Tableau baut in einer neuen Bereitstellungsmethode auf den Erfolgen der Kunden auf
Geschrieben am 08-10-2014 |
- Bewährte Methoden für die Übernahme in Unternehmen umfassen ein
neues Verständnis der Rollen von IT und Geschäftsbetrieb
Seattle (ots/PRNewswire) - Tableau Software kündigte heute
Tableau Drive an, eine neue Methode zur Unterstützung einer
umfassenderen Übernahme von Self-Service- und
Zusammenarbeitsanalysen. Bei der Entwicklung von Drive wurden die
bewährten Methoden von Unternehmen zurate gezogen, die große Erfolge
mit der Übernahme von Self-Service-Analysen verzeichneten.
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[http://photos.prnewswire.com/prnh/20130718/SF48964LOGO]
Drive vereinfacht den Übergang zu Self-Service-Analysen dank einer
Reihe programmgesteuerter und betrieblicher Initiativen, die sowohl
für die IT als auch den Geschäftsbetrieb orchestriert wurden.
IT-Teams legen den Schwerpunkt auf die grundlegende Befähigung,
einschließlich Sicherheit, Datenkontrolle und Bereitstellung.
Business-Experten unterstützen Produktschulungen, Helpdesk,
Erweiterung, Zusammenarbeit und eine Vielzahl an Aktivitäten zum
Ändern der Unternehmenskultur. In derartigen Umgebungen erhalten die
Endbenutzer die Tools, die Schulungen, den Kontext, die Unterstützung
und die Sicherheit, die sie beim Erstellen von Analysen benötigen -
ob eigenständig oder in kleinen Teams.
Die erfolgreiche Bereitstellung von VMWare war eine von vielen,
die zur Entwicklung von Drive beigetragen haben.
"Wir wollten bei VMWare für unsere Mitarbeiter ein Umfeld
schaffen, in dem sie Ihre Daten mit Tableau erkunden und damit
innovativ sein können", sagte Ginger Victor, Manager der Business
Intelligence Competency Community bei VMWare. "Dies wurde durch enge
Zusammenarbeit zwischen den Teams aus IT und Betrieb ermöglicht. Die
Geschäftsanwender erhielten damit die Infrastruktur, die Tools und
den Support, die sie benötigen. Dieser beweglichere Ansatz im Bereich
der BI war für uns von enormem Nutzen. Wir haben festgestellt, dass
Mitarbeiter die Berichtstools nutzen, die solches zuvor nicht getan
haben. Mit diesem Verfahren konnten wir hunderte von Tabellen in drei
wichtige Dashboards konsolidieren, die den Führungskräften zur
Prüfung zur Verfügung stehen."
Carlson Rezidor Hotel Group hat Drive basierend auf einer frühen
Version der Methode eingeführt.
"Das Handbuch von Tableau Drive ist unser Projektplan für die
Bereitstellung im gesamten Unternehmen", sagte Mat Hughes, Manager
für Revenue Optimization Global Analytics für den amerikanischen
Kontinent bei der Carlson Rezidor Hotel Group, die Reisenden besser
unter den folgenden Marken bekannt ist: Quorvus Collection, Radisson
Blu®, Radisson®, Radisson Red, Park Plaza®, Park Inn® by Radisson und
Country Inns & Suites By CarlsonSM. "Angefangen haben wir 2012 mit
einer Tableau Desktop-Lizenz. Dieses Jahr gehen wir auf die 500
Benutzer zu, und bis 2015 sind 1.500 Benutzer geplant. Diese Methode
hat uns bei unserer Erweiterung von einem abteilungsbasierten Ansatz
zu einer echten Unternehmensbereitstellung unterstützt. Mit Drive
konnten wir den erforderlichen Rahmen aufstellen, um eine flexible
Self-Service-Kultur zu erreichen, die von einem Business/IT Center of
Excellence unterstützt wird. Jetzt können unsere Mitarbeiter Probleme
eigenständig innerhalb von Stunden anstelle von Tagen identifizieren
und beheben und Berichte innerhalb von Wochen anstelle von Monaten
erstellen.
Unternehmen können Drive eigenständig oder mit Unterstützung durch
Tableau Professional Services oder einen Tableau-Partner
implementieren. Tableau veröffentlicht das Handbuch "How to Drive"
sowie ein Schnellstart-Intranet als Vorlage.
Gemäß dem aktuellen Forrester-Bericht von Vice President und
Principal Analyst Boris Evelson "It's Time For a User-Driven
Enterprise BI Strategy"* "empfiehlt Forrester für den schnellen
Erfolg, zunächst zu lernen, wie man schnell scheitert. Schnelle
Prototypen erreichen genau diesen Zweck - sie ermöglichen das
schnelle Scheitern, so dass man aus den Fehlern lernen kann (bevor
sie bemerkt werden oder zu viele Ressourcen verschwendet werden),
sich immer mehr dem letztendlichen Ziel annähert und schließlich
Nutzen mit einer stabilen Machbarkeitsstudie nachweisen kann, die das
ursprüngliche Versprechen tatsächlich einhält."
Die Ankündigung von Tableau Drive folgt auf die Einstellung von
David Canelis als neuer Vice President of Global Services. Canelis
hat während seiner gesamten Laufbahn daran gearbeitet,
Serviceangebote zu entwickeln und bereitzustellen, mit denen die
Übernahme beschleunigt und der Wert eines Produkts gesteigert wird.
Zuvor arbeitete er bei ServiceSource, WebTrends, Serena Software und
Oracle, und er war Vorstandsmitglied bei der Technology Association
of Oregon.
"Benutzern die Möglichkeit zu bieten, ihre eigenen Daten zu
analysieren, ist heute Standard", sagt Canelis. "Die meisten
IT-Abteilungen sind sich einig, dass Self-Service ein besserer
Analyseansatz ist, sie möchten aber dennoch weiterhin die kritischen
Aspekte steuern, wie Skalierbarkeit, Sicherheit und Kontrolle. Die
Drive-Methode liefert eine Struktur für flexible
Unternehmensbereitstellungen mit eindeutigen Rollen für
Geschäftsbetrieb und IT."
Weitere Informationen finden Sie unter
http://www.tableausoftware.com/de-de/drive
[http://www.tableausoftware.com/de-de/drive].
*Forrester Research, Inc., August 2014 "It's Time For a
User-Driven Enterprise BI Strategy" von Boris Evelson mit Holger
Kisker Ph.D., Martha Bennett und Nasry Angel.
Über Tableau
Tableau Software hilft Benutzern dabei, Daten sichtbar und
verständlich zu machen. Mit Tableau können Nutzer Informationen
schnell analysieren, visualisieren und mit anderen teilen. Mehr als
21.000 Kunden nutzen Tableau im Büro und unterwegs für schnelle
Analysen. Zehntausende Nutzer verwenden Tableau Public, um anderen
Daten in Blogs und auf Websites zur Verfügung zu stellen. Entdecken
Sie die Vorteile von Tableau für Sie, und laden Sie die kostenlose
Testversion unter www.tableausoftware.com/de-de/trial
[http://www.tableausoftware.com/de-de/trial] herunter.
Tableau und Tableau Software sind Marken von Tableau Software,
Inc. Alle anderen Firmen- und Produktnamen sind möglicherweise Marken
der jeweiligen Unternehmen, denen sie zugeordnet sind.
Web site: http://www.tableausoftware.com/
Pressekontakt:
KONTAKT: Doreen Jarman, djarman@tableausoftware.com,
+1-206-633-3400
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