Pontis stellt vor: iCLM, individuelles Customer Lifecycle Management für Kommunikationsdienstleister

Ra'anana, Israel (ots/PRNewswire) -

Eine voll automatisierte, in sich geschlossene Marketinglösung,
mit deren

Hilfe Kommunikationsdienstleister (Communication Service Provider,
CSP) einen kontextabhängigen "Segment of One(TM)"-Marketingansatz
für ihren gesamten Kundenstamm implementieren, das Kundenerlebnis
verbessern und Financial Excellence erzielen können

Pontis Ltd, der führende Anbieter von Lösungen für das Customer
Base Management, der seinen innovativen "Segment of One(TM)" [http:/
/www.pontis.com/index.php/segment-of-one-2/marketing-to-a-segment-of-
one ]-Ansatz für Kommunikationsdienstleister einsetzt, gab heute die
Veröffentlichung seiner Lösung iCLM(TM)
[http://www.pontis.com/solution/prepaid-customers-base-management ]
(individuelles Customer Lifecycle Management) bekannt. iCLM(TM)
unterstützt die automatische Bereitstellung personalisierter
Angebote, die den Vorlieben und Bedürfnissen des jeweiligen Endkunden
entsprechen. So können CSPs das Kundenerlebnis und die Umsätze
deutlich verbessern.

Pontis iCLM(TM) schliesst die tiefe Lücke zwischen den
Bedürfnissen und Vorlieben einzelner Kunden und den Marketingzielen
von CSPs. Indem es Kundenprofile mit über 300 Eigenschaften pro Kunde
speichert, bietet iCLM(TM) die Möglichkeit, massgeschneiderte
Angebote auf Grundlage der persönlichen Nutzungsgewohnheiten zu
erstellen und derartige Angebote und Kampagnen in Echtzeit
bereitzustellen.

Die Pontis iCLM(TM)-Plattform bietet Vermarktern eine Vielzahl
verschiedener Funktionen:

- Hochgradig individualisierte Angeboteauf Grundlage der Nutzungs- und
Verhaltensmuster und Vorlieben der einzelnen Kunden
- Predictive-Analytics-Algorithmen steigern die Fähigkeit zur Vorhersage des
individuellen Kundenverhaltens
- Realtime-Decisioning bietet das richtige Angebotzur perfekten Zeit und im
optimalen Kontext, um die Reaktionsrate zu steigern
- Simulationswerkzeuge ermöglichen effektive Tests mehrfacher Angebotsvarianten
zur Auswahl des optimalen Angebots für eine vollständige Veröffentlichung
- Business Discovery ermöglicht Echtzeit-Überwachung und -analyse von
Kampagnen mit Drill-Down-Funktionen für mehrfache KPIs
- Mega Capacity bietet die Verarbeitung grosser Datenmengen und lineare
Skalierbarkeit von hunderten Millionen Events, mit der Kapazität, Milliarden von
Events pro Tag zu erreichen

"Mit iCLM(TM) erhalten Mobilfunkbetreiber endlich Einblick in die
tatsächlichen Bedürfnisse ihrer Kunden. Zusammen mit unseren
Funktionen zur Analyse grosser Datenmengen und der
Echtzeit-Bereitstellung können Betreiber eine hervorragende
Marketing-Effizienz erreichen, die deutlich über die üblichen
Batchprozessmarketinglösungen hinausgeht", sagte Udi Ziv, President
von Pontis. "Vermarkter können der richtigen Person zur richtigen
Zeit das richtige Angebot machen, und unsere Plattform automatisiert
den gesamten Vorgang, einschliesslich der Abwicklung des Angebots."

iCLM(TM) erweitert Pontis' erfolgreiche Lösung, die schon jetzt
von mehr als 25 führenden Betreibern weltweit verwendet wird.

Pontis Führungskräfte werden das iCLM(TM)-Angebot vom 25. bis 28.
Februar beim Mobile World Congress 2013 erläutern. Wenn Sie mehr
erfahren und ein Treffen vereinbaren möchten, klicken Sie bitte hier
[http://www.pontis.com/join-us-at-mwc-2013 ].

Weitere Informationen:

- Erfahren Sie mehr über Pontis' iCLM(TM)-Lösung
[http://www.pontis.com/solution/prepaid-customers-base-management ]
- Auf der Website des Unternehmens [http://www.pontis.com ] finden Sie die
neuesten Informationen zu Produkten von Pontis.
- Folgen Sie uns auf Twitter [https://twitter.com/Pontis_ ] und LinkedIn
[http://www.linkedin.com/company/18831?goback=%2Efcs_GLHD_pontis_false_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2&trk=ncsrch_hits ]
.

Über Pontis

Pontis ist Marktführer bei Lösungen fürs Customer Base Management
und ermöglicht einen innovativen "Segment of One(TM)"-Ansatz für
Kommunikationsanbieter (CSPs). Zu einer Zeit der zahllosen Angebote,
in der Treue und Kundenerlebnis an erster Stelle stehen, vertrauen
weltweit führende Tier-1-CSPs bei der Verwaltung individueller
Lebenszyklen für Millionen von Endkunden auf Pontis. Mit Pontis'
Lösung können CSPs jeden einzelnen Kunden automatisch auf seinem Weg
begleiten und zur richtigen Zeit und im richtigen Kontext mit
personalisierten Angeboten versorgen. Die Pontis-Lösung verbindet
moderne Technologie mit einzigartigem Marketing-Fachwissen und hilft
somit ihren Kunden bei der Umsetzung ihrer Strategien und dem
Erreichen von Financial Excellence

Pontis: Let's Get Personal

Medienkontakt:
Maria Muller
éclat PR für Pontis
Tel.: +44(0)1276-486-000
maria@eclat.co.uk
@Maria_Muller