GfK-Studie: Über 70 Prozent der Deutschen nutzen Vergleichsportale
Geschrieben am 12-08-2013 |
München (ots) -
Erster Vergleichsportal-Kompass im Auftrag von CHECK24 /
Inzwischen nutzen Anwender im Schnitt drei Produktbereiche / Beliebte
Vergleiche: Urlaubsreisen, Energietarife und Versicherungen / Ein
Viertel aller Nutzer vergleicht mobil
Über 70 Prozent aller Deutschen nutzen Vergleichsportale -
entweder persönlich (57 Prozent) oder indirekt über ihre
Familienangehörigen (15 Prozent). Das ergab eine repräsentative
Umfrage des Marktforschungsunternehmens GfK im Auftrag von
CHECK24.de. Im ersten Vergleichsportal-Kompass wurde die Verwendung
von Vergleichsportalen abgefragt.*
Im Schnitt vergleichen die Nutzer mittlerweile 3,3 verschiedene
Produktbereiche bei Vergleichsportalen. Ein Viertel vergleicht auch
mobil mit dem Smartphone oder Tablet. Von Vergleichsportalen erwarten
Verbraucher nicht nur günstige Preise, sondern auch Angebote mit der
besten Qualität.
Mehr als 70 Prozent der Deutschen nutzen Vergleichsportale
Über 70 Prozent der Deutschen nutzen Vergleichsportalen, um online
Verträge abzuschließen oder einzukaufen. 57 Prozent vergleichen
persönlich, weitere 15 Prozent indirekt über ihre Familienmitglieder.
Neben den 57 Prozent der Deutschen, die Vergleichsportale schon
persönlich nutzen, kommt für 26 Prozent die Verwendung infrage. Nur
17 Prozent der Bevölkerung ziehen eine Nutzung von Vergleichsportalen
überhaupt nicht in Betracht.
Der Großteil der Nicht-Nutzer (66 Prozent) hat kein Interesse,
keine Zeit, ist selten im Internet oder kauft lieber vor Ort ein. 15
Prozent nutzen sie indirekt über Angehörige. In den seltensten Fällen
sind fehlendes Vertrauen (sechs Prozent) oder Angst vor
Datenmissbrauch (zwei Prozent) der Grund.
Männer (60 Prozent) vergleichen häufiger als Frauen (52 Prozent).
Außerdem gehören die 20- bis 59-Jährigen (60 Prozent) zu den
aktivsten Nutzern. Mit Bildung und Einkommen steigt zudem die
Vergleichsaffinität.
Anwender nutzen im Schnitt mehr als drei Produktbereiche bei
Portalen
Wer einmal verglichen hat, kommt in der Regel für andere Produkte
zurück. Im Schnitt nutzten die Anwender die Vergleiche für 3,3
verschiedene Produktbereiche.
Die sieben häufigsten verglichenen Produkte sind Urlaubsreisen (48
Prozent), Strom- und Gastarife (47 Prozent), Elektronik und Haushalt
(45 Prozent), Versicherungen (42 Prozent), Handytarife (39 Prozent),
Flüge (35 Prozent) und Hotels (32 Prozent).
Bereits jeder Vierte vergleicht mit mobilen Geräten
Vergleichsportale entwickeln sich auch unterwegs zum ständigen
Begleiter: 26 Prozent vergleichen auch mobil auf ihrem Smartphone
oder Tablet.
Besonders die jüngeren Altersgruppen bis 39 Jahre vergleichen mit
dem Smartphone. Unter den Nutzern ist mit 36 Prozent der Anteil bei
den 20- bis 29-Jährigen am größten. Außerdem verwenden Männer (22
Prozent) zum Vergleichen häufiger das Smartphone als Frauen (17
Prozent).
86 Prozent verwenden mehrere Portale - wer nur eins nutzt, geht zu
CHECK24
86 Prozent der Nutzer informieren sich bei mehreren
Vergleichsportalen. In der jüngsten Altersgruppe liegt der Anteil
sogar bei 91 Prozent. Die 13 Prozent, die nur ein Portal nutzen,
vergleichen am häufigsten bei CHECK24.de (28 Prozent), gefolgt von
Google (19 Prozent) und Billiger.de (elf Prozent).
Deutsche erwarten von Vergleichsportalen beste Qualität zum
günstigsten Preis
Nutzer erwarten von Vergleichsportalen nicht nur Angebote zum
günstigsten Preis, sondern gleichermaßen auch hohe Qualität. Die
Wichtigkeit des Preises bewerten die Befragten durchschnittlich mit
8,4 Punkten auf einer Skala von 1 (unwichtig) bis 10 (äußerst
wichtig), die Qualität sogar mit 8,6 Punkten.
Die Bedeutung des Preises nimmt dabei mit dem Alter und der
Bildung der Befragten leicht ab, die Bedeutung der Qualität dagegen
zu. Für Frauen sind Preis und Qualität gleich wichtig, Männer
empfinden Qualität als wichtiger.
*Details zu Methodik und Auswertung: http://ots.de/ZptkO
Über die CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Die CHECK24 Vergleichsportal GmbH ist Deutschlands großes
Vergleichsportal im Internet und bietet Privatkunden unabhängige
Versicherungs-, Energie-, Finanz-, Telekommunikations-, Reise-und
Konsumgüter-Vergleiche mit kostenloser telefonischer Beratung. Die
Anzeige der Vergleichsergebnisse erfolgt völlig anonym. Dabei werden
Preise und Konditionen von zahlreichen Anbietern durchsucht, darunter
über 200 Kfz-Versicherungstarife, rund 1.000 Strom- und über 850
Gasanbieter, mehr als 30 Banken, über 230 Telekommunikationsanbieter
für DSL und Mobilfunk, über 5.500 angeschlossene Shops für Elektronik
& Haushalt, mehr als 150 Mietwagenanbieter, über 400.000 Hotels, mehr
als 700 Fluggesellschaften und über 90 Pauschalreiseveranstalter.
CHECK24-Kunden erhalten für alle Produkte konsequente Transparenz
durch einen kostenlosen Vergleich und sparen mit einem günstigeren
Anbieter oft einige hundert Euro. Internetgestützte Prozesse
generieren Kostenvorteile, die an den Privatkunden weitergegeben
werden. Das Unternehmen CHECK24 beschäftigt über 500 Mitarbeiter mit
Hauptsitz in München.
Pressekontakt CHECK24:
Bernadette Rieger, Public Relations Manager, Tel. +49 89 2000 47
1174, bernadette.rieger@check24.de
Daniel Friedheim, Head of Public Relations, Tel. +49 89 2000 47 1170,
daniel.friedheim@check24.de
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