Veeva Systems verkündet sprunghaftes Wachstum in Europa

Barcelona, Spanien Und Philadelphia (ots/PRNewswire) -

Das Cloud-basierte Veeva CRM wird nun in über 20
europäischen Ländern

eingesetzt

Während heute morgen in Philadelphia sein 4. weltweiter
Kundenjahresgipfel begann, verkündete Veeva Systems ein sprunghaftes
Wachstum seines Cloud-basierten Veeva CRM auf dem gesamten
europäischen Festland. Seit Veeva im April 2010 offiziell nach Europa
expandierte, hat die Firma über 35 biowissenschaftlichen Unternehmen
in mehr als 20 europäischen Märkten die Vorteile des Cloud-Computings
nahe gebracht. Wenn alle derzeit laufenden Einführungen abgeschlossen
sind, werden über 30.000 Pharmavertreter in Europa Veeva CRM
verwenden und damit ihre Kundenbeziehungen besser verwalten können.
Um seine grosse Nutzergemeinde besser unterstützen zu können, hat
Veeva grosse Niederlassungen in Barcelona, Budapest und Paris
eröffnet und setzt derzeit gemeinsam mit einem Netzwerk strategischer
Partner mehr als 200 zertifizierte Veeva-Administratoren für
Implementierung und Support der Cloud-basierten CRM-Lösung in Europa
ein.

(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20120425/527164 )

Zu Veevas Kunden in Europa gehören Dutzende von aufstrebenden
Biotech- und Spezialunternehmen sowie zehn der weltweit führenden
Pharmakonzerne. Zu den grossen globalen Kunden zählen Astellas
Pharma, Boehringer Ingelheim, Daiichi Sankyo, Eli Lilly und Novartis.
Wesentliche führende Spezialunternehmen sind unter anderem Actelion,
Grünenthal, LEO Pharma und Stallergenes. Zu den kleinen und
mittelständischen Kunden gehören Human Genome Sciences, Iroko Cardio,
Mundipharma und Pharco Pharma.

"Um im anspruchsvollen pharmazeutischen Umfeld des heutigen
Europas erfolgreich zu sein, wird ein grundlegend anderer
kommerzieller Ansatz benötigt. Wir wollten eine CRM-Lösung, die
wahrhaft gesamteuropäisch, zukunftssicher und vielseitig genug ist,
um mit unseren betrieblichen Anforderungen mitwachsen zu können, und
somit mit unserem neuen kommerziellen Modell Schritt halten kann.
Veeva CRM war die einzige Lösung, die all diesen betrieblichen
Anforderungen entsprochen hat", erklärte Wim Kockelkoren, Senior Vice
President für die Region EMEA, Commercial Effectiveness und CEE
Region, Astellas Pharma Europe.

Actelions Leiter für Global Commercial Excellence, Christoph
Schmidt, PhD, fügte hinzu: "Unsere Suche nach einer einzigen globalen
CRM-Lösung beruhte auf dem heutigen, zunehmend anspruchsvolleren
Geschäftsumfeld. Wir brauchen die nötigen Mittel, um die
Anforderungen unserer Kunden besser verstehen und besser reagieren zu
können, wenn wir konkurrenzfähig bleiben wollen. Veeva bietet
branchenspezifische Funktionen für alle verschiedenen Anwendergruppen
- von führenden Meinungsmachern bis zu wichtigen Kundenberatern und
Aussendienstlern - rund um die Welt, und alles innerhalb einer
einzigen Lösung."

