Axios Systems included in Gartner Magic Quadrant for IT Service Support Management Tools (ITSSM), 2013
Geschrieben am 17-09-2013 |
Herndon, Virginia (ots/PRNewswire) -
Axios Systems (http://www.axiossystems.com), a pioneer in IT
Service Management solutions
[http://www.axiossystems.com/en/solutions/index.html ], announces it
has been included in the "Magic Quadrant for IT Service Support
Management (ITSSM) Tools" report published by global industry analyst
firm Gartner, Inc.[i]
The ITSSM Magic Quadrant focuses on 13 enterprise-class vendors
that meet Gartner's criteria. The criteria include the vendor's
ability, demonstrated through customer references and Gartner client
inquiries, to address the needs of enterprise customers seeking
functionality for incident, problem, change, release, knowledge,
service support analytics, self-service and service-level agreement
management[i].
"Axios Systems is delighted to be included in the 2013 Gartner
ITSSM Magic Quadrant. We believe this recognition validates our
ability to deliver scalable, pragmatic solutions that meet our
customers' current and future needs," said Tasos Symeonides, CEO of
Axios Systems.
Designed for SaaS and on-premise, Axios' assyst brings to market
the latest in real-time dashboard technology, Social IT management,
mobility, reporting, resourcing and forecasting - offering a solution
that enables an immediate return in the form of customer satisfaction
and cost reduction. assyst also provides integrated functionality to
support ITAM governance & standardization, and is leading the IT
Resource Performance Management (ITRPM) movement with features such
as crowd-sourcing and gamification, within a single, rapidly
deployable, solution.
About the Magic Quadrant
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted
in its research publications, and does not advise technology users to
select only those vendors with the highest ratings. Gartner research
publications consist of the opinions of Gartner's research
organization and should not be construed as statements of fact.
Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect
to this research, including any warranties of merchantability or
fitness for a particular purpose.
For more information on Gartner, or if you are a Gartner client
and would like to access the report, please visit
http://www.gartner.com.
About Axios Systems
Axios Systems is solely focused on providing ITSM solutions. As a
recognized innovator of leading edge technology, Axios continues to
transform IT into business centric service providers.
Axios' enterprise ITSM software, assyst, is designed through
customer driven, agile development to support people, processes and
technology. assyst was born to deliver simple, yet powerful ITSM
software [http://www.axiossystems.com/en/solutions/index.html ]
that's easy to use and maintain.
Axios is a global company with offices across the Americas,
Europe, Middle East and Asia Pacific. For more information about
Axios Systems, please visit http://www.axiossystems.com
[http://www.axiossystems.com/en/home.html ]
i. Gartner "Magic Quadrant for IT Service Support Management
Tools" by Jared Greene and Jeffrey M. Brooks, August 20, 2013.
Contact
Axios Systems
pr@axiossystems.com
ots Originaltext: Axios Systems
Im Internet recherchierbar: http://www.presseportal.de
Contact:
+44-131-220-4748
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