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Gast 17 Gast
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Verfasst am: Di 22 Jan, 2008 20:03 Titel: |
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Danke für die schnelle Antwort neee meine starken Schwächen lass ich lieber weg
Bin schon die ganze Zeit dabei alles mögliche über die Bank rauszusuchen.
Ich mach das Beste draus....
Lg |
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Forum
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Verfasst am: Di 22 Jan, 2008 20:03 Titel: |
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Bank_Clerk Director
Deutsche Bank Ausgelernt
Dabei seit: Mar 2007 Beiträge: 210
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Verfasst am: Mi 23 Jan, 2008 20:33 Titel: |
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@Gast16.. ich hab einige Seiten zurück mein AC genau gepostet und auch über das Verkaufsgespräch.. aber hier füg ichs nochmal ein!
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Also, um 9,00 Uhr hat das AC angefangen und da das AC in Mannheim war musste ich 7,30 Uhr losfahren da ich nicht aus Mannheim komme und lieber früher los gefahren bin falls es Stau gibt oder so ( mein Vater hat mich hingefahren mit dem Auto)
dann waren wir um 8,30 Uhr in Mannheim...
langsam bin ich dann auch los und stand erstmal alleine vor der Deutschen Bank...
habe mich total gewundert... nun ja bin ich dann auch auf einen anderen Bewerber gestoßen und dann sind wir ca 10 vor 9,00 Uhr ins Gebäude ( da waren wir zu 3, habe mich erst immer noch gewundert)
auf jeden Fall gehen wir ad so rein, standen da so andere 5 Mädchen dann wusste ich schon, dass sie alle auch zum AC wollen--> sprich wir waren zu 8!
Gehen wir halt so rein und dann hat uns eine Frau von den Beobachtern abgeholt und erstmal jedem einzelnen die Hand gegeben....dann ist sie mit uns in den Keller in einen Schulungsraum gegangen... wo auch schon die anderen 3 Beobachter gewartet haben ( 2 Frauen und 1 Mann)...
Dann haben sie uns auch einzelt die Hand gegeben und dann saßen wir erstmal in einem Kreis...
die Beobachter haben sich vorgestellt...
und dann hat uns eine Frau von den Beobachtern den Ablauf erklärt
also:
1. Vorstellungsrunde ( sprich wir Bewerber)
2. Gruppendiskussion
3. Beratungsgespräch (= sprich auch eig Verkaufsgespräch)
4. Einzelgespräch
Vorstellungsrunde:
Da hat die Frau dann gefragt wer anfangen möchte, natürlich hab ich die Chance ergriffen und hab mich gemeldet, da hat sich auch ein Junge gemeldet, nun ja diee Frau meine Ladys first =) also war ich dran... davor sollten wir uns aber erstmal ein Begriff von der Flipchart aussuchen wie z.B. Familie ( hab ich genommen), Freunde, Europa usw...
auf jeden Fall hab ich dann angefangen: Name, Alter, Wohnort usw... dann hab ich auch das "Familie"- Stichwort miteingebracht...
ich war die einzigste die dann begründet hat "Wieso Bankkauffrau" nun ja ich wollte daraufhin gleich auch noch sagen "Wieso Deutsche Bank" aber habs dann doch nicht gesagt da ich dachte, für das Einzelgespräch ( wurde aber nicht gefragt!)
und dann kam der nächste usw...
Gruppendiskussion:
Nun kam die Gruppendiskussion dran, das Thema: DB- Azubis zu Db- Azubis ( DIN A 2 Seiten, was man drauf schreibt, was für eine Überschrift, das Design, usw)
Wir hatten erstmal 10 Minuten Zeit allein Notizen zu machen und dann von ALLEINE mit der Diskussion anzufangen ( sprich allein auf die Uhr schauen usw)
nach 10 min haben manche Bewerber rumgetuschelt: "Ja 10 min sind schon um" dann hab ich die Initiative ergriffen und hab erster nachgeschaut ob jemand noch schreibt dann hab ich gesagt: "Braucht jemand noch Zeit oder können wir beginnen?" Also ganz höflich fragen...
dann hab ich halt so ne kleine Einleitung gegeben und dann haben wir angefangen zu diskutieren...
