Fragen zum Verkaufsdruck bei der SPK

Anisha

Hallo Ihr Lieben,
das hört sich ja lles nich so dolle an. Hab im Fernsehen auch schon öfter gehört, das ehemalige Banker dem Verkaufsdruck nicht mehr standgehalten ahben.
Gibt es denn wirklich später diese Ziele wieviel man schaffen muss ?
Ist es nciht egal was man verkauft solange man verkauft? und das tut man ja, denn die Kunden kommen ja und wollen was mit ihrem Geld machen.
Warum ist es dann so wichtig von jedem was zu verkaufen ?
Hauptsache iszt doch, das die Kunden was bekommen,was Ihnen gefällt oder nciht ? Und ob das dann eben Bausparverträge sind oder Zertifikate ist doch egal, Hauptsache der Kunde ist zufrieden. Geht bdas bei der Bank nichtmkehr so ?
DAs würde ichs ehr schade finden.

Lieben Gruß

Forum

nivora · Vice President Dabei seit: Feb 2008 Beiträge: 92

zu Anisha:
ja, es gibt diese Ziele!
Das ist unterschiedlich von Bank zu Bank, aber nach der Ausbildung gibt es fast überall Ziele!
Jedoch gibt es bei den Zielen krasse Unterschiede zwischen den Bnaken, z.B. sind die Ziele bei der SPK weitaus geringer als bei der SEB-Bank!
In Der Ausbildung gib es "zumeist" keine Ziele, aber viele Banken machen das schon, damit die Azubis dran gewöhnt werden!
Es ich nicht wichtig, von jedem was zu verkaufen, aber kannst nicht nur Girokontos anbieten,denn sie ergeben wenig Ertrag, werden also nicht so gern angesehn wie z.B. ein ertragreicher Riestervertrag!
Man muss halt "Geld" schaffen, deshalb ist es mit der Beratung so ne Sache...
Es ist aber nicht ausgeschlossen,das du gute Beratung mit teuren Produkten optimal lösen kannst! Nur meistens ist dies nicht der Fall...

Anisha

Und was ist wenn man eben diesen Zielen nicht gerecht wird ? Ich meine ich zum Beispiel könnte niemanden etwas andrehen, wo er eventuell dann sein Geld verleiren kann nur damit die Bank daran verdient. Oder ist das jetzt nur der Extremfall ?

Lieben Gruß

evil-grin

also bei uns is das so:

als azubi überhaupt garkeine ziele!

als"normaler" angestellter: ja, einzelziele und teamziele. von den zielen ist aber, im gegensatz zu diversen privatbanken, nicht der arbeitsplatz abhängig sondern momentan lediglich 50% des weihnachtsgeldes!
das heißt 13 1/2 gehälter sind sicher!
ab nächstem jahr sollen wohl 75% des weihnachtsgeldes von den zielen abhängig sein.

so, dass dazu und nu hört auf immer so einen quark zu erzählen Wink

Scoobydoo

Auch in der Ausbildung gibt es Ziele... mein Schwester z.B. musste 1.FCN - Sparcards unter die Leute bringen (ne bestimmte Anzahl) oder auch Kinderversicherungen ( bis zum 15 Lebensjahr, für was weiß ich jetzt nicht genau)

Naya, mit den Kinderversicherungen isses bei ihr leider nich so toll gelaufen... was solls? Gehst da rein holst dein Anschiss ab und gehsd wieder raus...

Is in der Ausbildung noch net soooooooooo wichtig... nach der Ausbildung bestimmt es aber dein Gehalt...

evil-grin

bei dem was hier manche leute schreiben muss ich mich echt ob ihr überhaupt in der sparkasse arbeitet oder bei irgendwelchen privatbanken... sollte das der fall schein, dass ihr nicht bei der spk arbeitet: falsches forum
fallso doch: bei welcher?!?!?!?!?!

Scoobydoo

ich kann dir sagen dass ich im richtigen Forum bin...

aba wenn du denkst, dass es null Ziele gibt bisd du wohl im falschen Beruf Wink

(ok, so hart doch nicht) Razz

aber du musst daran denken, dass die Banken auch Geld verdienen wollen... und wenn jeder nur Girokonten unter den Mann bringen würde, würde des kein Gewinn für deine Bank sein...

Ziele im Alltagsleben sind in der heutigen Zeit eher normal...

evil-grin

also ich rede von der ausbildung... da gibts nun mal 0,00nix ziele!
und auch nach der ausbildung hängen, wie gesagt, 50% des weihnachtsgeldes vom erreichen der ziele ab und mehr nicht.

z.m. bei uns....

Forum

moonlight

also bei uns gibts auch für die azubi "ziele" wobei ich das nicht wirklich als solche bezeichnen würde..es geht lediglich darum kunden auf produkte anzusprechen(egal welche) und muss nichts verkaufen

Schneggibaby

Bei der Sparkasse Südholstein z.B. hast du Ziele. 1. Lehrjahr z.B. ein Finanzcheck die Woche machen u.ä.

Bei der Stadtsparkasse Wedel, wo ich lerne, bekommen wir pro FDL-Einsatz immer eine Anzahl an Teilnahmen an Beratungsgesprächen vorgeschrieben, die wir erfüllen sollten. Meist so zwischen 1 u. 2 Teilnahmen am Tag, in den kleineren Filialen 2 die Woche usw. Wir haben pro FDL immer Check in und Check out Gespräche, wo dann eben auch die Lernziele besprochen werden. Da wird auch das Vermarkten einer MasterCard mal zum Ziel. Aber es sind halt individuelle Ziele, an den Azubi angepasst. Wenn man die Ziele nicht einhält gibt es auch keinen "Anschiss" sondern es wird geforscht woran dies lag und wie man das in Zukunft verbessern kann.

Daher finde ich konkrete allgemeine Ziele in der Ausbildung nicht angemessen und sinnvoll.

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