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Neuer Internetauftritt der BKK Pfalz / Modern, authentisch, kundenfreundlich (BILD)

Geschrieben am 13-03-2013

Ludwigshafen (ots) -

Der Internetauftritt der BKK Pfalz präsentiert sich in neuem
Gewand und mit komplett überarbeiteten Inhalten. bkkpfalz.de bietet
nun eine aufgeräumte Startseite mit großflächigen Fotos und direktem
Zugang zu den wichtigsten Themen und Leistungen. Bei der
Neugestaltung durch die Agentur [di] digitale informationssysteme aus
Mannheim stand vor allem die Umsetzung von Kundenwünschen im
Vordergrund.

"Auf unserer neuen Website können sich unsere Kunden, Mitglieder
und Interessenten nun viel leichter zurechtfinden. Die verschiedenen
Suchmöglichkeiten mit Volltextsuche, Glossar und Hauptnavigation
garantieren, schneller Antworten auf Fragen zu finden", so Andreas
Lenz, Vorstandsvorsitzender der BKK Pfalz.

Insbesondere mit der Bebilderung der Lebenswelten "Familie" und
"Senioren" ist die freundliche Familienkasse neue Wege gegangen.
Statt beliebiger Agenturfotos setzte sie auf Natürlichkeit und lud
Laien-Models zum Fototermin ein. Das Ergebnis kann sich sehen lassen:
Die Themen und Informationen rund um Familie und Senioren sind nicht
nur inhaltlich, sondern auch optisch ein Hingucker. Mit einem Klick
auf den Kinderwagen gelangt man zum Beispiel zum Themenbereich
"Windelhelden". Dort erhält man dann wertvolle Informationen über
alle wichtigen Fragen zum ersten gemeinsamen Lebensjahr mit dem
Nachwuchs.

Prägend für das neue Design der Website sind die Logo-Farben der
BKK Pfalz. Das vormals triste Grau wurde durch ein kräftiges Blau
abgelöst, das gen Himmel weicher gezeichnet ist.

Dass bei der BKK Pfalz freundliche Menschen arbeiten, davon kann
sich der Kunde auch unter "Ansprechpartner" selbst überzeugen, denn
die rund 400 Mitarbeiter sind dort allesamt aufgeführt und nach
Themenbereichen sortiert anwählbar.

... und hier die Fakten für die Fachleute: [di] setzte die Seiten
nach modernen Usability-Standards um, sodass sich die Inhalte rasch
und auf unterschiedlichen Recherchewegen erschließen. Dazu zählt zum
Beispiel der thematische Einstieg in die Lebenswelten von Familien,
Senioren, Arbeitnehmern und jungen Leuten. Ihre Servicestärke hebt
die BKK u. a. hervor, indem sie durchgehende Möglichkeiten zur
Kontaktaufnahme bietet, etwa mittels einer Schaltfläche mit
Kontaktdaten sowie zahlreichen weiteren Möglichkeiten des
Direktkontaktes als Teil der Benutzerführung. Als
Content-Management-System kommt Drupal zum Einsatz, das die
BKK-Redakteure bei der Aktualisierung und Erweiterung der
Seiteninhalte unterstützt. Keywords, die sie bei der Erstellung von
Inhalten anlegen, fließen automatisch in das umfangreiche
Website-Glossar ein, das den Usern leicht verständliche Informationen
von A bis Z liefert.

Die BKK Pfalz ist eine bundesweit geöffnete gesetzliche
Krankenkasse mit Sitz in Ludwigshafen und besteht seit 1923. 400
Mitarbeiter betreuen ca. 230.000 Versicherte. Weitere Infos:
www.bkkpfalz.de



Pressekontakt:
Ansprechpartnerin:
Martina Stamm, Pressesprecherin, Lichtenbergerstraße 16, 67059
Ludwigshafen
Tel: 0621 / 68 559 120;
mstamm@bkkpfalz.de; www.bkkpfalz.de


[di] digitale informationssysteme gmbh
Hafenstraße 68-72
68159 Mannheim
www.digi-info.de


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