Deutlich mehr Notrufe im Ausland / Auslandsreisende halten ADAC Notrufstationen auf Trab / Aktuell starker Zuwachs in den Niederlanden, Frankreich und Kroatien (FOTO)

München (ots) -

Die Reiselust der Deutschen ist ungebrochen - das bekommen auch
die ADAC Auslands-Notrufstationen zu spüren: Im vergangenen Jahr
verzeichneten die zehn europaweiten Notrufstationen sowie die zwei
deutschen Hilfezentralen über 783.000 Anrufe von Urlaubern in Not -
das sind knapp 5 Prozent mehr als 2016.

Die Zahl der fahrzeugbezogenen Schadenfälle lag dabei bei knapp
200.000 (plus 3 Prozent), die meisten davon in Österreich: Hier
brauchten über 33.000 Reisende Hilfe mit ihrem Fahrzeug. Auf dem 2.
Platz rangiert Italien mit knapp 26.000 Urlaubern und auf dem 3.
Platz Frankreich mit knapp 23.800 Hilfesuchenden.

In diesem Jahr lässt sich insgesamt ein leichter Aufwärtstrend
verzeichnen: Im ersten Halbjahr 2018 gab es über 275.700 Hilferufe
von Urlaubern (plus 1 Prozent). Am stärksten stiegen die
Kfz-Schadensfälle in den Niederlanden an: Mit gut 7350 Fällen lag der
Zuwachs bis Juni 2018 bei 13,3 Prozent im Vergleich zum
Vorjahreszeitraum. Eine Steigerung gab es auch in den ADAC
Notrufstationen in Frankreich (plus 9,4 Prozent) und Kroatien (plus
8,8). Die Schweiz meldete einen Rückgang von 6 Prozent. Die
Spitzenreiter bei den fahrzeugbezogenen Notfällen sind bis
einschließlich Juni 2018 wieder Österreich mit 15.300, Italien mit
9900 und Frankreich mit 9550 Reisenden.

Die mehr als 250 Deutsch sprechenden Mitarbeiter im Ausland helfen
aber nicht nur bei fahrzeugbezogenen Notfällen wie Fahrzeugpannen und
Verkehrsunfällen, sondern auch beim Verlust von Dokumenten und Geld.
Von den weltweit mehr als 55.000 medizinischen Notfällen deckten die
Helfer im europäischen Ausland rund 21.000 ab. Dank der in die ADAC
Plus-Mitgliedschaft integrierten Auslandsschutzbrief-Leistungen und
der Kontakte zu Pannen- und Abschleppdiensten, Hotels und
Mietwagenfirmen lassen sich Probleme der Urlauber in den allermeisten
Fällen schnell lösen. Dazu dienen auch der Ersatzteilversand sowie
Fahrzeugrücktransporte.

Der Versicherungsschutz der ADAC Plus-Mitgliedschaft gilt für
sämtliche Reisen mit Verkehrsmitteln - egal, ob Reisende mit dem
Auto, Wohnmobil, der Bahn, mit Flugzeug, Fahrrad, Mietwagen oder
Kreuzfahrtschiff unterwegs sind.

Die ersten Auslands-Notrufstationen hat der ADAC 1974
eingerichtet. Zu den größten gehören heute die Hilfezentralen in
Barcelona, Lyon und Monza. Neben Deutsch sprechen die Mitarbeiter
auch die jeweilige Landessprache. Alle Stationen sind das ganze Jahr
über besetzt. Die ADAC Auslands-Notrufstationen sind zentral aus den
jeweiligen Urlaubsländern erreichbar unter der Telefonnummer: +49 89
22 22 22.

Über die ADAC SE:

Die ADAC SE mit Sitz in München ist eine Aktiengesellschaft
europäischen Rechts, die mobilitätsorientierte Leistungen und
Produkte für ADAC Mitglieder, Nichtmitglieder und Unternehmen
anbietet. Sie besteht aus 37 Tochter- und Beteiligungsunternehmen,
unter anderem der ADAC Versicherung AG, der ADAC-Rechtsschutz
Versicherungs-AG, der ADAC Autovermietung GmbH sowie der ADAC Verlag
GmbH & Co. KG. Als wachstumsorientierter Marktteilnehmer treibt die
ADAC SE die digitale Transformation über alle Geschäfte voran und
setzt dabei auf Innovation und zukunftsfähige Technologien.

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