Online bezahlen setzt sich durch: 65 Prozent der Deutschen haben großes Vertrauen

Hamburg (ots) - Online-Bezahlsysteme machen Lastschrift, Rechnung
und anderen klassischen Verfahren starke Konkurrenz. 40 Prozent der
Deutschen nutzen Dienste wie PayPal oder Click & Buy nach eigener
Auskunft häufig oder sogar sehr häufig. Jeder sechste Bundesbürger
(16 Prozent) nahm die Angebote bisher zwar noch nicht in Anspruch.
Die Zahl der Nichtnutzer dürfte sich aber weiterhin stark reduzieren,
da die Zahlmethoden ein hohes Vertrauen genießen. Das ergibt eine
repräsentative Umfrage der Beratungsgesellschaft Faktenkontor und des
Marktforschers Toluna unter 1.000 Bundesbürgern.

Mehrheit vertraut den Online-Verfahren

Knapp zwei von drei Deutschen stufen ihr Vertrauen in die
Online-Dienste als hoch oder sehr hoch ein (65 Prozent). Bei der
Mehrheit der Befragten (52 Prozent) ist es genauso hoch wie in
klassische Bezahlverfahren per Lastschrift oder wie in den Kauf auf
Rechnung. 14 Prozent vertrauen in PayPal und Co. sogar stärker als in
die herkömmlichen Methoden. Nur eine Minderheit (knapp 27 Prozent)
traut den klassischen Verfahren grundsätzlich mehr.

Sicherheit ist wichtigstes Kriterium

Danach gefragt, welche Anforderungen ein Bezahlverfahren erfüllen
muss, steht bei den Deutschen der Sicherheitsaspekt an erster Stelle.
Ein hoher Sicherheitsstandard ist für 69 Prozent der Bundesbürger
ausschlaggebendes Kriterium. Danach folgen Seriosität der
Zahlungsmethoden (60 Prozent) und einfache Handhabung (55 Prozent).
Deutlich unwichtiger sind eine hohe Bekanntheit des Angebots sowie
ein breiter Nutzerkreis (beide etwa 21 Prozent).

Faktenkontor: Berater für Unternehmens- und Vertriebskommunikation

Faktenkontor ist der Berater für Unternehmens- und
Vertriebskommunikation. Branchenerfahrene Experten unterstützen
Unternehmen aus Finanzdienstleistung, Gesundheitswirtschaft,
Beratungs- und Technologie-Branche darin, ihre Zielgruppen über
klassische und digitale Medien sowie im persönlichen Kontakt zu
erreichen. Neben Medienberatung gehören Konzeption und Umsetzung von
Kampagnen sowie Social-Media-Strategien zum Leistungsspektrum.
Weltweit ist die Kundenbetreuung durch die Mitgliedschaft in der
internationalen Berater-Plattform ComVort gewährleistet. Als erste
Kommunikationsberatung ist das Faktenkontor zertifiziertes Mitglied
des Hamburger Consulting Club e.V. (HCC). Weitere Informationen
finden Sie unter www.faktenkontor.de.

Pressekontakt:
Roland Heintze
Faktenkontor GmbH
Ludwig-Erhard-Straße 37
D-20459 Hamburg
Tel.: 040-253185-110
Fax: 040-253185-310
www.faktenkontor.de