ISO-Zertifikate für Service Provider Easynet: Top-Niveau bei Sicherheit und Service
Geschrieben am 06-11-2008 |
Hamburg (ots) - Easynet Deutschland wurde das vierte Jahr in Folge nach der internationalen Datensicherheitsnorm ISO 27001:2005 zertifiziert. Das Besondere in diesem Jahr: Erstmals seit 2005 erfolgte eine komplette Neu-Zertifizierung. Dazu wurden alle Geschäftsprozesse des internationalen Service Providers, die mit der Datensicherheit in Verbindung stehen, überprüft. Die Prüfverfahren in den Jahren zuvor sahen Untersuchungen - so genannte "Continual Assessments" - vor. Durch die erneute Auszeichnung demonstriert Easynet, dass es Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität der ihr anvertrauten Daten auch in Zukunft auf höchstem Niveau sicherstellen kann. Sein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) gewährleistet die fortlaufende Weiterentwicklung der eingeführten Sicherheitsmaßnahmen. Darüber hinaus bestätigte der Service Provider für sein herausragendes Qualitätsmanagement die ISO 9001:2000 Standards.
Sämtliche Bereiche des Unternehmens, jedoch mit besonderem Augenmerk auf den logischen und physikalischen Schutz von Informationen, sowie die Planungen und Maßnahmen zur Aufrechterhaltung des Unternehmens (Business Continuity) waren Gegenstand der Untersuchungen. Der Umfang ist dabei gegenüber den Vorjahren noch einmal erweitert worden. So schließt das Zertifikat nunmehr auch das Anfang 2008 eröffnete weitere neue Rechenzentrum in Hamburg explizit mit ein. Im Bereich Business Continuity konnte Easynet in besonderer Weise überzeugen. So hat der Service Provider, angelehnt an aktuelle internationale Standards, Prozesse für den Krisenfall weiterentwickelt. Mit neuen dedizierten Maßnahmen geht Easynet über den Aspekt der reinen Datensicherheit hinaus und rückt die Sicherheit und Verfügbarkeit als sehr wichtige Dienstleistungsaspekte der gesamten Organisation in den Fokus.
Die Zertifikate der Internationalen Organisation für Normung (ISO) gelten weltweit als Nachweis, dass ein Unternehmen sein Managementsystem strengen Kontrollen unterzieht, kontinuierlich Verbesserungspotentiale erkennt und Optimierungsmaßnahmen umsetzt. Mit der Zertifizierung, die sich auf das vollständige Angebot hinsichtlich Entwicklung, Bereitstellung und Betreuung von IP-, Telekommunikations- und Hostinglösungen für Geschäftskunden bezieht, macht Easynet deutlich, dass es auch in Zeiten wachsender IT-Risiken ein vertrauensvoller und verlässlicher Partner ist. Neben der Sicherheit hat die Kundenzufriedenheit hohe Priorität für Easynet. Das Unternehmen hat sich daher wie bereits 2005, 2006 und 2007 einer strikten Prüfung seines Qualitätsmanagements unterzogen und wurde erneut nach BS EN ISO 9001:2000 zertifiziert. Das Zertifikat gewährleistet die fortwährende Optimierung der Qualität der Dienstleistungen und des Services zugunsten des Kunden.
Hintergrund: Weiterführende Informationen zu ISO 27001 finden Sie unter www.27001-online.com.
Über Easynet Global Services:
Easynet Global Services realisiert und betreibt global gemanagte Netzwerk-, Hosting- und Videokonferenz-Lösungen mit Geschäftskunden und Büros in der ganzen Welt. Durch einen exzellenten Kundenservice differenziert sich der international operierender Service Provider von seinen Wettbewerbern. Getragen wird die Firmenphilosophie durch die hohe Bereitschaft und tiefgehende Kompetenz im Verstehen, Entwickeln und Managen kundenindividueller Lösungen. Easynet arbeitet erfolgreich mit leistungsstarken Partnern zusammen und setzt höchste Qualitätsstandards.
Internationale Reichweite garantiert Easynet durch eigene Netzstrukturen und Rechenzentren. Das Unternehmen beschäftigt gruppenweit 1.100 Mitarbeiter. Geschäftskunden profitieren von Experten in ganz Europa, Asien und den USA, die ein tiefgehendes Know-how für die lokalen Märkte, die Wirtschaft und die rechtlichen Rahmenbedingungen garantieren.
Mit viel Engagement setzt Easynet die Anforderungen und Interessen ihrer Kunden um, denn zufriedene Kunden sind für den Service Provider das höchste Ziel und die beste Referenz. Zum internationalen Kundenstamm zählen unter anderem Agip, Diesel, Edeka, Ford, Jamba, Nordex, Parship, REpower, Tchibo und Via Michelin.
Im Mai 2007 wurde Easynet als Deutschlands kundenorientiertester Dienstleister in der Sparte Telekom-munikation ausgezeichnet. Die Evaluierung der 10.000 größten Dienstleistungsunternehmen in Deutschland erfolgte durch die Universität St. Gallen, Steria Mummert Consulting, ServiceRating und dem Handelsblatt.
Easynet Global Services ist ein Unternehmen der British Sky Broadcasting Group plc. Weitere Informationen finden Sie unter www.easynet.com
Originaltext: Easynet GmbH Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/42395 Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_42395.rss2
Pressekontakt: Easynet Sabine Beselin PR Manager Deutschland und Schweiz Tel.: +49 40 771 75 - 270 Fax.: +49 40 771 75 - 279 eMail: sabine.beselin@de.easynet.net www.easynet.com
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