DNS:NET bringt neues Geschäftskundenprodukt auf den Markt

Berlin/Bernau (ots) -

- DNSNet hosted PBX ersetzt die herkömmliche Telefonanlage

Die DNS:NET Internet Service GmbH erweitert ihr Service- und
Leistungs-Portfolio für das Geschäftskundensegment. Mit DNS:NET
hosted PBX kommt ein neues FullService Produkt der DNS:NET auf den
Markt. Für die Nutzer der neuen virtuellen TK-Anlage in der Cloud der
DNS:NET ergeben sich damit verschiedene Vorteile bezüglich
Kostenkontrolle und Sicherheit.

IP- beziehungsweise Cloudbasierte Telefonie liegt im Trend.
Insofern ist es ein folgerichtiger Schritt, dass herkömmliche Systeme
auf den Prüfstand gestellt werden, wenn es um den Einsatz des
klassischen ISDN Anschlusses und mittelfristige Verträge für
TK-Anlagen geht, die demnächst auslaufen. Zudem werden die
klassischen Telefonanschlüsse zunehmend auf IP Technologie
umgestellt, so dass die bisherige Technik - Telefonanlagen,
Faxgeräte oder Telefone, die nicht IP fähig sind, nicht
weiterverwendet werden kann. Aus diesem Grund hat die DNS:NET eine
Komplettlösung entwickelt, die all diese Aspekte berücksichtigt,
technologisch auf dem neuesten Stand ist und die
Kommunikationsprozesse in Unternehmen erleichtert.

Mit DNSNet hosted PBX können vorhandene TK-Anlagen
investitionssicher entsprechend dem All IP Prinzip ersetzt und die
bisherigen Rufnummern einfach portiert werden. Firmenkunden können
zum Austausch alter Geräte sowohl SIP-telefone, Softphone auf dem PC
oder Mobiltelefone nutzen. DNSNet hosted PBX wird in Firmen und
Organisationen, CallCentern, mittelständischen Unternehmen aller
Branchen sowie in kommunikationsintensiven Abteilungen mit hohem
Telefonieaufkommen erfolgreich eingesetzt. Vom Homeoffice bis zum
mobilen Mitarbeiter und Hauptstandort können alle Bereiche
miteinander verknüpft und sicher eingebunden werden. Ein besonderer
Vorteil ist die intuitive Nutzung per Webfrontend über alle Screens
bis hin zur mobilen Nutzung ohne Medienbruch. Per App kann jederzeit
vom Büro auf das Mobiltelefon umgestellt werden. DNSNet hosted PBX
zeichnet sich durch hohe Kostentransparenz und beste Qualität im
Highend Netz der DNS:NET aus. Eine Allnet-Flat für Festnetz und
Mobiltelefonie bietet jederzeit die volle Kostenkontrolle.

Folgende Basis Funktionen stehen bereit:
-BLF Funktion, Pick Up Funktion
-Hot Desking, Clip no Screening
-Zeitbasierte Anrufeinstellungen
-Warteschleife und Mailbox, Prefix Funktion und Gruppenruf
-Verbindungsstatistik

Zusätzlich bereitgestellt werden Funktionen wie das eFax (Fax to
Mail oder pdf to Fax) oder Anrufgruppe-Queue (Warteschlange). Über
das IVR Sprachmenü lassen sich Kundenanrufe steuern und
Vorabinformationen oder Hinweise auf weitere Informationsquellen
geben sowie Sprachaufzeichnungen realisieren. In weniger als einer
Minute können unter anderem per Drag and Drop verschiedene
Soundfiles und Ansagen hochgeladen und entsprechend platziert
werden.

Qualität und Sicherheit im Fokus

Ein wichtiges Argument bei der Nutzung von IP-basierten TK-Anlagen
ist die Ausfallsicherheit. Die DNS:NET steht für TÜV-zertifizierte
exzellente Sprachqualität und Stabilität. Der Carrier kann durch
seine Glasfaser-Infrastruktur und geo-redundanten Datacenter in
Berlin/Brandenburg die strikte Einhaltung der Datenschutzrichtlinien
und Ausfallsicherheit garantieren. Im Falle eines Stromausfalles ist
per Fallback auf das Mobiltelefon eine permanente Erreichbarkeit
garantiert. Fraud Detection Algorithmen können jederzeit den Traffic
überwachen.

Persönlicher Service

Für Administratoren sind Login und die Nutzung der Anlage über den
Browser einfach und flexibel nutzbar. Den Firmenkunden und Nutzern
der DNSNet hosted PBX wird die Migration von Klassischer zur
IP-Telefonie erleichtert, indem für alle Fragen rund um die
Ersteinrichtung und laufenden Betrieb ein persönlicher DNS:NET
Ansprechpartner zur Verfügung steht.

Überblick und Infos, Demo für Unternehmen über www.dns-net-pbx.de

Über die DNS:NET Internet Service GmbH:

Das Brandenburger/Berliner Telekommunikationsunternehmen wurde
1998 gegründet. Die DNS:NET Internet Service GmbH gehört zu den
Full-Service Netzbetreibern in Deutschland. Das
Dienstleistungsportfolio bildet das gesamte Spektrum von IP-basierten
Services für Geschäftskunden, die Immobilienwirtschaft sowie Triple
Play Angebote(Telefonie, Internetanschlüsse und TV) für Privatkunden
ab. DNS:NET ist Experte für den Glasfaserausbau und investiert seit
2007 gezielt in den Infrastrukturausbau weißer Flecken in Städten und
im ländlichen Raum. Der Carrier betreibt mehrere eigene
Glasfaserringe in Berlin/Brandenburg, Sachsen-Anhalt sowie drei
Hochsicherheitsrechenzentren in Berlin.

Infos zum Unternehmen unter www.dns-net.de

Pressekontakt:
Ltg. Corporate Communications, presse@dns-net.de, Tel. 030-667 65 128

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