 Der Tagesspiegel: Ryanair will im Internet auf kostenpflichtige Voreinstellungen verzichten
Geschrieben am 20-02-2009 |
Berlin (ots) - Die Billigfluggesellschaft Ryanair hat angeboten,
ihr Buchungssystem kundenfreundlicher zu gestalten. Bei Buchungen im
Internet will die irische Gesellschaft künftig auf kostenpflichtige
Voreinstellungen für Reiseversicherungen oder privilegiertes Boarden
verzichten. Das hat das Unternehmen nach Tagesspiegel-Informationen
dem Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV) angeboten, nachdem
die Verbraucherschützer Ryanair wegen ihrer Buchungspraxis abgemahnt
hatten.
Wer einen Ryanair-Flug per Internet bucht, bekommt derzeit zwei
Zusatzposten vorgegeben - den Abschluss einer Reiseversicherung für
12 Euro und das bevorzugte Boarden zum Aufschlag von zwei Euro (pro
Flug). Ryanair ist bereit, diese Punkte zu ändern, will dafür jedoch
eine Frist bis Ende März.
Voreinstellungen verstoßen gegen eine neue EU-Verordnung, die
Flugbuchungen im Internet transparenter machen soll. Nach dem
EU-Recht müssen die Fluggesellschaften zudem für jeden Flug den
Endpreis angeben. Gebühren, die obligatorisch anfallen, müssen von
Anfang an ausgewiesen werden. Fakultative Aufschläge müssen so früh
wie möglich genannt werden. Die Verbraucherschützer gehen derzeit in
großem Stil gegen Fluggesellschaften vor. Sie haben neben Ryanair
zahlreiche weitere Unternehmen abgemahnt, darunter Air Berlin,
Easyjet, Germanwings, Air France und KLM. Weitere Gesellschaften
sollen folgen, sagte Rechtsexpertin Helke Heidemann-Peuser dem
Tagesspiegel (Samstagausgabe).
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Der Tagesspiegel, Ressort Wirtschaft, Telefon: 030/26009-306
Originaltext: Der Tagesspiegel
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Pressekontakt:
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