausbau und der Harmonisierung der Produktpalette
startet die bislang umfangreichste externe wie interne
Kommunikationskampagne von TNT Express Deutschland. Dabei werden
erstmals sämtliche Mitarbeiter, Frachtführer und Fahrer
miteinbezogen.

Originaltext: TNT Express GmbH
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