Fintech setzt auf persönliche Beratung vor Ort

Düsseldorf (ots) - Geschäftskunden können sich jetzt von COMPEON
in den großen Metropolregionen umfassend vor Ort beraten lassen. Seit
Januar gibt es neben der Zentrale in Düsseldorf und dem Standort
Münsterland auch in Hamburg und Stuttgart eigene Büros. Weitere
folgen im Jahresverlauf 2019 in Berlin, Frankfurt, München und
anderen Metropolregionen.

"Gerade bei großvolumigeren und komplexen Finanzierungsanlässen
haben unsere Kunden den Wunsch, ihr Vorhaben mit einem Berater vor
Ort zu besprechen. Mit den zusätzlichen Büros können unsere Berater
schnell in den persönlichen Kundenkontakt treten und bei Bedarf auch
direkt zum Kunden fahren. Unsere Berater sind alle
Finanzierungsexperten und unsere Kunden profitieren durch das
zusätzliche Angebot von der guten Vernetzung unserer Berater in den
einzelnen Regionen", sagt Dr. Frank Wüller, geschäftsführender
Gesellschafter der COMPEON GmbH.

Kunden stehen im Mittelpunkt aller Aktivitäten

Die Präsenz vor Ort ergänzt die unabhängige Finanzberatung und
-beschaffung um ein flächendeckendes Beratungsangebot in der
jeweiligen Region. "Mit COMPEON haben wir in fünf Jahren die führende
Plattform im Firmenkreditgeschäft geschaffen. Wir verbinden schon
heute persönliche Beratung mit den Vorteilen einer Online-Plattform.
Die menschlichen Komponenten Emotion, Empathie und Engagement, die
für Begeisterung im Kundenerleben sorgen, treffen damit auf die
technischen Vorzüge schneller und digitaler Prozesse, sodass wir
schnell und produkt- und anbieterunabhängig für unsere Kunden tätig
werden. Mit den zusätzlichen Büros bringen wir nicht nur Maschine und
Mensch zusammen und kreieren damit Digitalisierung 5.0, sondern sind
direkt dort, wo auch unsere Kunden sind", erläutert Dr. Wüller. Bei
der Auswahl der passenden Büros waren Kriterien wie zentrale Lage und
gute Verkehrsanbindung ausschlaggebend, um den Kunden einen hohen
Servicenutzen zu bieten.

Auf der COMPEON-Plattform können Kunden Ihren Finanzierungswunsch
angeben und starten eine Ausschreibung - damit werden die über 220
Finanzanbieter, die digital mit der COMPEON-Plattform verbunden sind,
zu handelnden Akteuren. Sie geben Angebote ab, aus denen sich der
Kunde das am besten passende aussuchen kann. COMPEON setzt im Prozess
auf technische Innovationen: Mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz
werden schon heute anhand von rund 150 Parametern die Angaben eines
Kunden geprüft und daraus der am besten passende Kundenberater,
potenzielle Finanzanbieter und weitere Annahmen abgeleitet, um den
Prozess für den Kunden zu vereinfachen und zu beschleunigen. Mit der
Mischung aus persönlicher Beratung und neuen Technologien hat sich
COMPEON als führendes Finanzportal für den Mittelstand etabliert.

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Hannes Dienel
Manager Corporate Communications
Tel.: +49 160 966 149 12
Fax: +49 211 97 5317 77
E-Mail: hdienel@compeon.de
Web: www.compeon.de

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