EANS-News: IT-Analytics. So geht IT-Steuerung heute.

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Emittent/Meldungsgeber verantwortlich.
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Utl.: USU & SERVIEW-Roadshow 2013

Neue Produkte

Möglingen (euro adhoc) - Ist die Steuerung Ihrer IT auf
Kennzahlenbasis heute effizient genug? Oftmals scheitert eine
positive Beantwortung dieser Frage an der fehlenden Flexibilität der
Werkzeuge. Denn weder statische Excel-Listen noch das konzernweite
Business Intelligence erfüllen die heutigen Anforderungen. Für die
IT-Steuerung benötigen Verantwortliche die richtigen Kennzahlen und
intelligent verknüpfte Business- sowie
IT-Servicemanagement-Prozessdaten.

Wie Unternehmen die IT-Datenflut über KPIs und Dashboards besser
steuern und in einen Wertbeitrag für ihr Geschäft umsetzen - das
zeigen USU und SERVIEW auf ihrer Frühjahrs-Tour vom 6.-20. März 2013.

Die ganztägige kostenlose Veranstaltung ist als "Mitmach-Workshop"
konzipiert. Neben viel Wissenswertem durch den Austausch mit
Experten, Kunden wie der Baloise Group und anderen Anwendern in der
gleichen Situation erfahren die Teilnehmer,

- was IT-Steuerung heute bedeutet und welche Aspekte sie
berücksichtigen müssen - wie Key Performance-Indikatoren auf
ITIL®-Basis bedarfsgerecht und systematisch aufgebaut werden - wie
jeder "hands on" in Minuten vordefinierte KPIs nach individuellen
Wünschen verfeinern und ein übergreifendes Dashboard gestalten kann -
wie man auf Knopfdruck rollenbasierte Analysen zu IT-Prozessen erhält
- welche Vorteile die neue Lösung USU Service Intelligence bietet.

Die Tour-Daten (Uhrzeit jeweils von 10-16 Uhr) lauten wie folgt:

- München 06. März 2013
- Bad Homburg 07. März 2013
- Olten/CH 14. März 2013
- Hamburg 19. März 2013
- Düsseldorf 20. März 2013

Für Anwender ist die Veranstaltung kostenfrei. Für Personen aus
Hersteller- bzw. Beratungsunternehmen beträgt die Teilnahmegebühr
1.000 Euro. Interessierte können sich unter
http://www.it-steuerung.info informieren und anmelden.

Diese Pressemitteilung ist unter
http://www.usu-service-intelligence.de abrufbar.

USU AG. The Knowledge Business Company. Die 1977 gegründete USU
bietet Strategien, Beratung, Software-Lösungen und Services für eine
umfassende Integration von Wissen und Erfahrung in die geschäftlichen
Abläufe und Anwendungen von Organisationen. Marktführer aus allen
Teilen der internationalen Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen
Transparenz, steigern ihre Wettbewerbsfähigkeit, sparen Kosten und
senken ihre Risiken. USU ist mit ihren drei Geschäftsfeldern der
größte europäische Anbieter für IT- und
Knowledge-Management-Lösungen.

Mit der Produktlinie Valuemation® sowie dem Analyse-Werkzeug Service
Intelligence verfügt USU über ein qualitativ hochwertiges und von
führenden Marktanalysten weltweit anerkanntes Portfolio zur
Unterstützung des IT- und Service-Managements. Durch die intelligente
Wissensdatenbank USU KnowledgeCenter aktivieren Kunden das komplette
Wissen ihrer Organisation, vor allem in Call- und Service-Centern.
Maßgeschneiderte USU-Individuallösungen, die Prozess- und
Systemintegration sowie die Realisierung von Wissens- und
Mitarbeiterportalen sind weitere, breit etablierte Kernkompetenzen.

Die USU AG ist ein Tochterunternehmen der im Prime Standard der
Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Weitere Informationen: www.usu.de

Rückfragehinweis:
Gerick Thomas

Ende der Mitteilung euro adhoc
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Unternehmen: USU Software AG
Spitalhof
D-71696 Möglingen
Telefon: +49 (0)7141 4867 0
FAX: +49 (0)7141 4867 20
Email: investor@usu-software.de
WWW: http://www.usu-software.de
Branche: Software
ISIN: DE000A0BVU28
Indizes: CDAX, Prime All Share, Technology All Share
Börsen: Freiverkehr: Hannover, Berlin, München, Hamburg, Düsseldorf,
Regulierter Markt: Stuttgart, Regulierter Markt/Prime Standard:
Frankfurt
Sprache: Deutsch