Beratungs-/ Verkaufsgespräch:
Nun kam das berühmt Beratungs-/ Verkaufsgespräch...
wir durften uns NICHT aussuchen was wir verkaufen...
wir hatten alle das gleiche "Produkt" --> Partyservice, der nicht an Feiertagen liefert! Und der Kunde hat sich aber einen Tag ausgesucht an dem ein Feiertag war! Also sollte man den davon überzeugen, dass es an einem anderen Tag feiert ( bei mir was eine die wollte ihren Geburtstag am Ostersonntag feiern)... aber jeder hatte meist ne andere Situation ( die Frau hat zu uns gemeint wir sollen nicht miteinander reden wie das verkaufsgespräch war oder was für Argumente man gebracht hat, weil die merken des und die setzt man dann falsch ein wegen einer verschiedenen Situation! Sprich wir haben nicht miteinander geredet über das Verkaufsgespräch!
Wichtig!: Blickkontakt, gute Ideen und Argumente, Überzeugungskraft, auf die Wünsche des Kunden eingehen, wenn er unsicher wirkt in fragen, viele Fragen stellen
also hört sich schwierig an aber war total einfach und es war echt witzig...
es waren ja 4 Beobachter, die haben sich sozusagen aufgeteilt in 2 und sind in 2 verschiedene Räume gegangen, sprich einer hat mit dir das Verkaufsgespräch geführt und der andere hat dich beobachtet und Notizen gemacht...
man hat anfangs ein Zettel bekommen und sich die Situation durchgelesen, danach hatte man 5 min Zeit um sich Notizen zu machen...
dann sollte das Gespräch ca. 10 min gehen ( hört sich lange an aber mein Verkaufsgespräch ging sogar länger da die eine Beobachterin die geschrieben hat meinte zu uns: Könnten Sie bitte zum Schluss kommen)... dann wurden wir auch fertig... dann ging ich in den Warteraum und ein anderer Bewerber wurde reingeholt usw...
Einzelgespräch:
Ja, wir waren 8 Bewerber und 4 Beobachter, sprich jeder Beobachter hatte 2 Bewerber...
also ging ich mit einer Frau mit und wir liefen in einen anderen Raum da andere Räume besetzt waren...
auf den Weg habe ich natürlich mit ihr geredet...
dann saßen wir im Raum...
und sie hat mich gefragt wie ich auf den Beruf der Bankkauffrau bekommen bin...
was ich machen würde wenn ich keine Ausbildung bekommen würde...
dann hat sie mich gefragt was man so in der Bank macht oder so was ähnliches... hab ich halt Kreditzeugs und so Banksachen erzählt... Aktien, Finanzprodukte ( natürlich konnte ich die Wörter auch erklären, sonst hätte ich sie nicht erwähnt!)
Da ich ein Praktikum in einer Versicherung gemacht habe, also ich bin selber auf das Praktikum zu sprechen gekommen, hat sie mich gefragt wo ich den Unterschied zwischen Versicherung und Bank sehe...
dann hat sie mich gefragt wo ich mich besser sehe also Kundenbetreeung oder z.B Marketing ( auf Marketing bin ich selber gekommen) dann habe ich auch gemeint, dass ich mich nicht so gut auskenne beim Marketing und so aber ich würde sagen in beidem usw...
im Moment fällt mir zum Einzelgespräch nicht mehr viel ein...
sie hat gefragt ob ich noch Fragen hätte, dann habe ich ihr Fragen auch gestellt...
irgendwann waren wir alle Bewerber fertig und dann sind wir in dem Kreis wieder zurück und dann gabs das Feedback...
da hab ich mich auch als erste gemeldet und hab gesagt wie ich mich fühle usw...
dann hat sie uns jedem so ne Karte von sich gegeben also ihre Nummer und wir sollten dann um 16,00 Uhr anrufen und dann wird sie uns sagen ob wir genommen wurden oder nicht...
wir haben uns alle einzelt verabschiedet mit den Beobachtern ( sprich Hand gegeben) und dann sind wir nach Hause gegangen...
dann wurde es auch endlich 16,00 Uhr und ich habe angerufen... es war besetzt, haja die anderen Bewerber konnten es ja auch kaum erwarten...
dann klingelte das Telefon und ich hab halt gesagt wer ich bin und dass ich am Auswahlverfahren heute teilgenommen hatte...
die dann so ja Frau "" wie fanden sie sich denn heute ( oder wie fanden sie es) ich hab dann halt gemeint ja ganz OKAY dann die so nein SUPER... sie haben den Ausbildungsplatz... die anderen Kollegen sind auch einverstanden und sie haben es sich verdient.. feiern sie... dann hab ich mich bedankt und gefragt wann der Vertrag kommt ( in 1 Woche) und ob es sicher ist (Ja, ist es)...
ja das wars =)
hab ja auch genug geschrieben!