Produktverbesserungen für Support von Region zu Region

Veeva verdankt seinen Erfolg in Europa und weltweit zum Teil
einem branchenspezifischen Produkt, das dazu ausgerichtet ist,
regionale und lokale Anforderungen zu erfüllen. Vor allem in Europa
hat Veeva einzigartige Tools für Bestellmanagement und
Datenzusammenführung in das Produkt integriert. Veeva CRM enthält
jetzt Online- und Offline-Bestellmanagementfunktionen, wie z. B.
Preisoptimierungsmodule und andere Point-Of-Sale-Tools, mit deren
Hilfe Verkaufsvertreter in Europa Bestellungen direkt während des
Telefonats mit Pharmazeuten entgegennehmen können, selbst wenn sie
nicht mit dem Internet verbunden sind. Darüber hinaus ermöglicht es
Veeva CRMs integriertes HCP-Datenverbindungstool Kunden, sich
schneller mit den führenden Ärztedatenanbietern zu integrieren. Dank
der mandantenfähigen Cloud-Technologie lassen sich mit Veeva CRMs
Datenverbindungstool ohne Aufwand neue Datenquellen hinzufügen oder
austauschen - ganz einfach per Mausklick.

Veeva iRep unterstützt das globale iPad-Wachstum

Veeva iRep ist das erste System, das CRM mit umfassendem CLM
(Closed Loop Marketing) auf dem iPad verbindet, und das in über 20
Sprachen. Den neuesten Zahlen zufolge, ist Veeva iRep die erste Wahl
in der Branche für das iPad, mit der grössten installierten Basis in
Europa und weltweit.

"Uns ist aufgefallen, dass iReps Funktionen für CLM und die
hervorragende Multimedia-Darstellung des iPads eine interaktivere
Kundenbindung unterstützen können. Wir gehen davon aus, dass unserer
Kundenberater mit iRep besser vernetzt, reaktionsfähiger und
effizienter sein werden", erklärte Dr. Simon Clough, Geschäftsführer
von Daiichi Sankyo UK. "Wir sind sehr interessiert an Neuerungen, die
zu Qualitätssteigerung und Mehrwert für unsere Kunden führen. Wir
haben eine offensive Agenda, um alles zu modernisieren - von unserer
Wissenschaft bis hin zu unseren Interaktionen mit
Interessenvertretern, und Veeva CRM erfüllt die Anforderungen
optimal."

Kevin Crowe, stellvertretender Direktor für Marketing und Verkauf
bei Human Genome Sciences Europe, sagte: "Es gibt für die
Pharmabranche keine vergleichbare Lösung zu iRep. Es ist extrem
hilfreich, unsere CRM- und CLM-Kapazitäten auf dem iPad integrieren
zu können. Es wird die Arbeitsweise unserer kommerziellen Teams
deutlich verbessern, indem es ihnen unterwegs exakte, ausführliche
und aktuelle Kundeninformationen zur Verfügung stellt - und das auf
einem für Ärzte sehr ansprechenden Display."

Veevas sprunghaftes Wachstum in Europa geht mit einem weltweiten
Rekordjahr für das Unternehmen einher. 2011 hatte Veeva jeweils über
100 % neue Kunden gewonnen, Benutzer eingesetzt und Mitarbeiter
eingestellt. Eric Newmark, Programmdirektor bei IDC Health Insights,
das kürzlich seinen Bericht über die zehn erfolgreichsten Anbieter
von Biowissenschaftssoftware "Vendor Assessment: 2011 Top 10 Life
Science Software Vendors" veröffentlicht hat, erklärte: "Veeva ist
derzeit der am schnellsten wachsende Anbieter in den Bereichen
Verkauf und Marketing."

Über Veeva Systems

Veeva Systems ist der führende Anbieter von Cloud-basierten
Unternehmenslösungen in den weltweiten Biowissenschaften. Veevas
Firmenziele sind Innovation, hervorragende Produkte und Kundenerfolg.
Das Unternehmen hat über 150 Kunden - von den grössten
Pharmakonzernen der Welt bis hin zu aufstrebenden Biotechfirmen.
Veeva wurde 2007 gegründet und ist ein Unternehmen im Privatbesitz
mit Hauptsitz in der Bucht von San Francisco und Niederlassungen in
Philadelphia, Barcelona, Budapest, Paris, Peking, Shanghai und Tokyo.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website
http://www.veevasystems.com.

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und das Veeva-Logo sind eingetragene Handelsmarken von Veeva Systems.
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Pressekontakt
Selma Nawaz
Marketingleiterin, Europa
Veeva Systems
selma.nawaz@veevasystems.com

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