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arvato services und webmiles: loyalty summit 2008 / Unter dem diesjährigen Titel "Geschäftsmodelle und Innovationen im Zeitalter der Digitalisierung" trafen zahlreiche Top-Entscheider in München zusam

Geschrieben am 29-09-2008

München (ots) - Bereits zum siebten Mal luden arvato services,
Marktführer für CRM Dienstleistungen in Europa, und webmiles,
Marktführer im Bereich online-basierter Kundenbindungssysteme, zum
erfolgreichen loyalty summit ein. Am 24. September trafen sich 120
Top-Entscheider aus den Marketingbereichen großer deutscher und
internationaler Unternehmen im Sofitel Bayerpost in München. Dabei
waren Teilnehmer von Air Berlin, American Express, Blau Mobilfunk,
citydisc, Krombacher, Lego, MATCH Hospitality, Mc Donald`s
Deutschland, scoyo, Shell, Viseca und viele mehr.

Nach der Begrüßung und einer anschließenden Präsentation der
Highlights im laufenden Geschäftsjahr 2008 der arvato services durch
Geschäftsführer Mario Schwegler stellte Dr. Gerd Robertz,
Geschäftsführer der buecher.de GmbH, die verschiedenen
Erfolgskriterien funktionierender Kundenbindung und -steuerung im
Online-Medienhandel vor. Anschaulich verdeutlichte er geeignete
Maßnahmen, die Unternehmen den idealen Wandel vom Lauf- zum
Stammkunden erschließen. Till Walz, Vice President Marketing & Sales
der scoyo GmbH, präsentierte den Zuhörern anschließend eine neue
Internet-Plattform, die Kindern durch innovative Methoden
außerschulisches und freiwilliges Lernen ermöglicht. Nach dem Motto
"Lernen muss Spaß machen" können Schüler von 7 bis 13 Jahren mittels
scoyo ihre Stärken ausbauen und gegen schulische Schwächen angehen.
Als dritter Speaker des diesjährigen loyalty summits referierte Prof.
Dr. Manfred Krafft vom Institut für Marketing der Universität
Münster. Unter dem Titel "Kunden als Quelle erfolgreicher
Innovationen" gab Krafft Einblick in aktuelle Studien über die
Wirkung einer frühen Integration von Kunden in Innovationsprozesse.

"Auch in diesem Jahr können wir auf eine sehr erfolgreiche
Veranstaltung zurückblicken. Durch spannende Vorträge und die
Möglichkeit zum Networking haben wir einmal mehr
Top-Marketing-Entscheider in angenehmer Atmosphäre zusammengebracht.
Wir freuen uns über das rundum positive Feedback und schon heute auf
den loyalty summit 2009", stellt Mario Schwegler zufrieden fest.

Als exklusive Kundenveranstaltung, die in erster Linie dem
Erfahrungsaustausch und der Bildung von Netzwerken dient, lockt der
loyalty summit von arvato services und webmiles alljährlich
Führungskräfte auf Management- und Marketingebene namhafter
Unternehmen nach München. Durch Gedankenaustausch und Wissenstransfer
unter den teilnehmenden Kunden und Partnern entstehen Synergien und
neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit.

Originaltext: webmiles GmbH
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/19949
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_19949.rss2

Pressekontakt:
webmiles GmbH
Nicole Vesting
Senior Public Relations Manager
Telefon: +49 89 4136-7148
n.vesting@webmiles.biz


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