Pontis veröffentlicht neue Lösung für kontextbezogene Datendienste für CSPs
Geschrieben am 27-05-2014 |
Ra'anana, Israel (ots/PRNewswire) -
Ermöglicht Betreibern Umsatzsteigerungen im Datendienstbereich um
15 %
durch verbesserte Annahme, Monetarisierung und Kundenerfahrung von
Datendiensten
Pontis Ltd [http://www.pontis.com ], führender Anbieter von
Lösungen im Bereich kontinuierliches kontextbezogenes
Kundenengagement, die das personalisierte Kontextmarketing für
Kommunikationsdienstleister (Communication Service Providers, CSPs)
optimieren, gab heute die Veröffentlichung einer neuen Lösung für
kontextbezogene Analyse, Einbindung und Ausführung bekannt, welche
die Annahme mobiler Datendienste verbessert, neue
Monetarisierungsmöglichkeiten mit Over-the-Top(OTT)-Partnern eröffnet
und das Kundenserviceerlebnis optimiert.
Pontis' neue Lösung verwendet ein einzigartiges analytisches
Modell, um ein "Datenprofil" einzelner Kunden zu erstellen und diese
automatisch auf personalisierte Art und Weise einzubinden. Die neue
Lösung lässt sich vollständig in DPI- und PCRF-Netzwerksysteme
integrieren, um personalisierte Aktionen durchführen zu können, die
den Echtzeitkontext jedes einzelnen Kunden für CSPs nutzbar machen;
dazu gehören Kundeneengagement, Produktaktivierung und Tarifpläne
sowie die Anwendung dynamischer Netzwerkrichtlinien wie z. B. "Zero
Rate"-Datenverkehr. Durch den Einsatz einer kontextbezogenen
Echtzeitanalyse grosser Datenmengen auf Betreiberniveau (carrier
grade) sowie personalisierter Fulfilment-Technologien ist Pontis in
der Lage, eine Art von personalisierten Diensten zugänglich zu
machen, die das Serviceerlebnis verbessert und Datenakzeptanz und
Umsätze steigert.
"Einfache Tarife mit festen Datenpreisen sind für viele Märkte
inzwischen das gängige Modell. Diese sind jedoch nicht dazu geeignet,
das Umsatzpotenzial maximal auszuschöpfen, und sie werden dem
dynamischen digitalen Lebensstil der Kunden nicht wirklich gerecht,"
so Udi Ziv, CEO von Pontis. "Unsere neue Lösung revolutioniert die
Art, wie Betreiber, das Mobildatengeschäft verwalten, indem sie das
massgebliche Erleben jederzeit dem betreffenden Kunden anpasst. Vor
allem aber haben wir bewiesen, dass unsere kontextbezogene und
persönliche Einbindung die Akzeptanz und Anwendung von Diensten sowie
die Zufriedenheit mit ihnen deutlich verbessert und damit einen
Zuwachs an Einnahmen aus Datenverkehr um 15 % mit sich bringt."
"Unsere neue Lösung für kontextbezogene Analyse ermöglicht es
unseren Kunden, personalisierte Aktionen auszuführen, die den
Echtzeit-Kontext jedes einzelnen Endkunden nutzen", so David Ronen,
Produktleiter für Datenlösungen bei Pontis. "Durch diese
unmittelbare, sinnvolle und personalisierte Kundenbindung können CSPs
ihre Geschäftsziele effizienter erreichen und mit ihren Kunden auf
eine völlig neue und personalisierte Art und Weise interagieren."
Pontis' Lösung lässt sich unterschiedlich einsetzen, je nachdem,
ob sich die Datenstrategien der CSPs eher in Richtung
Serviceakzeptanz, Monetarisierung oder Serviceerfahrung entwickeln.
Sie kommt einer breiten Palette betrieblicher Anforderungen und
Anwendungsbeispiele entgegen wie z. B. Ad-Hoc-Geschwindigkeitsbooster
bei der Migration von 3G zu 4G, On-Demand-Dienste, Bridge Bundles,
anwendungsbasierte Staffelung, Datensponsoring mit OTT-Partnern usw.
Über Pontis
Pontis revolutioniert Kundenengagement und personalisiertes
kontextbezogenes Marketing, indem es die Lücke schliesst zwischen den
Anforderungen des einzelnen Kunden und den dynamischen
mehrdimensionalen Aufgaben, denen CMOs sich stellen müssen.
In einer Zeit, in der informierte Kunden sich mit einer immer
breiteren Auswahl von Möglichkeiten konfrontiert sehen und Loyalität
und Kundenerfahrung höchste Priorität haben, vertrauen weltweit
führende Tier-1-Anbieter bei der Verwaltung der individuellen
Lebenszyklen von mehr als 400 Millionen Kunden auf Pontis.
Pontis: Let's get personal. http://www.pontis.com
Pressekontakt:
Sarah Warshawsky
sarah@headline-media.com
+1-516-595-1743
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