McDonald's Deutschland startet neue App und legt den Grundstein für den Einstieg in den E-Commerce (FOTO)

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McDonald's Oster Countdown
http://ots.de/93mvhp
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München (ots) -

McDonald's Deutschland erweitert sein digitales Angebot und
launcht in diesem Monat seine neue App. Neue Features wie exklusive
und regelmäßig wechselnde, attraktive Angebote, sowie mobiles
Bestellen und Bezahlen sollen den Gästen ein völlig neues und dem
Zeitgeist entsprechendes Service-Erlebnis ermöglichen.

McDonald's Deutschland erweitert sein digitales Portfolio um eine
neue App, die im Laufe der nächsten Monate den Nutzern
unkomplizierten Zugriff auf verschiedene digitale Features
ermöglichen soll. Die neue McDonald's App ist nach dem 2015
begonnenen Umbau der Restaurants nach dem Konzept "Restaurant der
Zukunft" und dem 2017 gestarteten Lieferservice McDelivery ein
zentraler Baustein auf dem Weg des Unternehmens, das
Restauranterlebnis für seine Gäste zu revolutionieren. Alle diese
Elemente sollen sich gegenseitig bestmöglich ergänzen. "In einer
digitalisierten Gesellschaft müssen Unternehmen sich gegenüber ihren
Kunden und Gästen digitalisiert präsentieren. Das gilt
selbstverständlich auch für McDonald's. Denn wir haben es uns zum
Ziel gesetzt, insbesondere junge und digital affine Menschen wieder
mehr für uns zu begeistern. Im Sommer steigen wir zudem in das große
Feld des E-Commerce ein, mit digitalem Bestellen und Bezahlen als
Höhepunkt unserer neuen App.", so Holger Beeck, Vorstandsvorsitzender
von McDonald's Deutschland.

Besondere Angebote für App-Nutzer

Aktuell finden Nutzer innerhalb der neuen McDonald's App exklusive
Gutschein Coupons, "mobile offers", die in allen teilnehmenden
Restaurants eingelöst werden können. Zukünftig sollen solche Angebote
anhand der Bestellhistorie individuell auf einzelne Nutzergruppen
ausgespielt werden. Bestellt ein Gast häufig via App einen Big Mac,
so erhält er ein besonders attraktives Angebot für ebendieses
Produkt. Zwischen dem 22.02.2018 und 25.03.2018 wird es im Rahmen des
"Großen Oster Countdowns" 32 Tage lang jeden Tag einen anderen Coupon
mit einem besonders attraktiven Angebot geben. Hier erwarten die
Nutzer Highlights wie den Big Mac für einen Euro oder Gratis Pommes.

Mobiles Bestellen und Bezahlen

Nachdem Anfang des Jahres bereits erfolgreiche Tests durchgeführt
wurden, sollen ab Sommer 2018 mit "mobile order and pay" die
wichtigsten Features der neuen McDonald's App ausgerollt werden. Auf
ihrem Smartphone können Nutzer ihre Bestellung dann individuell
zusammenstellen und jederzeit anpassen. Durch Standortbestimmung wird
die Bestellung auf Wunsch an das entsprechende Restaurant geschickt.
Der Gast muss schließlich nur noch bestätigen und sich aussuchen,
wohin er seine Bestellung gebracht haben möchte; beispielsweise via
Tischservice direkt an den Tisch oder doch lieber an das McDrive
Fenster. Das ist unkompliziert, einfach, individuell und funktioniert
ähnlich, wie es insbesondere jüngere Menschen bereits von Anbietern
aus dem e-Commerce gewohnt sind. Die technische Grundlage hierfür
bildet das "Restaurant der Zukunft", nach dessen Konzept aktuell über
600 Restaurants deutschlandweit umgebaut sind.
Kundenbindungsprogramme wie der bereits bekannte digitale "McCafé
Sammelpass" werden innerhalb der ersten Jahreshälfte in die App
integriert. Auch die Integration des McDonald's Lieferservice ist
mittelfristig geplant.

Die global entwickelte App, die in mehreren internationalen
McDonald's Märkten ausgerollt wird, kann seit Anfang Februar im Apple
App und Google Play Store kostenfrei heruntergeladen werden.

iTunes Store: http://ots.de/hS0cwv
Google Play Store: http://ots.de/qMEUfK

Pressekontakt:
McDonald's Deutschland LLC
Philipp Wachholz
Drygalski-Allee 51
81477 München
Tel.: 089 78594-446
Fax: 089 78594-479
Mail: presse@mcdonalds.de
Twitter: @McDonaldsDENews

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