WTA kürt Economy-Klasse von Hainan Airlines zur besten aller asiatischen Fluggesellschaften

- Das einzigartige SMILE-Servicekonzept der Airline war für die
Entscheidung der Preisrichter ein entscheidender Faktor

Haikou, China (ots/PRNewswire) - Die World Travel Awards Asia &
Australasia Gala Ceremony, ein Bestandteil der WTA-Reihe
verschiedener Galaveranstaltungen, die häufig auch als
"Oscar-Verleihung der Reisebranche" bezeichnet werden, fand am 1.
Oktober in Dubai statt. Nach der Auszählung der Stimmen von 230.000
Reisenden und Preisrichtern aus der Branche wurde Hainan Airlines im
Zuge der 20. WTA der Preis für die beste Economy-Klasse aller
asiatischen Fluggesellschaften verliehen.

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Xu Fei, Geschäftsführer der Abteilung Kabinenservice bei Hainan
Airlines, war bei der Feier anwesend und erklärte: "Wir sind den
Preisrichtern und Reisenden für ihre Unterstützung und ihr Vertrauen
sehr dankbar und werden Passagieren auch weiterhin
Fünf-Sterne-Service und ein höchst komfortables und sicheres
Flugerlebnis bieten."

WTA-Präsident und Gründer Graham E. Cooke gratulierte Hainan
Airlines und erklärte: "Die Jury hat die Leistung von Hainan Airlines
im vergangenen Jahr bestätigt und entsprechend gewürdigt. Nun
erwartet sie, dass die Fluggesellschaft ihr Leistungsniveau beibehält
und in Zukunft sogar verbessern wird."

Beim Wettkampf um den Preis für die beste Economy-Klasse aller
asiatischen Fluggesellschaften hat sich Hainan Airlines gegen starke
Konkurrenten wie Asiana Airlines, Malaysia Airlines und Japan
Airlines durchgesetzt. Die Fluggesellschaft war für insgesamt drei
WTA-Preise nominiert: Beste Fluggesellschaft der Welt, Beste
Business-Klasse und Beste Economy-Klasse.

Der Leiter des Kabinenservice von Hainan Airlines erklärte, dass
der Service an Bord Passagieren die Möglichkeit biete, es sich bequem
zu machen und rundum versorgt zu werden. Dies seien entscheidende
Vorteile gewesen, die schließlich zum Gewinn dieser Auszeichnung
geführt hätten. Dank des einzigartigen "SMILE"-Konzepts der Airline
kann die Fluggesellschaft Passagieren einen aufmerksameren und
umsichtigeren Bordservice bieten. Die fünf Buchstaben des Wortes
SMILE stehen für: Safety & Punctuality, Manners & Elegance,
Innovation & Passion, Leadership & Teamwork sowie Equality & Love
(Sicherheit & Pünktlichkeit, Benehmen & Eleganz, Innovation &
Leidenschaft, Führung & Teamwork sowie Gleichberechtigung &
Zuwendung.).

Die World Travel Awards (WTA) wurden 1993 ins Leben gerufen, um
herausragende Leistungen in allen Sektoren der Tourismusbranche
anzuerkennen, zu belohnen und gebührend zu feiern. Ein Fachpublikum
aus den Bereichen Tourismus, Sightseeing sowie der Luftfahrt ist an
der weltweiten Abstimmung beteiligt und entscheidet über die Vergabe
einer Vielzahl verschiedener Auszeichnungen, darunter für die besten
Hotels, Fluggesellschaften und Reiseagenturen. Der Gewinn eines World
Travel Award zählt mittlerweile zu den größten Auszeichnungen, die
ein Reiseprodukt erhalten kann.

Im April dieses Jahres wurde Hainan Airlines zum dritten Jahr in
Folge als "SKYTRAX Five-Star Airline" ausgezeichnet. Im August
landete die Fluggesellschaft bei einer Preisverleihung des
weltbekannten Business-Reisemagazins Global Traveler in den
Kategorien "Bester Champagner International - Erste Klasse", "Bester
Rotwein International - Business-Klasse" und "Bester Rotwein
International - Erste Klasse" jeweils auf dem ersten Platz. Hainan
Airlines ist die einzige chinesische Fluggesellschaft und eine von
nur sieben Fluggesellschaften weltweit, denen der "SKYTRAX Five-Star
Airline"-Preis verliehen wurde. Das Unternehmen hat sein
Serviceangebot unaufhörlich verbessert und wird von Reisenden aus
aller Welt für seinen qualitativ hochwertigen Service geschätzt.

Pressekontakt:
KONTAKT: Leah, +86-898-6673-9807, j-li4@hnair.com