Volles Vertrauen: Deutsche Führungskräfte glauben an die Integrität ihrer Mitarbeiter / Die Akademie befragte 350 Managerinnen und Manager

Bad Harzburg (ots) - Deutsche Chefs vertrauen ihren Mitarbeitern -
und die Mitarbeiter vertrauen ihrem Chef. Zu diesem Ergebnis kommt
eine Umfrage der Akademie für Führungskräfte (Überlingen / Bad
Harzburg) unter 350 deutschen Managern. 82,2 Prozent aller Befragten,
die einer Führungskraft unterstellt sind, sprechen ihrem Vorgesetzten
das Vertrauen aus. 21,1 Prozent betonen sogar, dass sie dem Chef "in
jeder Hinsicht" vertrauen. Aber auch die Chefs haben keinen Zweifel
an der Integrität ihrer Mitarbeiter: 90,7 Prozent sprechen ihren
Teams das Vertrauen aus. Nur 9,3 Prozent räumen ein, "eher weniger"
zu vertrauen.

Der direkteste Weg zum Vertrauen der Mitarbeiter führt über das
persönliche Gespräch: 97,7 Prozent bewerten das Mitarbeitergespräch
als "wichtig" oder "sehr wichtig" für den Aufbau einer
Vertrauenskultur im Unternehmen. Außerdem schätzen die Führungskräfte
das Instrument der Zielvereinbarung, um das
Vorgesetzten-Mitarbeiter-Verhältnis auf eine vertrauensvolle Basis zu
stellen. 88,4 Prozent halten Zielvereinbarungen für "wichtig" bis
"sehr wichtig".

Wenn es zu Störungen im Vertrauensverhältnis kommt, suchen die
meisten Führungskräfte die Ursachen bei sich selbst. 93,3 Prozent
sind der Meinung, dass eigene Unsicherheit dazu beiträgt, dass
Führungskräfte ihren Mitarbeitern nicht vertrauen können. 67,4
Prozent glauben, dass Vorgesetzte vor allem deshalb nicht vertrauen
können, weil sie Abhängigkeit und Machtverlust befürchten.

Die Akademie-Studie fragte auch, was Vertrauen zerstören kann.
Ergebnis: Am allerschnellsten lässt sich Vertrauen durch die
Weitergabe vertraulicher Informationen zerstören. Auch abwertende
Äußerungen über Mitarbeiter wirken in diese Richtung. Wichtig ist den
Managern offene und stringente Kommunikation. Vertrauenshemmend
wirken dementsprechend widersprüchliche und missverständliche
Botschaften.

Die Akademie-Studie 2006 "Auf gut Glück oder alles unter
Kontrolle: Wie vertrauen deutsche Manager?" steht ab dem 19.06.06
unter www.die-akademie.de zum kostenlosen Download bereit.

Originaltext: Akademie f. Führungskräfte d. Wirtschaft
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