EANS-News: Neue Website für USU KnowledgeCenter

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Marketing

Möglingen (euro adhoc) - Die neue Homepage des Geschäftsfelds
Knowledge Business der USU AG ist seit dem 8.8.2011 unter
www.usu-knowledgecenter.de online. Die fachlichen Inhalte des
Produktbereiches waren in den vergangenen Monaten intensiv
überarbeitet und optisch neu gestaltet worden. Bislang war der
Internetauftritt in die Website des USU-Konzerns integriert. Ab
sofort bietet die neue Seite umfassende, aktuelle und übersichtliche
Fachinformationen rund um das Thema "intelligente
Wissensdatenbanken". Auf einen Blick werden die verschiedenen
Einsatzszenarien von USU KnowledgeCenter angezeigt - für Service
Center oder den IT-Service-Desk. Interessenten können sich im
Download-Bereich über Projektbeschreibungen bei unterschiedlichen
Kunden informieren oder mit weiteren Fachinformationen wie z.B.
Whitepaper versorgen. Das Angebot umfasst auch ein Einführungs-Video,
Live-Webinare oder den Test über einen SAAS-Zugang. Ein separater
Kundenbereich mit detaillierten Produktinformationen rundet das neue
Gesicht der Homepage ab.

Die Website wird Ende August unter www.usu-knowledgecenter.com auch
in Englisch sowie ab Mitte September unter www.usu-knowledgecenter.it
auch in Italienisch verfügbar sein. Dies unterstreicht neben der
Teilnahme an der im Oktober stattfindenden CallCentre Expo in London
und weiteren Marketingaktivitäten die Internationalisierung des
Geschäftsfeldes Knowledge Business.

USU AG. The Knowledge Business Company.

Die 1977 gegründete USU bietet Strategien, Beratung,
Software-Lösungen und Services für eine umfassende Integration von
Wissen und Erfahrung in die geschäftlichen Abläufe und Anwendungen
von Organisationen. Marktführer aus allen Teilen der internationalen
Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz, steigern ihre
Wettbewerbsfähigkeit, sparen Kosten und senken ihre Risiken. USU ist
mit ihren drei Geschäftsfeldern der größte europäische Anbieter für
IT- und Knowledge-Management-Lösungen.

Mit der Produktlinie Valuemation® verfügt USU über ein qualitativ
hochwertiges und von führenden Marktanalysten weltweit anerkanntes
Portfolio zur Unterstützung des IT- und Service-Managements. Die
modular aufgebaute, hoch integrierte Suite deckt sämtliche
Disziplinen eines ITIL®-konformen Business Service Managements ab.
Kunden erhalten damit eine umfassende Gesamtsicht über ihre
IT-Prozesse sowie ihre IT-Infrastruktur und sind in der Lage, IT
Kosten transparent darzustellen, zu verrechnen und aktiv zu steuern.
Mit der KnowledgeCenter-Technologie aktivieren Kunden das komplette
Wissen ihrer Organisation. Das breit etablierte System bündelt die
unterschiedlichen Kommunikations- und Informationskanäle auf einer
zentralen Plattform. Mit Hilfe intelligenter Wissensdatenbanken von
USU beantworten Call- und Service-Center pro Jahr über 25 Millionen
individuelle Anfragen - effizient und in hoher Qualität. Mit der
kundenspezifische Entwicklung und Pflege komplexer Applikationen
formen USU-Experten Anwenderwünsche, Branchen-Know-how und
Technologiekompetenz zu maßgeschneiderten Individuallösungen.
Kernkompetenzen sind ferner die Prozess- und Systemintegration auf
Basis serviceorientierter Architekturen (SOA) sowie das Realisieren
von Wissens- bzw. Mitarbeiterportalen von der Planung bis zur
Inbetriebnahme.

Die USU AG ist ein Tochterunternehmen der im Prime Standard der
Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Weitere Informationen: www.usu.de

Rückfragehinweis:
Gerick Thomas

Ende der Mitteilung euro adhoc
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Unternehmen: USU Software AG
Spitalhof
D-71696 Möglingen
Telefon: +49 (0)7141 4867 0
FAX: +49 (0)7141 4867 20
Email: investor@usu-software.de
WWW: http://www.usu-software.de
Branche: Software
ISIN: DE000A0BVU28
Indizes: CDAX, Prime All Share, Technology All Share
Börsen: Regulierter Markt/Prime Standard: Frankfurt, Freiverkehr: Berlin,
Hamburg, Düsseldorf, Hannover, München, Regulierter Markt:
Stuttgart
Sprache: Deutsch