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DtGV-Studie: CHECK24 ist das beste Kreditvergleichsportal

Geschrieben am 28-11-2019

München (ots) -

- CHECK24 belegt in allen Teilkategorien den ersten Platz
- Bei Fragen zu Konsumentenkrediten beraten mehr als 300
CHECK24-Kreditexperten

CHECK24 ist das beste Kreditvergleichsportal 2019. Das ergab eine Studie der
Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV).*) Das Münchener
Vergleichsportal entschied alle vier Teilkategorien für sich und belegt mit der
Bewertung "Sehr Gut" den ersten Platz. Mit teils deutlichem Abstand folgen die
Wettbewerber Verivox, smava und Finanzcheck.de auf den Plätzen zwei bis vier.

Die Experten der DtGV analysierten Konditionen, Benutzerfreundlichkeit,
Transparenz sowie den Kundendienst der vier Kreditvergleichsportale. Der
Kundendienst wurde durch qualifizierte Tester in je fünf Anfragen pro Anbieter
bewertet.

"CHECK24 gewann nicht nur alle genannten Teilkategorien, sondern lag bei
Transparenz und Benutzerfreundlichkeit mit fast 100 Prozent sehr nahe am
Optimum", sagt Christian Nau, Geschäftsführer Kredite bei CHECK24. "Das
Testergebnis spornt uns an, auch weiterhin unser Bestes für den Kunden zu
geben."

Bei Verbraucherfragen beraten mehr als 300 CHECK24-Kreditexperten

Verbraucher, die Fragen zu einem Kredit haben, erhalten bei den über 300
CHECK24-Kreditexperten an sieben Tagen die Woche eine persönliche Beratung per
Telefon oder E-Mail. Im Kreditcenter haben Kunden ihre Darlehen im Blick, können
neue Anfragen starten und das passende Angebot digital abschließen.

Mit dem SmartAntrag bietet CHECK24 einen volldigitalen Kreditantrag. Dadurch
entfallen 70 Prozent der Kundeneingaben. Der sogenannte digitale Kontoblick
übernimmt mithilfe künstlicher Intelligenz die notwendigen Daten aus dem
Girokonto des Antragsstellers. Das reduziert das Risiko einer Kreditablehnung
durch Fehleingaben.

*)Quelle:
http://ots.de/KCmrPl
[28.11.2019]

Über CHECK24

CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der kostenlose
Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz und Kunden
sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro. Privatkunden wählen aus über
300 Kfz-Versicherungstarifen, über 1.000 Strom- und über 850 Gasanbietern, mehr
als 30 Banken, über 250 Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk, über
5.000 angeschlossenen Shops für Elektronik, Haushalt und Autoreifen, mehr als
150 Mietwagenanbietern, über 1.000.000 Unterkünften, mehr als 700
Fluggesellschaften und über 90 Pauschalreiseveranstaltern. Die Nutzung der
CHECK24-Vergleichsrechner sowie die persönliche Kundenberatung an sieben Tagen
die Woche ist für Verbraucher kostenlos. Von den Anbietern erhält CHECK24 eine
Vergütung.

CHECK24 unterstützt EU-Qualitätskriterien für Vergleichsportale

Verbraucherschutz steht für CHECK24 an oberster Stelle. Daher beteiligt sich
CHECK24 aktiv an der Durchsetzung einheitlicher europäischer Qualitätskriterien
für Vergleichsportale. Der Prinzipienkatalog der EU-Kommission "Key Principles
for Comparison Tools" enthält neun Empfehlungen zu Objektivität und Transparenz,
die CHECK24 in allen Punkten erfüllt - unter anderem zu Rankings,
Marktabdeckung, Datenaktualität, Kundenbewertungen, Nutzerfreundlichkeit und
Kundenservice.

Pressekontakt:
Florian Stark, Public Relations Manager, Tel. +49 89 2000 47 1169,
florian.stark@check24.de
Daniel Friedheim, Director Public Relations, Tel. +49 89 2000 47
1170, daniel.friedheim@check24.de

Weiteres Material: https://www.presseportal.de/pm/73164/4453061
OTS: CHECK24 GmbH

Original-Content von: CHECK24 GmbH, übermittelt durch news aktuell


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