Lufthansa und Fraport einigen sich auf weitere acht Jahre Bodenabfertigung

Frankfurt (ots) - FRA - Die Bodenverkehrsdienste der Fraport AG
sind für weitere acht Jahre mit der Abfertigung aller Flugzeuge der
Deutschen Lufthansa AG am Standort Frankfurt beauftragt worden.
Darauf haben sich beide Unternehmen am heutigen Dienstag geeinigt.
Dr. Stefan Schulte, Vorstandsvorsitzender der Fraport AG,
kommentierte: "Wir freuen uns, dem wichtigsten Kunden am Standort
wieder ein überzeugendes Angebot gemacht zu haben. Der neue Vertrag
ist ein wesentliches Element unserer Strategie, auch künftig unseren
direkten und indirekten Kunden - Airlines, Passagieren und
Logistikunternehmen - die sprichwörtlich hohe ,Frankfurter Qualität'
im Gepäck- und Frachtumschlag bieten zu können."

Der Vertrag tritt mit dem 1. Januar 2011 in Kraft und endet am 31.
Dezember 2018. Über das Vertragsvolumen haben beide Partner
Stillschweigen vereinbart. Zu den vereinbarten Leistungen gehört die
Abfertigung von Passagieren und ihres Gepäcks sowie der Umschlag von
Fracht. Die Bodenverkehrsdienste der Fraport AG übernehmen damit
weiterhin das Be- und Entladen der Passagiermaschinen der Lufthansa
AG, die Gepäcktransporte und den Bustransfer der Passagiere von und
zu den Maschinen. Zu den Frachtdienstleistungen zählen das Be- und
Entladen der Fracht-Flugzeuge der Lufthansa Cargo AG sowie
Standardfracht-transporte von und zu den Maschinen. Der Vertrag
umfasst auch Zusatzleistungen, die nicht regelmäßig zum Flugbetrieb
gehören, zum Beispiel Tiertransporte.

Aus den laufenden Vereinbarungen für die Bodenabfertigung wurden
auch die Vertragsbestandteile überarbeitet, in denen die
Qualitätsstandards definiert werden. Die Qualität der
Dienstleistungen wird mit dem neuen Vertrag eine stärkere Beachtung
finden und in der Preisgestaltung berücksichtigt. "Präzision und
Zuverlässigkeit sind unser Wettbewerbsvorteil. Der Preis allein steht
nur auf dem Papier, überzeugen können wir aber erst, wenn die
hochkomplexen, miteinander verzahnten Abläufe der Bodenabfertigung
funktionieren", hob Michael Müller, Geschäftsbereichsleiter
Bodenverkehrsdienste der Fraport AG, hervor. Das vereinbarte
Bonus-/Malus-System biete einerseits Anreize zu einer optimalen
Dienstleistung als auch andererseits eine faire Kompensation, wenn
die Performance der beteiligten Kräfte hinter den vereinbarten Zielen
zurückbleibe.

Druckfähiges Bildmaterial zum Flughafen Frankfurt und zur Fraport
AG steht im Internet unter www.fraport.de, Menüpunkt "Presse",
Unterpunkt "Bildarchiv" kostenlos zum Download zur Verfügung.

Unter http://fraport.cms-gomex.com bieten wir für
Fernsehredaktionen außerdem kostenloses Footage-Material zum Download
an.

Originaltext: Fraport AG
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