Makler und Versicherer NAD optimieren Zusammenarbeit

Frankfurt (ots) - Nationale Suisse Deutschland (NAD) zieht nach
anderthalb Jahren Produktivbetrieb ihres Maklerportals SuisseNet eine
positive Bilanz. Mehr als jeder zweite Antrag wird inzwischen über
das Online-Portal eingereicht.

Nationale Suisse Deutschland (NAD), deutsche Tochter des
international agierenden Versicherungskonzerns Nationale Suisse mit
Hauptsitz in Basel, setzt seit Jahren erfolgreich auf Kostendisziplin
und Wachstum. Der Vertriebsweg Makler spielt dabei eine zentrale
Rolle. Mit einer eigenen Service- und Beratungsplattform optimiert
das Unternehmen seit rund eineinhalb Jahren kontinuierlich die
Zusammenarbeit mit ihren Vertriebspartnern.

Werner Bauer, Bereichsleiter Vertrieb und Marketing bei NAD
spricht von einer "Win-Win-Situation" für alle Beteiligten: "Unsere
Partner haben mit SuisseNet heute mehr Zeit für die Kundenberatung,
und die Endkunden erhalten schneller Antworten auf ihre Fragen."
Offensichtlich wesentliche Gründe für die Vertriebspartner, das
Portal SuisseNet intensiv zu nutzen. Den Versicherer erreicht
inzwischen jeder zweite Antrag auf diesem Weg.

Bauer sieht einen weiteren wesentlichen Grund für die hohe
Akzeptanz: "Die vom Portal erwarteten Funktionen wurden gemeinsam mit
ausgewählten Vertriebspartnern im Rahmen der Entwicklung bis ins
Detail in Workshops festgelegt." Das Portal integriert und
unterstützt seit Inbetriebnahme umfassend die Geschäftsprozesse der
angebundenen NAD-Partner. Und entspricht in der aktuellen Ausbaustufe
weitgehend den derzeitigen Branchenanforderungen an eine ausgereifte
technische und administrative Verkaufsunterstützung. Das
Online-Portal basiert auf der vom Software- und Beratungshaus COR&FJA
stammenden Standardsoftware "Sales & Service System". Es deckt die
marktüblichen Standards ab, wie etwa den GDV-Bestandsdatenaustausch
und BiPRO. Bauer: "Letztlich fiel die Auswahlentscheidung aufgrund
der langjährigen Erfahrung des Anbieters im Versicherungsbereich und
im Umgang mit innovativer Technologie, die offen für
Weiterentwicklungen ist." So könne man heute über BiPRO-konforme
Webservices die Systemlandschaften der Versicherungsmakler oder auch
weitere Vertriebsplattformen, wie beispielsweise
Vergleichsplattformen einbinden.

Oliver Schumann, Leiter Insurance Product Management bei COR&FJA
beschreibt die seinerzeit zu lösenden Anforderungen, die nach seiner
Einschätzung weiterhin hoch aktuell sind: "Versicherer, wie NAD
müssen ihren Vertriebspartnern Bestandsdaten aus unterschiedlichen
Systemen und über alle Sparten bereitstellen." Schumann weiter:
"Zentral ist, dass die als Basis für eine webbasierte Portallösung
verwendete Standardsoftware modular aufgebaut ist und sowohl aktuelle
IT- als auch Branchenstandards beachtet." Nur so sei für Versicherer
eine hohe Investitionssicherheit gewährleistet. "Drittlösungen, wie
Autorisierung, Social CRM, BI oder Telefonie sind dann leichter und
schneller zu integrieren".

Schumann verweist auf eine, insbesondere für Versicherungspartner
interessante Funktionalität des Systems: "Bereits in der derzeitigen
Ausbaustufe unterstützt das Portal zwischenbetriebliche Prozesse, wie
sie etwa bei Produkt-Kooperationen zwischen Versicherern notwendig
sind." Dabei stünden dem Kooperationspartner alle Funktionalitäten
der Plattform zur Verfügung, einschließlich Angebotserstellung,
Antragsbearbeitung, Policierung und Services.

Zum Versicherungsunternehmen

Nationale Suisse Deutschland (NAD) ist ein innovativer
international tätiger, deutscher Versicherer. Im Gewerbebereich zählt
NAD zu den wenigen Versicherern, die alle Tarife für die gängigen
Betriebsarten über ein Maklerportal anbieten. Neben dem Retail und
Gewerbegeschäft konzentriert sich der Versicherer auf Spezialitäten,
wie der Versicherung von wertvollen Kunstgegenständen und Sammlungen,
hochwertigem Hausrat sowie Liebhaberfahrzeugen, Premium Cars oder
Yachten. Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft von Nationale
Suisse, die international tätig ist. Außerhalb der Schweiz
konzentriert sich das Unternehmen vor allem auf ausgewählte Märkte in
Europa - über die Tochtergesellschaften in Deutschland, Belgien,
Italien, Spanien und Liechtenstein. Außerdem bestehen Niederlassungen
in Malaysia und in Singapur, ebenso wie Repräsentanzen für
Lateinamerika und in der Türkei.

Linktipp: http://ots.de/VKyF5

Zum Beratungshaus

Die COR&FJA Gruppe gehört zu den führenden Software- und
Beratungsunternehmen für die europäische Versicherungsbranche mit den
Schwerpunkten Lebensversicherungen und Einrichtungen der
betrieblichen Altersversorgung. Das Leistungsspektrum reicht von
Standardsoftware über Consulting-Dienstleistungen bis hin zur
Übernahme des IT-Betriebs (Application Service Providing). Die Gruppe
hat ihren Hauptsitz in Leinfelden-Echterdingen und Standorte in
München, Aachen, Düsseldorf, Hamburg, Köln und St. Georgen sowie
Tochtergesellschaften in den Niederlanden, Österreich, der Schweiz,
der Slowakei, Slowenien, Polen, Tschechien, Portugal und den USA
beschäftigt knapp 900 Mitarbeiter.

Linktipp: http://ots.de/IEnIS

Pressekontakt:
Hintergrundinformationen zum Maklerportal SuisseNet stehen für Sie
bereit. Ansprechpartner für die Presse: Gerhard Baumeister, Telefon:
+49 02205 80 96 0 58

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