"COMPUTER BILD Top Shop 2017": diedruckerei.de überzeugt erneut die Tester (FOTO)

Neustadt a. d. Aisch (ots) -

Mehr als 8.000 Shops getestet - Auszeichnung in Kategorie "Büro,
Technik & Medien"

diedruckerei.de zählt zum dritten Mal in Folge zu den besten
deutschsprachigen Onlineshops. Das bestätigt die Auszeichnung "Top
Shop 2017", welche von der COMPUTER BILD, Deutschlands
auflagenstärkster Computerzeitschrift, in Kooperation mit dem
Statistik-Portal Statista verliehen wird. diedruckerei.de wurde als
einzige Onlinedruckerei in der Kategorie "Büro, Technik & Medien"
ausgezeichnet und konnte in den Kategorien Vertrauen, Qualität und
Benutzerfreundlichkeit punkten.

Qualitätssiegel schaffen Vertrauen

Qualitätssiegel wie "Top Shop 2017" sind für
E-Commerce-Unternehmen eine wichtige Geschäftsgrundlage. Denn sie
schaffen Vertrauen in eine Serviceleistung, von deren Qualität sich
vor allem Neukunden erst nach dem Kauf selbst überzeugen können. Dr.
Michael Fries, CEO von diedruckerei.de, sieht die erneute
Auszeichnung als Bestätigung: "Seit unserer letzten Auszeichnung im
vergangenen Jahr haben wir über 100.000 neue Kunden hinzugewonnen.
Das geht nicht ohne kontinuierlich besser zu werden. Um unsere neuen
und bestehenden Kunden weiterhin zufriedenzustellen, haben wir
zwischenzeitlich über 100 neue Produkte ins Sortiment aufgenommen.
Zudem können nun unter anderem auch Broschüren im Blitzdruck bestellt
werden, sie werden also noch am gleichen Werktag der Bestellung
produziert."

Neue Funktion: Nachbestellen mit nur einem Klick

Mit dem "Erneut-bestellen-Button" hat diedruckerei.de das
Einkaufen im Shop weiter vereinfacht. Mit der neuen Funktion können
Kunden eine einmal getätigte Bestellung mit einem einzigen Klick
wiederholen. Die Bestellungen können so auch von unterwegs aus
erfolgen, da die Druckdaten nicht erneut hochgeladen werden müssen.
Damit trägt die Onlinedruckerei dem Trend der zunehmenden Nutzung von
mobilen Endgeräten Rechnung. "Es fanden sich gute Beispiele, wie man
die Usability im Shop weiter optimieren kann. Sie spielte, ebenso wie
das Thema Datensicherheit, eine sehr wichtige Rolle bei unseren
Untersuchungen", sagt Dörte Johannsen, Analystin, verantwortlich für
die Koordination des Tests. Getestet wurden außerdem die Abwicklung
des Kaufs, die Liefer- und Zahlungsmöglichkeiten sowie die
Kommunikation und der Service im Reklamationsfall. Insgesamt umfasste
der Kriterienkatalog für die Top-Shop-Erhebung 115 Qualitätsmerkmale.

Aufwendige Detailuntersuchungen

Im Fokus der Tester standen insgesamt 8.000 deutsche Onlineshops.
Das Siegel "Computer Bild TOP SHOP 2017" ist erneut für ein Jahr
gültig. diedruckerei.de hat die Auszeichnung nach 2015 und 2016 nun
zum dritten Mal in Folge erhalten.

Über diedruckerei.de

Die Onlineprinters GmbH zählt zu den größten Onlinedruckereien
Europas. Unter dem Motto "Drucksachen einfach online bestellen"
vertreibt das Unternehmen über 16 Webshops Druckprodukte an 600.000
Kunden in 30 Ländern Europas. International ist das Unternehmen unter
dem Markennamen Onlineprinters bekannt, in Deutschland tritt es als
diedruckerei.de auf. Das Produktsortiment umfasst 1.400 Drucksachen
von Visitenkarten, Briefpapier und Flyern über Kataloge und
Broschüren bis hin zu großformatigen Werbesystemen. Das Erfolgsrezept
der Produktion individueller Drucksachen im Sinne der Industrie 4.0
basiert auf drei Säulen: dem Online-Vertrieb, einer vollintegrierten
Produktion von Bestellung bis Versand und dem Sammeldruck. In
Letzterem werden auf sogenannten Sammelformen mehrere Druckaufträge
gemeinsam produziert, was Kosten minimiert und die Umwelt schont.
Kunden stehen Optionen wie Blitzdruck (Produktion am selben Werktag),
Overnight-Lieferung, klimaneutrale Produktion und freie Formateingabe
bei ausgewählten Produkten zur Verfügung. Die Onlineprinters GmbH
beschäftigt 650 Mitarbeiter. Das Unternehmen wurde von den
Publikationen DIE WELT, COMPUTER BILD, FOCUS und Handelsblatt für
seinen deutschen Onlineshop ausgezeichnet.

Videobeitrag "Blick hinter die Kulissen von diedruckerei.de"
https://www.youtube.com/watch?v=_ei-AfMNHyU

Pressekontakt:
diedruckerei.de / Onlineprinters GmbH
Patrick Piecha
Leitung Presse & Öffentlichkeitsarbeit
Tel.: +49 9161 6209807
+49 174 3077250
p.piecha@diedruckerei.de
www.diedruckerei.de

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