Also vll konnte ich euch helfen!
Bye
PS: dann hat die Frau mich noch über "Bausparen" gefragt, welchen Kunden ich ansprechen würde und so...
und ob man das Wort "verkaufen" in der Bank benutzen kann... hab ja gesagt und dann erklärt und ein Beispiel gemacht....
okay...
viel Glück den anderen die es noch vor sich haben...
seit ihr selber und zeigt ja keine Aufregung!
Redet so viel wie ihr könnt, natürlich aber die anderen auch ausreden lassen und seit die ersten in der Vorstellungsrunde
Bye
@Ferrari590: hehe wieso sollte ich schwarz schreiben, wenn meine Lieblingsfarber hier im Thread auch ist, da darf ich sie doch auch wohl benutzen!
Ciao allen viel Glück!
Zuletzt bearbeitet von Bank_Clerk am Mi 04 Feb, 2009 18:07, insgesamt einmal bearbeitet |
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ferrari590 Moderator
Dabei seit: Jul 2007 Beiträge: 812
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Verfasst am: Mi 23 Jan, 2008 20:55 Titel: |
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Danke, dass du deinen Bericht nochmal hier eingefügt hast.
Ich bin ein Fan von einheitlichen Farben und es sollte doch alles schön lesbar und ordentlich sein.
Ich habe ja auch bitte gesagt. _________________ Mit freundlichen Grüßen
Capo alias ferrari590 |
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Bank_Clerk Director
Deutsche Bank Ausgelernt
Dabei seit: Mar 2007 Beiträge: 210
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Verfasst am: Mi 23 Jan, 2008 20:56 Titel: |
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Kein Problem
Na gut |
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Valerossi Gast
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Verfasst am: Do 24 Jan, 2008 17:57 Titel: einstellungstest |
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hab am 26 11 den test in essen gemacht und ich warte jetzt jeden tag auf das ergebniss, da mir einer aus meiner gruppe gesagt hat das er bereits schon am 9 januar das ergebniss bekommen hatte leider eine absage aber kann man ja nichts machen ...... ich hoffe mal das das lange warten sich lohnt würd mich auf jeden fall freuen da ich bei der comerzbank unter den letzten 5 nicht genommen wurde weil sie nur noch plätz als baler frei hatten und ich dafür angeblich zu jung war...
Deutsche bank find ich eh viel besser das praktikum was ich gemacht habe war da einfach nur super |
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ferrari590 Moderator
Dabei seit: Jul 2007 Beiträge: 812
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Verfasst am: Fr 25 Jan, 2008 20:16 Titel: |
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Wie gesagt, die Testergebnisse lassen immer lange auf sich warten, obwohl die Absagen immer als erstes raus sind.
Beim AC geht das viel schneller. Du kannst dann gerne auch einen Bericht schreiben und uns dein Ergenis mitteilen.
Die Deutsche Bank ist einfach nur genial! _________________ Mit freundlichen Grüßen
Capo alias ferrari590 |
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Valerossi Gast
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Verfasst am: Sa 26 Jan, 2008 20:48 Titel: |
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ja klar das werde ich gerne machen....!
Und mit der Deutschen bank da kann ich dir nur recht geben |
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blackmf Analyst
Dabei seit: Jan 2008 Beiträge: 4
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Verfasst am: Do 03 Apr, 2008 18:57 Titel: |
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hi,
ich möchte auch mal nen kurzen bericht über das gruppengespäch bei der deutschen bank schreiben.
nachdem ich den einstellungstest bestanden hatte, bekam ich ein schreiben, indem stand, ich solle doch nochmals meine bewerbungsmappe zusenden.
ca. 1 woche nach einsendung erhielt ich wieder rum ein schreiben, welches einen termin für eine gruppenübung enthielt.
der termin war heute morgen.
die gruppenübung sollte von 8:45 uhr bis ca. 13:30 uhr in frankfurt am main gehen.
also erschien ich pünktlich in dem gebäude der deuba und wartete mit 6 anderen bewerbern am empfang. ( einer kam nicht )
dann kurzer zeit kam eine ( ich glaube ) azubi und führte uns in einen raum, indem wir wieder kurz warteten.
dann war es endlich soweit....
wir wurden in einen anderen raum geführt und die 4 "beobachter" stellten sich vor.
danach waren wir an der reihe, wir sollte uns selbst einigen, wer denn anfänge, dies taten wir, indem wir der reihe nach gingen.
auf einer flipchart waren noch,
( ich glaube: schule, sport, familie, frankfurt und new york )
5 begriffe aufgeschrieben, die wir mit in unsere vorstellung einbringen sollten.
jeder stellte sich also nun vor, mit namen, wohnort, hobbys, schulgang, .....
... mir ist im nachhinein eingefallen, dass ich den wohnort vergessen habe zu nennen ....
das vorstellen dauerte nicht lange und wir konnten auch schon bald mit der gruppendiskussion anfangen.
wir bekamen das thema "azubi zeitschrift".
zunächst sollten wir uns jeder selber 10 min. lang stichpunkte aufschreiben, wie zb. design der zeitschrift, titel, inhalte .....
wieder sollten wir selbstständig mit der diskussion anfangen.
da wie die "ergebnisse" in irgendeiner form festhalten sollten, frage ein mitbewerber, nach ein flipchart.
nachdem er diese bekam, notierte wir darauf unsere vorschläge.
wir beendeten selbst die diskussion, da wir der meinung waren, dass die zeitung "bereit zum druck" sei.
danach wechselten wir das stockwert und wurden wieder in einen raum geführt.
die "verkaufsgespräche" waren an der reihe.
man wurde nach einer beliebigen reihenfolge einzeln in räume gebracht, wo jeweils 2 beobachter saßen, wobei nur einer das gespräch geführt hat.
5 min. hatte ich zeit, mir den vorgelegten zettel durchzulesen und stichpunkte zu machen.
ich sollte ein zweirad möglichst über 500€ verkaufen, da ich in dem fall noch eine provision erhalten würde.
das gespräch machte sogar spaß und ich ging frohen mutes aus dem raum, zu den anderen bewerbern.
...
nach kurzer wartezeit, wurden wir wieder einzeln aus dem raum geführt, uns wurde gesagt, wir sollen uns schon einmal verabschieden, da man nach nächsten gespräch den weg nach hause antreten könne.
es folgten die einzelgespräche...
zunächst wurde ich über ein paar angaben aus meiner bewerbung
(aus-)gefragt, dann wurde noch übliche fragen, wie "warum deuba" "wieso bankkaufmann" .... gefragt.
paar fragen zu meinem lebenslauf waren dabei, und dann noch, wo denn eine ausbildung in frage käme.
das gespräch wurde von einer person mit mir geführt.
ich hatte anschließend auch noch die möglichkeit, der person fragen zu stellen, welche ich auch nutzte.
ich fand, dass alle beobachte super nett waren und sie haben auch meine annahme bestätigt, dass die deuba, wahrscheinlich die beste deutsche bank ist.
achja, das ganze war auch schon so ca. um 12 uhr fertig.
ca. um 3 uhr erhielt ich dann einen anruf, dass ich eine ausbildungsstelle für 2008 erhalte,
bin natürlich überglücklich darüber.
ich hoffe den ein oder anderen hat dieser bericht geholfen, wenn ihr es noch vor euch habt, geht einfach locker in die sache dann klappt das schon.
sorry, für event. rechtschreibfehler.
PS: alle realschüler, die sich sorgen machen, ich selbst bin einer und auch erst 16 jahre alt, also......
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Forum
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Verfasst am: Do 03 Apr, 2008 18:57 Titel: |
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fransssiii Gast
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Verfasst am: Do 03 Apr, 2008 20:25 Titel: |
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an black mf:
musstest du alle begriffe mit in deine vorstellung einbeziehen, oder konntest du dir einen aussuchen?
was habt ihr denn in der gruppendiskussion so erarbeitet ?
und kannst du viell noch ein bisschen genauer von dem verkaufsgespräch berichten? meistens gibt es ja irgendein problem, weil der kunde irgendwas anderes will, oder?
ich hab meine gruppenübung nächste woche in hh....
lg franzi |
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blackmf Analyst
Dabei seit: Jan 2008 Beiträge: 4
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Verfasst am: Fr 04 Apr, 2008 14:31 Titel: |
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hi,
wir sollte uns bei der vorstellung 2 begriffe aussuchen.
beim gruppengespräch haben wir zb. erarbeitet:
- vorstellung aller neuen azubis
- deuba logo im hintergrund
- und noch vieles mehr, weiß ich net mehr genau,
verkaufsgespräch:
ja, der "käufer" wollte urspr. nur glaube 470€ zahlen, haben uns dann am ende auf eine probefahrt geeinigt, und event. 500€ inkl. helm
einfach das fahrrand gut präsentieren, neue angebote ausdenken, und dich in die situation auch wirklich reindenken. |
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